個人工作心得通用15篇

　　我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的個人工作心得，希望對大家有所幫助。

個人工作心得1

　　音樂心理學是音樂學、音響物理學與心理學交叉的一門新興學科。它是研究音樂與人類心理的關系、人類的音樂反應及行為的科學。音樂心理學是從19世紀中葉發(fā)展起來的，它廣泛的吸收了生物學、生理學、物理學、發(fā)生學、數(shù)學、遺傳學、人類學、社會學的研究成果，逐漸形成一門獨立的學科。音樂心理學對人心理發(fā)展及能力的認識

　　音樂心理學家對人的音樂能力的認識，有“先天”說和“后天”說兩大派，“先天”說認為音樂能力是天生的，是不能培養(yǎng)的�！昂筇臁闭f認為，音樂能力是能夠培養(yǎng)的。只要有適當?shù)慕逃�，任何人都能夠獲得很高的音樂才能。

　　音樂才能的形成離不開遺傳因素，但后天的教育與環(huán)境因素對它起主導作用。大多音樂心理學家更傾向于不夸大先天因素，例如納德爾認為，音樂感要求一定的生理前提，但這些前提并不超出每個正常人的稟性，把它發(fā)展成為音樂教育和音樂技能意義上的音樂感，是教育的任務。由于“音樂體驗本身的直接根源在于人類的本性之中”，一次可以說正常人實際上應當是有音樂感的。

　　由此可見，在音樂教育中，音樂能力不是可否培養(yǎng)的問題，而是要抓緊及早的培養(yǎng)。音樂教育心理研究首先應該得出這樣的結(jié)論：全社會都來重視兒童的早期音樂教育。當然，音樂教育是面向全社會的，它的目的是使各年齡層的公民都參予到音樂生活中來，因此當我們說，早期音樂教育更有利于一個人音樂才能發(fā)展時，并不是說大的'孩子，或者成年人接受音樂教育是沒有希望的，特別是當我們確認音樂教育的目的是使音樂成為現(xiàn)代人生活部可缺少的組成部分。

　　音樂教育，從根本上說是藝術的，審美的教育，而不是一種純粹的技能訓練。對音樂的情緒體驗，是引發(fā)受教育音樂生產(chǎn)興趣和熱情的關鍵，也是音樂技能發(fā)展的原動力并直接構(gòu)成音樂能力的核心部分，更能促進人身心發(fā)展。

　　音樂心理學對人體心理發(fā)展的作用

　　音樂教育在教育中起到的作用。當我們談論到音樂教育對人德智體諸方面都能起到促進作用時，我們是說這樣一個假設：那就是我們所談論的音樂教育，都是正確的，健康與良好的，不論如何去實行，只要是音樂教育，就能收到如上有益的效果。然而事實上在很多場合中的音樂教育，并不象我們所假設的那樣。例如，當家長手里拿著雞毛撣逼著孩子在鋼琴上做枯燥的指法練習或者逼著孩子寫作業(yè)時，我們很難相信這樣的教育對孩子的心理會起到什么良好的作用。

　　認識音樂的本質(zhì)

　　(一)音樂，作為一種聽覺音響的藝術，是一種最具有情感性的藝術。因此，在人心理力機制中，它屬于“知，意，情“情這一部分。從本質(zhì)上說，是使人的整體心理結(jié)構(gòu)處于自覺，主與自由的發(fā)展狀態(tài)。

　　(二)音樂，作為時間過程的藝術，它的存在緊緊依賴于人的創(chuàng)造活動。音樂心理，與整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展所需要的創(chuàng)造性，有著深刻的聯(lián)系。

　　(三)音樂，作為誘發(fā)人想象力的藝術，它的價值，在于激發(fā)的創(chuàng)造意識與創(chuàng)造行為,如果沒有誘發(fā)因素，在絕大多數(shù)情人很難感到自己自然節(jié)奏的存在。

　　(四)音樂，作為非語義性的藝術，觸發(fā)人各種思維的自想，直接參與和完善人的造活動。

　　(五)音樂，作為具有強烈情緒感染力的藝術，具有對人進行無意識的感化作用。因此音樂必須與良好的德育，智育結(jié)合來。

　　(六)音樂，是人類及其豐富的情感精神的藝術寶庫，不同音樂的不同情感形態(tài)和不同的精神氣質(zhì)，通過不同的方式和層次，作用于人的精神。不同的音樂，產(chǎn)生不同的音樂心理，作用于人整體心理結(jié)構(gòu)中不同的情感層次。

