感恩公司培訓(xùn)心得體會
更新時間:2023-04-10 08:17:20 心得體會范文 我要投稿
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感恩公司培訓(xùn)心得體會
我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的感恩公司培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
感恩公司培訓(xùn)心得體會1
時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一年結(jié)束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷售工作總結(jié),國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
3、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一年的業(yè)績還是很不多的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
1、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的.經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運(yùn)作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量;
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a。公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;
b。新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
c。重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費(fèi)了大好的資源!
對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
感恩公司培訓(xùn)心得體會2
3月19日有幸參加公司人事處組織之課處級主管感恩培訓(xùn),感受頗多,宋講師的豐富知識面結(jié)合內(nèi)容翔實的PPT資料教導(dǎo)我們在工作、生活的同時須抱有感恩之心。日常工作和生活中,都有不斷恩于我們的人:聲揚(yáng)的父母、傳授知識、教育的老師、入職指導(dǎo)的師傅等;對人、對事深懷感激,就會朝氣蓬勃、豁達(dá)睿智;對人、對事深懷感激,就會格外珍惜生命;對人、對事深懷感激,就會熱愛生活、充實人生;對人、對事深懷感激,就會遠(yuǎn)離煩惱、愉悅之情常有!內(nèi)心亦得到極大震撼,感觸之余將內(nèi)心情感幻化成文字,與君分享。
感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,困難、失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、曠達(dá)地處理。當(dāng)你遇到挫折時,是一味地埋怨生活,從此變得消沉、萎靡不振?這是對生活滿懷感恩,重新振作起來?本次培訓(xùn)緊緊圍繞“感恩”主題,告訴我們?nèi)松枰拇笾腔邸幸活w感恩的心。
感恩的心理讓人越活越幸福,每天說一句感恩的話,因為健康的活著,說明未來還很有希望;因為超著目標(biāo)努力著,說明成功已經(jīng)不在遙遠(yuǎn),指日可待;因為空氣中彌漫著花香的芬芳,說明欣賞的激情還沒有減退;因為生活的壓力沒有沖跨自己,說明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切,我們都應(yīng)該天天感激。
父母為我們一輩子操勞,將黑絲“染”成白發(fā),我們卻不曾說一句感謝的話語,凸顯吝嗇,有時感謝的話語已經(jīng)掛在嘴邊卻又一溜煙遛了回去,更多的時候是沒有勇氣。
我們肯定記得《詩經(jīng)》里珍珠般的言辭:投我以木桃,報之以瓊瑤。由“木桃”到“瓊瑤”,只是一枚感謝的種子而已—緣于愛與被愛。這中間,也許木桃對他而言,已是上上之品,你報之以瓊瑤,也未必就是傾其所有—譬如就是一聲由衷的“感謝”吧!
我們所享有的最大福氣是擁有著那些使我們每天生活得愉悅的人。有一畫面令我終生難忘,記得那是CCTV汶川地震賑災(zāi)捐贈晚會現(xiàn)場所有人流著淚唱的一首《感恩的心》,其實,現(xiàn)實生活中,只要有愛,就可以越過冷漠,越過麻木,越過世故,越過一切困難,幸福的小船可以泊在感恩的港灣。
在英國,很多的教堂的墻壁上都刻著“思考與感謝”,我們也隨時提醒自己吧,思考我們所有的,并培養(yǎng)感恩的態(tài)度,向別人表達(dá)謝意是尊敬與禮貌,也是建立人際關(guān)系的最佳方法。
古往今來,關(guān)于感恩的語句、成語比比皆是:誰言寸草心,報得三春暉;鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩;滴水之恩,當(dāng)涌泉相報;飲水思源,知恩圖報;投我以木桃,報之以瓊瑤……其中“投我以木桃,報之以瓊瑤”,在這句式與大意相同的三個段落,每段都以這樣結(jié)尾—“匪報也,永以為好也”。意思是:這不是報答呀,是希望我們永遠(yuǎn)相好呀!對工作、對生活、對世界、對身邊的熟悉的.和陌生的人、對真心的朋友和敵人,真的要感謝你們給了我這樣一份精彩的生活。
最后,衷心感謝人事處給予這次學(xué)習(xí)機(jī)會、心靈雞湯和精神盛宴,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們受益匪淺,深深懂得感恩的巨大魅力,一個成功的人生是離不開“感恩、責(zé)任、忠誠”,讓我們多感恩,少抱怨,感謝一切應(yīng)該感謝的,只有這樣,才能不斷領(lǐng)悟人生的真諦,享受快樂的生活!
