做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)11篇

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)，歡迎大家分享。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)1

　　其實(shí)，每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。

　　那么，怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢？

　　有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)對(duì)羅文說(shuō)：把信帶給加西亞！很簡(jiǎn)單的一句話，卻蘊(yùn)意無(wú)窮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒(méi)問(wèn)加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒(méi)問(wèn)，而是立即去執(zhí)行任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

　　在羅文身上，隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì)，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn)，我們則完全可以做到，因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。

　　這些素質(zhì)究竟是什么呢？

　　那就是要熱愛(ài)工作。

　　常言道：干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。

　　在廣電局工作，熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到，我們根本無(wú)須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無(wú)須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作，把工作做好即可，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

　　一位熱愛(ài)工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無(wú)論在何種場(chǎng)合，都不會(huì)被埋沒(méi)，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)我們的單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

　　比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無(wú)主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無(wú)法從工作中得到樂(lè)趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢？有些人不喜歡自己的`工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過(guò)，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪怕是無(wú)償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ�，都從容�?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋�(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒(méi)真正的優(yōu)秀人才的。

　　正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)2

　　作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。

　　大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo)，其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō)，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對(duì)待，這樣，我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容，也更加的喜愛(ài)一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候，是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋�(gè)比較能說(shuō)會(huì)道的人，一開(kāi)始覺(jué)得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了，所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認(rèn)為自己很厲害，最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)，又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。

　　那一次失敗也讓我徹底的清醒過(guò)來(lái)了，如果你在工作中總覺(jué)得很滿足了，那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn)，只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的`心，你才有可能逐漸進(jìn)步一些，這是我多年來(lái)體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jī)多好，我都不會(huì)有所炫耀，更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人，養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì)，不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對(duì)你的好感。

　　做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的，而是要在工作中找辦法，多思考，動(dòng)腦筋，才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間，無(wú)論我用什么辦法都不能提高它，后來(lái)我平靜下來(lái)之后，才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒(méi)有找準(zhǔn)方向，所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向，找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后，我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi)，我們即將擁有的也才會(huì)多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負(fù)各位對(duì)我的期待，也不負(fù)自己的青春之光。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)3

　　我?guī)е�自己的�?mèng)想與追求，來(lái)到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己，使我更加堅(jiān)定了自己的選擇，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸!新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動(dòng)，不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績(jī)，讓我嘆服，讓我感動(dòng)，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了，面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的，積極的，向上的，勇敢的團(tuán)隊(duì)，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì)，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我也堅(jiān)信，它值得我為之努力奮斗!

　　在人的一生當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的，能夠提升自身的價(jià)值，為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價(jià)值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持不懈的.努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大，更輝煌。

　　新的舞臺(tái)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來(lái)有無(wú)限可能性，我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

　　在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心，會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會(huì)消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過(guò)程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn)，并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。

　　是的，積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大，心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友，我堅(jiān)信，沒(méi)有做不成的事，只有不愿做的事。

　　作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢(shì)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會(huì)有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。

　　在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)，我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會(huì)加油拼搏，相信我，不求，只求更好!我會(huì)成功的!

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)4

　　轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!

　　之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感!

　　在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的`環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無(wú)論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的以“我覺(jué)得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來(lái)，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來(lái)!這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí);第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……

　　xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證!這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)!

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)5

　　時(shí)光荏苒，一不小心踏入社會(huì)就快一年了，這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日，我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團(tuán)中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是很為我自己擔(dān)心，因?yàn)橹�前從事的是自己專業(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零開(kāi)始，沒(méi)有人事相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心，我知道我還有很多的不足，所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得人事這份工作我能做好。

　　在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：可以說(shuō)公司的發(fā)展是非常迅速的，從開(kāi)始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán)，這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。

　　二、切身于員工自身利益：在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒(méi)有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的職責(zé)，我深刻的'意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒(méi)做好，但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識(shí)，也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇，不清楚相關(guān)晉升的流程，我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會(huì)對(duì)未來(lái)的工作充滿激情、有動(dòng)力，也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。

　　三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：對(duì)于集團(tuán)辦公室，我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì);對(duì)于公司，我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言，我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣，從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。

　　其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后，我覺(jué)得認(rèn)真做事可以把事情做成，用心做事才能把事做好;接下來(lái)的工作中我一定學(xué)會(huì)做人，用心做事。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)6

　　來(lái)公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于彭強(qiáng)同志的事跡。彭強(qiáng)是一個(gè)不太愛(ài)說(shuō)話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠(chéng)憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。

　　為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強(qiáng)是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。

　　他的事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開(kāi)的。這說(shuō)明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。

　　“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強(qiáng)，他既沒(méi)有多高的文化，也沒(méi)有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢(mèng)想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的'青春年華，但它無(wú)怨無(wú)悔。

　　我要以彭強(qiáng)為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步!

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)7

　　近期，公司組織各單位針對(duì)《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。

　　細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)，讓我們深切體會(huì)到《員工守則》雖然道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單。小到員工的著裝舉止，大到國(guó)際通行的體系，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。

　　通過(guò)此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長(zhǎng)久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊(cè)》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進(jìn)，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

　　當(dāng)然，的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運(yùn)上下功夫，只有思想上認(rèn)識(shí)到它的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時(shí)塑造良好的企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作�，F(xiàn)今社會(huì)，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。

　　因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的.逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問(wèn)題，嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。

　　《員工手冊(cè)》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊(cè)》作為今后工作的行動(dòng)指南，認(rèn)真遵守。

　　好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標(biāo)越來(lái)越近，祝福公司明天會(huì)更好!