　　通過對音樂心理在人整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展中的作用的分析，我們可以得出以下結(jié)論：在以培養(yǎng)人為根本目的的音樂教育中，培養(yǎng)人的主體意識和審美情感，激發(fā)人自覺的參予意識與創(chuàng)造意識，密切結(jié)合高尚情操的教育，全面發(fā)展人的精神品格，讓人心理結(jié)構(gòu)中的知意情得到高度統(tǒng)一，教育中的德智美得到全面發(fā)展，是基本的施教側(cè)略。這就是音樂教育。

個人工作心得2

　　7月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年6月1號來到專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的.學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝

　　經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客人。

　　在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:

　　1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

個人工作心得3

　　轉(zhuǎn)眼，20xx年悄然來臨�；厥�20xx，從七月到十二月，從驕陽似火到寒風瑟瑟，已然已是半年時光。這180多天的收獲，感觸頗多。

　　20xx年，我人生的一個重要轉(zhuǎn)折。從學校到社會，從學生到上班族的角色轉(zhuǎn)變，忐忑、好奇，又充滿無限的興奮，覺得一切是那樣的不可思議。

　　楊柳醉清風，可惜，花無百日紅。卸下孩子稚嫩的行裝，與同事共成長、共工作、共學習，這是一種妙不可言的感覺。這個未知的世界包容了我的莽撞與青澀，是我生命中某段在標尺中漂浮不定的度量，無法用言語來準確說清它是長是短或是兼而有之。

　　每一件廢棄的玩具，總算是帶來過歡樂；每一段愉快的旅行，總算是收獲過心靈的慰藉；每一次人生的抉擇，總算是拾獲成長的滿足。用美好的眼光看待世界，總會發(fā)現(xiàn)那些值得珍惜懷念的。很慶幸，我追隨著最后的`陽光氣息踏足在這片成長的小巷里，總算找到一塊能穩(wěn)定自己心里的一方玉石。

　　難言之語，半年的工作時間里，有過歡暢的笑聲，有過成功的喜悅，有過拼搏的暢快淋漓。讓我學會了挑戰(zhàn)自己的能量，懂得了人際關系的處理方式，更欣慰的是對自我要求的不斷提升與學習。

　　年華易逝，童心漸遠。成長，是一種不可言喻的滋味，工作，讓我漸漸長大，成熟。像是紀錄片一樣，拍了下來，永遠保留在所有參與過的這些人的心里。

個人工作心得4

　　本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩周已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫(yī)生，護膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢，

　　從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是十分不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯的;三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，提高不是很大，開始給她機會是認為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的'管理有一個適應過程，但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓教師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售進取性，構(gòu)成銷售相互追趕。

　　本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)�，F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。

　　本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓教師。培訓資料為：1、產(chǎn)品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題匯總培訓。

　　本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較夢想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調(diào)整。

個人工作心得5

　　我即將成為一名講解員，對此我感到十分榮幸。別人告訴我，講解員是溝通博物館與社會的橋梁和紐帶，是博物館的名片。但是通過到鄭州河南博物院的培訓，和學習王學敏老師的著作之后我認識到，這只是一個定義罷了。

　　所謂定義，不過就是描述講解員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，是給不從事這項工作的人看的。而我們作為講解員所要做的應該是更為深層次的東西。

　　我從事過3年的商業(yè)，所以我認為作為講解員要達到的目標也是像商業(yè)上一樣，是讓你服務的觀眾滿意。我試著問我周圍的很多朋友，他們的見解也大多如此。大家到博物館里去是為了學習一下相關的知識，充實一下自己。所以我們要更多的讓大家學到想學的知識，得到更好的服務，讓觀眾滿意。這樣才是一名優(yōu)秀的講解員。

　　但是我一名在政府的朋友卻不同意這個觀點。他告訴我，上面的觀點在其他地方也許適用，但是在新鄉(xiāng)，這是遠遠不夠的。新鄉(xiāng)市平原博物院是新鄉(xiāng)的重點工程，是新鄉(xiāng)的標志性建筑之一，是新鄉(xiāng)的一大亮點。開館之后，必將迎來國內(nèi)外各界人士的光臨，在這種窗口性單位工作，僅僅過硬的歷史文物知識是遠遠不夠的，還要有不卑不亢的儀態(tài)，高雅的氣質(zhì)、專業(yè)的'

　　禮儀，恰當?shù)慕浑H用語……我認為這些觀點非常的對，以前確實是我認識的不夠，原來成為一名優(yōu)秀的講解員專業(yè)知識只是個門檻，要學的東西還有很多很多。從那天起，我就開始向著這個方向努力。

　　在生活中，我經(jīng)常會遇到與歷史有關的話題，這時候我總會和別人聊起我們的博物院，聊起我的工作。直到有一天在我第n次的解答別人“新鄉(xiāng)有什么歷史有什么文物”的時候，我突然頓悟，原來我作為講解員，即便是做到以上兩種觀點，也不能算是一個優(yōu)秀的講解員。