感恩公司培訓(xùn)心得體會3
做正確的選擇機(jī)會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時抓住機(jī)會并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,很多時候,做正確的選擇是最關(guān)鍵的,要清醒認(rèn)識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達(dá)到的目標(biāo)
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)方面的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式,適應(yīng)組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運(yùn)用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動過程。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會管理理論來自于實踐,又指導(dǎo)實踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀規(guī)律,反對經(jīng)驗論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標(biāo),就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務(wù)管理專家。國內(nèi)著名服務(wù)管理研究學(xué)者,“感動服務(wù)”的倡導(dǎo)者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān),負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓(xùn)體系,F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務(wù)管理專家。我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運(yùn)作。對于管理者來說,管理最重要的是責(zé)任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時管理者又分為三個層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;
第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會作為當(dāng)代新型的管理者,應(yīng)該更新管理理念,建立授權(quán)指導(dǎo),
而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬提供更多的.自主權(quán),以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應(yīng)該挑選合適的人,建立互信。
授權(quán)成功后,對于老板所得到的是增強(qiáng)了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標(biāo);對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強(qiáng)完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學(xué),這些是我目前有的一些認(rèn)識,而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
感恩公司培訓(xùn)心得體會4
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,離職下崗已經(jīng)是太正常不過了。很多沒有職業(yè)規(guī)劃,沒有太高文化,也沒有太多人脈關(guān)系的人來說,在企業(yè)工作會顯得越來越困難。為了生活不想明天努力找工作,今天就得做一個企業(yè)里不可缺少的員工。
物以稀為貴。二十一世紀(jì)什么最貴?人才。優(yōu)秀的人才基于在企業(yè)的重要位置,總是會受到企業(yè)的.重視。你要在企業(yè)里做到優(yōu)秀,做到有價值,就要做一個企業(yè)不能缺少的員工。
不可缺少的員工總是在做著兩種事情:一種是在創(chuàng)新創(chuàng)意中善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而開創(chuàng)全新的事業(yè)引領(lǐng)未來;另一種則是日復(fù)一日再做著同一件事,少有差錯而且越做越好。前一種人創(chuàng)新決策,后一種人跟著執(zhí)行,企業(yè)就是在這兩種人的努力中循環(huán)往復(fù)螺旋式前進(jìn)。這兩種人就猶如獵人和農(nóng)夫。我現(xiàn)在是個銷售員,我在公司里也只還是個不太成熟的業(yè)務(wù)員,我首先要做的事是把自己推銷出去,找到自己的位置,用一張誠實的臉和良好的心態(tài)做好自己的工作,我要做一個快樂的農(nóng)夫,辛勤耕耘。在工作中和生活中找準(zhǔn)自己的方向和位置,為企業(yè)創(chuàng)造更大化的利益,為自我實現(xiàn)人生的價值,
在企業(yè)里,如果一個辦公室的人員把材料整理得無可挑剔,文件處理得井井有條;一個研發(fā)員及時研制推出暢銷產(chǎn)品;一個操作工把機(jī)器保養(yǎng)得十年如新;一個駕駛員多年安全無事故;一個市場銷售人員努力開拓出新的市場??不論在什么崗位,不論從事何種工作,不論職位高低,也不論你容貌如何,所有的員工都有機(jī)會在平凡或不平凡的崗位上脫穎而出。只要你勤奮、專注、努力,方法正確,“即使是打掃廁所,也一定要比別人打掃得干凈”!這就是不可缺少的員工。
不可缺少的員工,要有一顆為公司著想的心,像愛護(hù)家一樣的去愛護(hù)公司。只要擁有了這樣的心,從小事做起,處處用心,那么暮然回首,你已經(jīng)在燈火闌珊之處了。
感恩公司培訓(xùn)心得體會5
在11月22日到12月1日,我參加了法學(xué)院精心準(zhǔn)備的團(tuán)校培訓(xùn)。這次法學(xué)院高級團(tuán)校培訓(xùn)趣味滿滿、干貨多多,與想象中呆板無趣的培訓(xùn)大相徑庭。通過此次培訓(xùn),我作為18級的新團(tuán)支書,有許多別樣的收獲。