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)8

　　看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。

　　1、第一講中艾莫老師講了一個(gè)鐵匠的故事，這個(gè)故事告訴我們，要想做一名對(duì)企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實(shí)際行動(dòng)，這樣才會(huì)逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。

　　2、心態(tài)。

　　良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開(kāi)車要的是技術(shù)時(shí)，艾莫老師說(shuō)：開(kāi)車要的是態(tài)度，他給我們講了他在國(guó)外開(kāi)車的經(jīng)歷。做事和開(kāi)車是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時(shí)候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對(duì)待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個(gè)家，我們要熱愛(ài)自己的工作崗位。

　　3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。

　　如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，全力以赴的做好每件事情，對(duì)于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時(shí)候態(tài)度比能力更重要。人家說(shuō)“一流人找方法，末流的人找借口�！闭医杩诘膯T工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問(wèn)題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然會(huì)找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題的。所以我們要做到制造問(wèn)題不推卸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨，解決問(wèn)題不居功，只有這樣，自己才能有所成長(zhǎng)，有所歷練，從而使自己的能力提升。

　　4、要有一顆感恩的心。

　　在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會(huì)，工作的平臺(tái)，幫我們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

　　機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒(méi)有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，爭(zhēng)做公司的MVP.

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)9

　　這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ);飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ)，而且要說(shuō)得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>

　　作為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。

　　我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝�一些不相干的事�?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺(jué)到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力，也會(huì)感到非常高興。

　　在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的'要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆��?wù)給旅客留下最深刻的印象。

　　總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過(guò)這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問(wèn)題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)10

　　3月14日，在排水集團(tuán)組織召開(kāi)學(xué)習(xí)《拿3000工資與30000工資的區(qū)別》一文后，收獲良多，特別是在聽(tīng)了韓書記、高總和石總監(jiān)結(jié)合自身工作經(jīng)歷傳授給我們的工作經(jīng)驗(yàn)后感受頗深。

　　首先，執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個(gè)詞，不僅要把領(lǐng)導(dǎo)交代的問(wèn)題積極解決，遇到問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)示，更需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有體現(xiàn)執(zhí)行力差的狀況是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。但一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。

　　執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作，把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。聽(tīng)話要聽(tīng)音，不只是膚淺的去了解表面意思。�；仡^總結(jié)，是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)的極好過(guò)程。同時(shí)，同事之間應(yīng)該互相尊重信任，互相支持配合，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫助做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

　　其次，工作責(zé)任心也是老生常談的問(wèn)題，古人有“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”的說(shuō)法。現(xiàn)在的人也愛(ài)說(shuō)“在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)”，忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不盡相同，所負(fù)責(zé)任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開(kāi)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有責(zé)任心自覺(jué)把、分內(nèi)之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。

　　身為團(tuán)隊(duì)中一員，我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度及責(zé)任心所發(fā)揮的強(qiáng)大作用，明白自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù)，理解工作態(tài)度對(duì)工作甚至人生的影響力，從而把自己的一切工作與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)聯(lián)系起來(lái)，把自己的一己之力融合于團(tuán)隊(duì)之中，做每一件事情都應(yīng)該有高度的責(zé)任心，服從領(lǐng)導(dǎo)的.組織安排，按要求嚴(yán)格執(zhí)行并做好各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展，需要每個(gè)人齊心協(xié)力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每一件事情，做人做事能勇于承擔(dān)責(zé)任，緊記那份責(zé)任。

　　最后，要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己全面素質(zhì)。在當(dāng)今時(shí)代，學(xué)習(xí)不僅是職工個(gè)人發(fā)展的需要，也是提高職業(yè)技能，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的需要，多方面、多渠道、多形式的學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，適應(yīng)新時(shí)期的新要求，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作效率。知識(shí)不能改變起點(diǎn)，但一定能改變終點(diǎn)，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，堅(jiān)持用學(xué)習(xí)這種形式打破自己的困頓狀態(tài)，爭(zhēng)取形成用知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作、再?gòu)墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)知識(shí)的良性循環(huán)。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因?yàn)樗�是我們成功的真正關(guān)鍵之一�！睖贤ň褪菫榱诉_(dá)成共識(shí)，而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對(duì)現(xiàn)實(shí)，讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，從而解決問(wèn)題。讓自己成為一塊永不飽和的海綿，一直在不知疲倦地吸收知識(shí)、增添本領(lǐng)，為前進(jìn)中的自己儲(chǔ)備足夠的動(dòng)力與能量。

　　在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天工作，更加嚴(yán)格要求自我，遇到工作方面不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在工作中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，防止和克服淺嘗輒止，一只半解。爭(zhēng)取及時(shí)彌補(bǔ)自我工作上的不足，為水務(wù)集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。

做一名優(yōu)秀的員工心得體會(huì)11

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào)，算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е�些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的`這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想，工作等方面的總結(jié)如下：

　　一、在政治思想方面

　　本人有堅(jiān)定正確的政治方向，積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

　　二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

　　本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重患者，保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)不放松。

　　努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

　　這一年，本人在思想，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī)，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

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