　　我認為，在新鄉(xiāng)市平原博物院一名講解員的最高境界是——————讓人們熱愛新鄉(xiāng)，熱愛祖國。

　　我愛我的祖國，我愛我的家鄉(xiāng)，站在今天感受中華文明歷史，你會不由自主的為這個國家的偉大而由衷感嘆。五千年無數(shù)的心酸坎坷，無數(shù)的歌舞升平，才造就這樣一個世界上無與倫比的國家，一個寬容、厚重、強盛的國家，一個可以被擊倒，但絕不會被擊敗的國家。而且你越是了解她多一點，你就會更愛他深一點。

　　我所應該做的，是以文物為載體，以講解為形式，用感情，用自己對新鄉(xiāng)對中國深深的愛，去感染所有的觀眾，讓人們了解新鄉(xiāng)的歷史，了解中國的歷史，

　　從而讓更多的人熱愛自己的家鄉(xiāng)，熱愛自己的祖國。這才是我應該努力奮斗的方向。

　　我知道我現(xiàn)在的能力還很弱，這條路會很長很長，但我始終堅信，只要每走出一步，我就會離這個目標更近一步。

個人工作心得6

　　本人在學生會工作一個學期的時間，準確的說一學期不到，在這段時間內(nèi)和非學生會成員相比我所失去的自由時間相對的要多一點，但是學會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點了，接觸的人和事多了，既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友，光這些就很值得我在學生會繼續(xù)工作下去了，當然我所得到的當然不止這些。

　　其中在學生會工作的這段時間，有不少人問過我是否值得再繼續(xù)干下去，用他們的觀點就是與其在學生會這樣吃力不討好的干下去，還不如自己在大學多留點時間玩玩。有這樣的想法很正常，學生會的事情并不是說只有特定的人能干的好，就看個人的看法，只要你有想法，你可以認真對待。那么，你就一定能干的好。不去計較那些花在值班室里的時間、不去計較那些日常工作的繁瑣，那么你就可以充分的勝任學生會的工作了，正所謂魚與熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在學生會期間，得到的是對我人際交往能力的鍛煉，還有對突發(fā)事件的'處理能力，我要的就是鍛煉自己，在鍛煉自己的同時為廣大同學做好必要的服務工作。

　　在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學生會成員做比較，為什么別人在操場閑逛的時候我們在值班室值班?為怎么別人上床睡覺了，我們還要查房?沒有任何借口，理由很簡單，你參加了學生會。也有很多中途退出的人，他們的想法是否這樣我不太清楚，我知道如果我這樣想，那么，我退出是遲早的事。

　　在學生會工作期間，我的提升是循序漸進的，很難看出短期內(nèi)有什么變化，但是和剛開始相比，我的提升還是很明顯的。

　　本人對于工作的認識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的，辦公室的事情可以說是所有部門中最為繁瑣的，而且也是最沒有規(guī)律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等，無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解，大體都是一些制作周表，分工不同，但是所做出來的數(shù)據(jù)和系里對班級以及個人的考評掛鉤，這樣就有一些人對考評的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑，來找我們投訴，這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時候，我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒，充分拿出耐心，和他們解釋，并在此同時自我批評，因為無風不起浪，既然有人投訴，就說明我們一定存在問題。

　　總之，我個人覺得我們的工作態(tài)度應該盡量放的平和一點，語氣多以商量為主，這樣，別人在配合我們工作的時候才不會出現(xiàn)厭惡感，下次再有這樣的事情時，大家都是會非常愿意配合我們工作的。對于學生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自己的性格與處世方式。才能在將學生會工作做好的同時自己得到長足的進步!

個人工作心得7

　　20xx年的這一個學期，是我邁向人生的另一個階段，這個學期是我離開校園，接觸社會的第一個學期。歲月流逝，工作的四個多月時間一晃已悄然溜走，回顧工作的點點滴滴，不經(jīng)覺得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足。在一個學期的學習生活中，孩子們在各個方面都進步了許多，這里，我也應該總結(jié)一下過去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項工作水平。

　　一、端正工作態(tài)度，提高自身素質(zhì)

　　作為一名新教師，我一直牢記“為人師表”這四個字，在幼兒面前行為得體，講話文明，努力成為孩子們的朋友。按時上下班，不遲到，不早退，積極參加各項活動和會議，有集體觀念，為集體的榮譽做出自己的努力。在閑暇時間不忘收看一些新聞，閱讀一些報刊書籍，因為我覺得了解人們周圍發(fā)生的一些事情是作為一名教師應該具備的素質(zhì)，現(xiàn)在的社會是一個信息發(fā)達的社會，幼兒獲得知識的信息通道太多了，有時候他們會了解到一些連老師都不知道的東西，如果教師不能跟上時代的發(fā)展，那么如何來教育孩子呢？只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。