首先,在11月22日的開班儀式上,我們重溫了入團(tuán)儀式,在大家齊聲誦讀入團(tuán)宣誓詞時,在團(tuán)歌鏗鏘有力的響起時,我感受到作為一名團(tuán)干部的光榮和責(zé)任。接下來,法學(xué)院分團(tuán)委書記涂帥老師為我們主講了“毛選、鄧選中的智慧”專題講座,其中,涂帥老師著重與我們分享了如何在新時代的大背景下去學(xué)習(xí)運(yùn)用毛選、鄧選。從中我學(xué)習(xí)到我們應(yīng)該從毛選、鄧選中學(xué)習(xí)他們的智慧,并以此來看待中國問題,作為當(dāng)代大學(xué)生、尤其是團(tuán)干部要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,注重團(tuán)隊協(xié)作和工作方法,將毛選、鄧選的智慧運(yùn)用到日常生活中,培養(yǎng)長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目光,不斷促進(jìn)團(tuán)員素質(zhì)的提升。
在11月24日晚,我們進(jìn)行了“我是演說家”團(tuán)校技能培訓(xùn),主講人現(xiàn)任朗誦主持團(tuán)團(tuán)長黃依萌為我們帶來了一場內(nèi)容豐富的講座。她介紹了首先在演講時要有一個主題,其次,在演講內(nèi)容中要有故事和議論,最后,她還給我們分享了練習(xí)發(fā)聲的三個小方法。通過此次活動,我們學(xué)到了許多技能,為我們團(tuán)干部進(jìn)行演講、講話等活動給出了一定的經(jīng)驗,讓我們能夠更好地提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)對廣大團(tuán)員的服務(wù)能力。
接下來,在11月25日下午一點半,我們?yōu)榱思訌?qiáng)法學(xué)院內(nèi)部的團(tuán)結(jié)度和熟悉度,舉行了內(nèi)部建設(shè)活動,以闖關(guān)游戲為模式,進(jìn)行了此次活動。雖然我作為一名場地負(fù)責(zé)人,并沒有真正參加活動,但我也感受到了各個參賽小組的積極性和凝聚力。在我負(fù)責(zé)的.博學(xué)樓關(guān)卡處,我從“你劃我猜”的游戲中看到大家的默契,從“快到杯里來”的游戲中看出了大家的拼搏,在“猜歌名”游戲中看到了大家的積極主動。我感受到了我們法學(xué)院內(nèi)部的團(tuán)結(jié)友愛,我們團(tuán)內(nèi)部的努力和奮進(jìn)。
在最后進(jìn)行的北京地區(qū)法學(xué)院團(tuán)學(xué)干部經(jīng)驗分享會和辯論表演賽中,我深刻的體會到了“生逢其時,重任在肩”這一主題的含義。在各校法學(xué)院團(tuán)學(xué)干部代表的發(fā)言中,我了解到了不同學(xué)校的內(nèi)部組織和建設(shè)情況,也了解了一些共性問題的解決方法。在辯論賽:“當(dāng)好學(xué)生干部,重在提高能力素質(zhì)還是增強(qiáng)服務(wù)意識”中,通過我校法學(xué)院團(tuán)干部進(jìn)行的3V3辯論表演賽中,雙方激烈的碰撞讓我深刻的感受到“能力素質(zhì)”和“服務(wù)意識”的相輔相成、不可或缺,更加堅定了我作為團(tuán)支書為大家服務(wù)、不斷提升自己能力的意識和信心。
通過此次法學(xué)院高級團(tuán)校培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多對自己將來作為團(tuán)干部的有意義的知識和技能,同時也堅定了自己為廣大同學(xué)服務(wù)的意識。希望自己未來能繼續(xù)不斷提升自己,服務(wù)大家,做一個合格的團(tuán)支部書記。
感恩公司培訓(xùn)心得體會6
非常幸運(yùn)的能參加初中地理新課程改革的培訓(xùn),兩天的學(xué)習(xí)雖然顯得短暫,但卻讓我受益良多,培訓(xùn)中聽到各位地理專家耐心而細(xì)致的講解后,曾經(jīng)在工作中遇到的一些迷茫和困惑,都在這里得到了了解,也讓我對新課改有了新的認(rèn)識。在這里,我來談?wù)剬@次新課改培訓(xùn)的一些心得體會。
這次培訓(xùn)培訓(xùn)首先讓我明確了目前新課程改革的現(xiàn)狀,以及在實施過程中存在的困惑。大多數(shù)教師在目前教學(xué)中的困惑及遇到的問題主要是:課時不夠,難以完成。如何把握教材?如何上好地理課?如何評價和考試等等。這就需要我們首先對新課改的'理念和目標(biāo)有明確的認(rèn)識。新課程的內(nèi)容理念是要培養(yǎng)現(xiàn)代公民必備的地理素質(zhì),建設(shè)理念是為了滿足不同學(xué)生的地理學(xué)習(xí)需要,學(xué)習(xí)理念是要重視對地理問題的探究,而技術(shù)理念則是強(qiáng)調(diào)地理信息技術(shù)在地理學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。新課改的總體目標(biāo)是:要求學(xué)生初步掌握基本知識和原理;獲得地理基本技能,發(fā)展地理思維能力,初步掌握學(xué)習(xí)和他就地理問題的基本方法和技術(shù)手段;增強(qiáng)愛國主義情感,樹立科學(xué)的人口觀、價值觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀。有了清晰的理念和明確的目標(biāo),才能讓我們在課堂中更加準(zhǔn)確的把握好教學(xué)尺度。
在教學(xué)中我們會發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生思維比我們想象中更為活躍,且很有自己的見地,只有我們想不到的,沒有他們想不到的。他們喜歡老師給出更多的機(jī)會讓他們自己發(fā)揮,他們也喜歡在其他同學(xué)面前闡述自己的觀點,但還是有大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于過去的課堂模式,聽老師講多,而獨(dú)立思考的能力不強(qiáng)。
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,新課改是一種新理念,新思想,這對于我們每一個人來說都是一種挑戰(zhàn),因此我們每個教師都必須進(jìn)行各種嘗試:
感恩公司培訓(xùn)心得體會7
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng);厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的.產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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