　　二、立足崗位，不斷豐富工作經(jīng)驗

　　本學期我擔任的是中班的教育教學，平時我能認真的備課，準備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導入課題，不斷激發(fā)孩子的學習興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問題，總結(jié)成功的經(jīng)驗。在工作上，我始終以虛心學習、腳踏實地的態(tài)度對待每件事情，我不把我的工作當成是工作，而是把它當成我的'生活和興趣所在。這樣就能在工作中收獲快樂。一學期下來，我發(fā)現(xiàn)更多的'時候很多事情要積極主動的去做，把它當成自己的事情去做，這樣我就會主動的思考，把可能發(fā)生的問題，將來可能要發(fā)生的問題都盡量想到。我相信“態(tài)度決定一切”，所以，我也虛心聽取領導及園內(nèi)同事的指點及給予的要求，努力提高自己的業(yè)務水平，豐富自己的工作經(jīng)驗。

　　三、環(huán)境布置

　　根據(jù)每個主題的實施，我與主班老師大力利用家長資源、社會資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：《感官總動員》主題中，幼兒自制香香袋，制作蛋殼貼畫等；《傘的世界》主題中，請家長收集不同菌類的圖片，幼兒制作彩繪傘等；《給你一封信》主題中，我們用家長寫給幼兒的信件裝飾主題墻，并把幼兒在"郵局"游戲中的瞬間用照相機記錄下，布置在墻面上。在家園、師幼的不斷互動中，環(huán)境活了起來，孩子的知識經(jīng)驗也多了起來。

　　四、保教并重，提高孩子的自我服務能力

　　本學期我能一貫的堅持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老師一起組織好孩子的戶外鍛煉，以飽滿的情緒去引導孩子，利用多種方法激發(fā)他們活動的積極性。平時根據(jù)季節(jié)的變化，提醒孩子穿合適鍛煉的衣著，知道及時增減衣服，使他們學會初步的自我保護的方法。利用午餐的時間，讓孩子了解各種蔬菜的營養(yǎng)，培養(yǎng)他們良好的進餐習慣。并在午睡時提供他們自己疊衣疊被的機會，培養(yǎng)他們愛勞動的好習慣。

　　時間在孩子的成長中過去了，師幼在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在著許多的不足之處。因此，在今后的工作中，我要更加努力，希望學校能給我更多學習和培養(yǎng)自己能力方面的機會還有工作上的支持。我會在教師這個舞臺上表現(xiàn)出更好的一面。

個人工作心得8

　　春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報：

　　一、銷售情況

　　xx年共銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；x161臺；x3臺；x2臺；x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。

　　二、營銷

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。

　　三、信息報表

　　報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，十分重要，關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項，x年5月任命xx為信息報表員，進行對x公司的報表，在期間xx任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　x年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務。

　　以上是對x年各項做了簡要。

　　最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的.咨詢學習，俗話說的好三人行必有我?guī)煟�在學習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于x年的計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學xx公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

　　2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

　　3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

　　4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

　　7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

　　8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

　　9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

個人工作心得9

　　時光如梭，不知不覺中在xx物業(yè)工作已有一個多月了�；仡欉@一個月來的工作，好像還是昨天的事；這冥冥的二十幾天讓我從懵懂轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的xx物業(yè)員工，對公寓管理員的工作也慢慢由陌生變成了熟悉。在工作中磨礪塑造了我的性格，使我學到了許多，成長了許多，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會不久，工作經(jīng)驗亦不豐富的人而言，學生公寓宿管工作中不免遇到各種各樣的困難與阻礙，但在各位公管阿姨和各級領導的幫助下，尤其是在我們xxx的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，讓我的性格進一步得到沉淀！工作中我從同事們那學會了認真。每天定時定點的去巡樓，檢查安全情況，熟知每個學生的宿舍位置及基本情況。這對于我們來說是十分的重要。雖然我們每天做的事看起來那么瑣碎，可是這樣的工作卻責任重大，我們?yōu)榱嗣课粚W生的安全，為了讓他們在大學生活中過得更加舒適與安心而存在的服務者。對于消防措施的安全性，我們每天都要勸導學生安全用電。在每一次的查房工作中提醒和告知學生違章使用大功率電器的規(guī)定及原因。對于樓棟內(nèi)的消防安全設備我們也會定期進行檢查，以確保隨時都能正常使用。樓棟內(nèi)任何水電方面的損壞都及時進行維修，確保不影響學生的正常使用。盡力給同學們提供安全、舒適的住宿環(huán)境。

　　在工作中我也看見了大伙的勤懇，每一位員工都能做到對學生笑臉相迎。讓每位學生踏入陶三大門時都有回到家的溫暖與親切。學生有事需要幫助時，我們的.阿姨們會在第一時間盡的努力幫助大家，讓我感受到這份平凡工作中的偉大。

　　由于我在學生時代一直是一名走讀生，從未體驗過住校生活，所以對宿管工作充滿了好奇，同時也想的很簡單。“宿管阿姨”平時都在做些什么呢？應該是在管轄的樓棟里看大門，收發(fā)信，沒事查個房，沒收電水壺，電飯煲什么的吧！可是這種想法在我來上班的第一天就被徹底服了了，我腦中的慣性思想在來到這的第一分鐘里被一一打破，重新認知了什么叫宿管。這里的阿姨們工作之細瑣，責任之重大，服務之貼心，心思之慎密全部大大出乎我的預料，有一個聲音在我的耳邊訴說：“這個工作不平凡，我也要向她們一樣，把平凡做出偉大！”

　　在接下來的工作中，我會努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足，進一步學習物業(yè)公司的基本知識，提高服務技巧，完善接待流程及禮儀，同時加強文案制作能力，招展各項工作技能提高工作積極性，加強工作中的細心、耐心以及責任心。多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　最后，我想說我很幸運加入xx物業(yè)這個可愛而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，同事間的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在以后的工作中挑戰(zhàn)自我，超越自我，取得更大的進步！

個人工作心得10

　　十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。

　　1、客房衛(wèi)生，樓層領班是確�？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對客人的服務質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準，也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達標的.情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標準還是不夠高，檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查，認識到領班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作，更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注，提高員工的衛(wèi)生標準，把好房間衛(wèi)生的第一道關。

　　2、管理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。

個人工作心得11

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間這個學期已結(jié)束了�？葱∨笥褌円惶焯斓亩�事，一天天地在長大，心里總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。

　　人的一生中，短短幾十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是的，可以說，關系到人的一生�！皫熣咧�所以傳道受業(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關系到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。

　　選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學習到了在書本中學不到的知識。

　　雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。

　　在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數(shù)人都認為，幼兒園的工作是做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背后有老師付出的.心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關鍵。

　　“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚嘆，學什么都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當然是的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。

　　如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發(fā)展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進行設計適合幼兒需要的各類科學游戲活動。

個人工作心得12

　　時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼一年的工作就快要接近尾聲了，在這大半年的工作中，看著自己不斷的成長，從公司招聘，參加培訓，到正式成為員工的這段過程中，自己成功的從一名大學生蛻變成為了一名合格的職場人，在這段日子里，自己收獲最多的就是對職場有了新的認識，提高了自己的思想境界和行為方式，這些經(jīng)驗對于我以后的工作有很大的幫助。下面是我這大半年的成長和收獲。

　　成長之一，學會選擇

　　我想每個人的一生都要面臨很多的選擇，就拿我自己來說，當初選擇營銷與策劃這個專業(yè)，主要原因是因為我父母是商人，從小就耳濡目染，其次是因為銷售是個很有挑戰(zhàn)性而且可以在從中學到很多東西的職業(yè)，所以我毫不猶豫的選擇了這份工作，很慶幸我的選擇是正確的，因此每個人在選擇的時候都會考慮很多因素，但是一定要學會選擇，可以根據(jù)自身情況或者通過資料來判定，既然選擇了就一定要堅持下去。

　　成長之二，善于學習

　　記得剛下市場部的時候，對于這份工作我還有很多的陌生感，不知道這份工作是做什么的，也不知道怎么樣做好這份工作，但就是在這些疑問來臨的時候，學習給了我最好的回答，當初的我對于一個病癥都講不清楚，到現(xiàn)在可以講解很多個病癥而且還講得很深刻，以前在工作上遇到問題就問我們經(jīng)理，到現(xiàn)在很多的問題都可以自己獨立解決，種種這些都是在學習中得到解決，學習是一輩子的事，從事這份工作差不多一年了，讓我認識到了學習的重要性，在以后的工作過程中，自己還會繼續(xù)學習新的知識，在學習中不斷的完善自己，提高自己的綜合能力。

　　收獲之一，管理時間

　　也許是因為對時間沒有很深刻的認識，所以在大學三年的這段時間里，感覺時間過得飛快，記得在培訓的時候聽XX給我們上了一課關于如何管理自己的時間，自那以后才知道時間是需要我去合理安排的，要不然一天過去了都不知道自己做了那些事，在做這份工作之后，我認識到了時間的重要性，因為很多時候我們往往因為沒

　　有管理好時間而在工作中處于被動狀態(tài)，還拿自己來說，每次自己在一天上午的工作中，我都要想好留給自己多少時間與客戶拉感情，留給自己多少時間講病癥，留給自己多少時間進行產(chǎn)品展示這些都需要我自己去規(guī)劃，在一天的生活中，留給自己分析點上情況的時間是多少，留給自己休息的時間是多少，留給自己放松的時間又是多少，這些都是我要規(guī)劃的`，這也是我在這差不多一年的工作中學習到的，這給我在以后的工作中更好的安排時間打下了基礎。

　　收獲之二，學會調(diào)整心態(tài)

　　在這差不多一年的工作中，我想對每一位同事說一句話，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗，我想每個同事都有過失落，有過憂傷，有過想放棄的想法，但是如今走到現(xiàn)在，我想說你們離成功不遠了，因為你們都學會了調(diào)整自己的心態(tài)，說心里話，做這份工作確實能夠鍛煉一個人的心態(tài)，因為我們每個人都有業(yè)績不好的時候，而那段時間就是要告訴你如何正確調(diào)整自己的心態(tài)，找回自己的工作狀態(tài)，我是個很鮮明的例子，就在上周的工作中，前四天的工作都做的不怎么樣，但是自己并沒有因為點上的種種情況而放棄，而是以一種不到最后絕不放棄的心態(tài)去做，終于在第五天工作的下午五點多鐘的時候出了XX，這也告訴了我自己，積極的心態(tài)收獲積極的結(jié)果，消極的心態(tài)收獲消極的結(jié)果，我很高興自己選擇了這份工作，讓我在心態(tài)調(diào)節(jié)上有了很大的提高。

　　收獲之三，職場認識

　　從參加工作到現(xiàn)在，首先我在職場上認識最深刻的就是管理制度，這也是區(qū)別于學生時代的重要原因之一，一個公司如果沒有了制度就會面臨倒閉的危險，團隊也一樣，在市場部生活工作的過程中，如果沒有了制度那么團隊就會缺乏凝聚力，不但業(yè)績完成不了還會面臨解散的后果，其次就是在職場中認識到了團隊協(xié)作的重要性，怎么樣和同事進行相處，怎么樣為團隊做出貢獻，怎么樣處理好同事之間的矛盾等等，這些都是我進入職場之后所認識到的，這些經(jīng)驗都為我以后的工作和生活打下了基礎。

　　總的來說，在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長，這些都是我以后寶貴的財富，今年這一年的工作很快就要結(jié)束了，我要在接下來的工作過程中更加努力的學習知識和積累經(jīng)驗，不斷的提高自己的綜合能力，加油！

個人工作心得13

　　本學期，我擔任四(五)五(三)、五(四)、五(五)班的英語教學工作，結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況，我在工作中從各方面嚴格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展，現(xiàn)對本學期教學工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。

　　一、思想方面

　　全面貫徹教育教學方針。認真學習《__法》、《__法》、《__日常規(guī)范》。積極參加學校的政治理論學習。注重學生的思想政治教育，堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。

　　二、在教學工作方面

　　教學中，備課是一個必不可少、十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂的氣氛和學生的積極性，一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益匪淺。因此，平時，我緊抓備、教、改、輔、查等教學中的重要環(huán)節(jié)。備課時掌握每一節(jié)課的教學內(nèi)容及重點、難點，同時還要能根據(jù)學生的實際情況，采用不同的教學方法。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。

　　三、在課堂教學中

　　1、在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。鼓勵學生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調(diào)動學生的學習積極性。

　　2、在聽力方面。為提高學生的'聽力水平，常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學生表演對話，背書。

　　3、在課堂或課后，及時培養(yǎng)學生良好的學習習慣，課前多朗讀，課堂35分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內(nèi)容真正聽懂，不是似懂非懂。課后認真完成配套練習，不懂的地方，多向老師或成績好的學生請教。調(diào)動優(yōu)生給差生補課，取得了不錯的成效。

　　四、自身的學習

　　雖然自己在英語教學上下了不少功夫，但是仍然避免不了的兩極分化的嚴重性，尤其是后進生工作，以致于嚴重的已經(jīng)“跟不上”，因此在今后的教學工作中，我會努力填補自己在教學工作中不足，不斷的學習，不斷地反思自己，以豐富自己的自身的水平，爭取邁上一個新臺階。

個人工作心得14

　　機關工作無小事，文字工作需細致。古往今來的無數(shù)事實證明，禍患常積于忽微,智勇多困于所溺，粗疏錯漏的文字工作不僅會斷送一個人的前途，導致一場軍事戰(zhàn)役的失利，甚至還會嚴重制約一個單位的創(chuàng)新發(fā)展或?qū)�單位的�?jīng)濟效益造成巨大的損失，這一點并非危言聳聽。

　　宋史中記載著這么一段令人深思的史例：秀才胡文秀，擅長寫手好文章，進京趕考中了狀元。于是，宋仁宗趙禎召見了他，并問道：你是本朝奇才，不過朕要問卿，卿卷內(nèi)的“唯”字為什么寫成“厶”旁。秀才信口解釋道：這兩者可以通用。宋仁宗當即寫了吉去、吳矣、呂臺等幾對字，遞給胡秀才道：既然可以通用，這幾對字給朕念一念、講一講。胡秀才張口結(jié)舌，無言以對。宋仁宗站起來十分惱怒：卿可以暫時回府繼續(xù)讀書，下屆再來應試吧。于是胡秀才的狀元被免。

　　“文字工作無戲言”。胡秀才誤一字被免狀元雖然有些令人扼腕嘆息，但“禍固多藏于隱微，而發(fā)于人之所忽者也”，發(fā)生在1930年4月的平原大戰(zhàn)，也因馮玉祥部下的一名參謀人員疏忽大意，在擬寫一份緊急命令時，錯把河南“沁陽”擬成了“泌陽”，一撇之差就將兩地相距數(shù)百公里的地名弄錯了，導致閻錫山和馮玉祥部隊不能會合，陷入被動，閻馮聯(lián)合作戰(zhàn)以失敗而告終，真可謂一字定乾坤，教訓十分深刻。

　　古人云：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。從事文字工作必須務實求真、謹小慎微。機關文風一頭連著決策，一頭連著落實。嚴謹細致、嚴格求實的文風是對機關文字工作的最基本要求，也是對每個工作人員一種意志品質(zhì)的磨礪，必須慎之又慎，善而待之。但在實際工作中，我們有些工作人員行文處事也不太注意細節(jié)，不愿放下架子從小事做起，心浮氣躁，好高騖遠，調(diào)查研究、督查工作不注重躬身親為“接地氣”，滿足于“過得去”、“差不多”、“大概是”，起草的文電、撰寫的文章頻頻出現(xiàn)差錯，錯別字、自造字常見，不講究標點符號，語法修辭邏輯思維混亂，校對材料丟三落四等等，這種不認真、不細致、不負責的工作作風，無不起因于人的麻痹意識和對細節(jié)的忽視，極易導致無法挽回的損失。

　　“不慮于微，始成大患”。工作中不注重小節(jié)，不關注小事，不盯緊小患，不糾治小錯，發(fā)展下去必將引發(fā)禍事，釀成事故。據(jù)報載：20xx年12月8日，日本東京證券市場異常波動，日經(jīng)股指狂瀉301點，日本瑞德證券公司在16分鐘內(nèi)損失了270多億日元。造成此次重大經(jīng)濟損失的直接原因，競是該公司的操盤手錯敲了一鍵，把“以61萬日元的價格賣出一股”，輸成了“以每股1日元的`價格賣出61萬股”，從而造成日本證券交易史上前所未有的重大事故。由此看來，任何小的疏漏都會造成難以想象的后果。

　　事難成而易敗，慎終如始則無敗事。作為機關工作人員在寫文撰稿工作中不僅要具有“誤一字免狀元”的工作標準，更要具有“一屋不掃，何以掃天下”的求真精神，牢固樹立“心細如發(fā)”的處事觀念，積極鍛造縝密精細的務實作風，從細微之處入手，自覺從身邊事做起，從簡單的小事做起，從正在做的事做起，以嚴謹踏實的干勁、“針尖對麥芒”的拼勁、“小題也要大作”地和自己較勁，對各個環(huán)節(jié)都嚴摳細防，切實把一些容易疏忽的小事、不易察覺的小患、不痛不癢的小問題消滅于萌芽狀態(tài)，防患于未然，才能確保各項工作不失誤、少失誤，唯有如此，才能走向成功的彼岸，摘取勝利的桂冠。

　　**年底，我來到局辦公室一直負責信訪工作。期間，受理、轉(zhuǎn)辦了不少涉及黨風廉政、稅政法規(guī)、違法舉報等等矛盾糾紛案件，獲益良多，以下是我對信訪工作的一些思考，也有一些感悟：

　　一、提高認識，堅持群眾路線，是做好信訪工作的前提。從事信訪工作三年來，我深深感受到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益。我們黨代表著中國最廣大的人民群眾的根本利益，我們黨的宗旨就是全心全意為人民服務，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象和威信，關系到經(jīng)濟的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。要從發(fā)展社會主義民主政治、建設社會主義政治文明的高度，把信訪工作放在建設“平安地稅”，建立和諧征納關系，構(gòu)建公平、公正、公開的稅收法制環(huán)境的大局中去謀劃，進一步推進地稅形象建設，推進全市地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。

　　二、認真學習，提升自身素質(zhì)，是做好信訪工作的基礎。剛從事信訪工作時，認為做好信訪工作，只要了解一些基本信訪常識，真誠和熱心對待信訪人，問題就能迎刃而解。隨著一件件信訪事件的發(fā)生，各種各樣的問題接踵而來，我認識到了自己的不足。為了做好信訪工作，我堅持自我加壓，苦練內(nèi)功，不斷學習，勤于思考，用于鍛煉，除了加強稅收專業(yè)知識學習，積極參加注冊稅務師考試外，還努力熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《湖北省省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。積極參加單位組織開展的各項稅收業(yè)務學習和市信訪辦開展的各項培訓活動；在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向領導和同事們虛心請教；在工作之余，常常利用晚上和雙休的時間繼續(xù)學習涉稅類信訪類相關知識等等。通過學習，更好的掌握了相關信訪和稅收業(yè)務知識，在工作中學以致用，在實踐中學習，在學習中實踐，長此以往，業(yè)務知識和工作能力得到較大提高。

　　三、注重溝通，真誠化解矛盾，是做好信訪工作的關鍵。信訪工作直接面對人民群眾，是黨和政府服務群眾的重要窗口和平臺。其歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事。我們時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾提出的各種訴求，通過分析判斷，做到掌握主要矛盾，從而有針對性地提出解決問題的方式和方法。盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。

　　在信訪工作中，經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，

　　但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。注重主動回訪，讓信訪人感到自己得到重視，能夠有效化解信訪人的不滿情緒，贏得理解，促使信訪案件圓滿解決。

　　四、愛崗敬業(yè)，注重基礎工作，是做好信訪工作的根本。信訪工作很平凡而瑣碎。但是群眾利益無小事，在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。主要做好：一是加強信訪案件辦理的檢查督辦。認真做好交辦、轉(zhuǎn)送、協(xié)調(diào)、督辦、督查和通報職能，加強部門間的協(xié)調(diào)，信訪案件跟蹤督辦，促進信訪案件達到妥善解決。二是認真做好信訪案件規(guī)范化辦復。按照市信訪局和XX市局的要求，規(guī)范辦理各類信訪案件。在辦理過程中，一方面注重匯報辦理情況，另一方面認真答復信訪人。按規(guī)定時間上報信訪案件的查處情況，不能按期辦結(jié)的，應當說明情況。做到了件件有回復，事事有落實。三是建立健全了信訪工作制度。根據(jù)市信訪局要求，修訂編撰《XX市地方稅務局信訪工作制度（試行）》、《非正常信訪隱患排查和領導包案工作制度》和《黨政領導公開接訪制度》等制度的修訂編撰工作。相關制度的建立，為信訪工作的辦理、落實提供了制度保證。四是著力做好網(wǎng)上信訪工作。認真做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)控和局長信箱辦理工作，并在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地辦理完成。

個人工作心得15

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我步入教師行列已經(jīng)一年，在各位老師的幫忙和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少�；仡欉@一年，對自己的工作表現(xiàn)有滿意也有遺憾，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。在教學工作方面，作為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：

　　一、多學習，多請教作為新教師

　　剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改善自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。

　　二、認真?zhèn)湔n，鉆研教材

　　認真上好每一節(jié)課在備課時我認真鉆研教材、教參，找準重點難點，虛心向其他老師學習請教。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。

　　在課堂上，努力調(diào)動學生的用心性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來，使學生學有所得。

　　三、多看書

　　多上網(wǎng)用心學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。這一年的學習，無論是在和學生相處的`技巧，還是課堂教學的合理安排上，都使我收獲不少。

　　四、及時寫教學反思我堅持每周記錄教學及課外與學生的交流

　　從中找出成功之處與不足之處，使自己的教育教學潛力不斷進步。當然，這一年，有收獲，也有遺憾：對教材駕馭不夠到位；教師用語不夠精煉，缺乏課堂語言的藝術性；不能靈活、多變的運用課堂教學機智；缺乏將教育落實到細微之處的潛力；控班潛力仍待加強。針對以上問題，我也想到了解決對策：認真對待每一節(jié)課，精練：教案，備學生，找準重點，抓好難點。多看教育教學理論和專業(yè)知識的書籍，增強自己的教學理論積淀。

　　通過經(jīng)驗的累積，不時的精練自身的教學語言。課下及時反思，及時調(diào)整。不論是在生活中，還是在工作中，都有很多東西需要我去學習。我會繼續(xù)努力，以一種飽滿向上的精神，加強學習，提高工作潛力，盡職盡責的完成學校安排的每一項工作，使自己的思想和工作上都能更上一個臺階，早日成為一名優(yōu)秀的教師。

【個人工作心得】相關文章：

個人工作心得11-07

個人2022工作心得02-13

個人銷售工作心得02-17

個人客服工作心得02-18

物業(yè)個人工作心得09-12

新人個人工作心得04-22

銷售個人工作心得04-15

護士個人工作心得05-14

銀行工作個人心得11-24

員工工作個人心得01-11