社區(qū)工作的心得體會
更新時間:2023-05-08 08:56:27 心得體會范文 我要投稿
社區(qū)工作的心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的社區(qū)工作的心得體會,歡迎大家分享。
社區(qū)工作的心得體會1
離開社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負責(zé)人,還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學(xué)很善意的跑來告訴:街道是社會團體,你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶,她的父母是一對受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白,并非象我同學(xué)所講的那樣,街道也不是什么社會團體性質(zhì)
。原來街道是城市基層政府的派出機構(gòu),擔(dān)負社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會(簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會參加居民會議。當(dāng)時巿場供應(yīng)的不少物資都是憑票購買,而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的.人也稱其街委;蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當(dāng)時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調(diào)解委員會,負責(zé)調(diào)委會工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時,居委會成員大都是退休的老同志,只有極個別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點的糾紛由調(diào)委會負責(zé)調(diào)處。別小看這項工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會的責(zé)任,內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家,我卻樂意的做這樣奉獻。
進入二千年以后,我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位,先后由副職到正職,直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對我關(guān)愛有加,寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責(zé)任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動。切切不可大事干不了,小事又不干。如細微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時光。盡管沒有什么驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對社區(qū)居民對我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實在和可信。
有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友,愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作的心得體會2
為進一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學(xué)習(xí),使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認識和體會,居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨居老年人,當(dāng)我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的`體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將多請示匯報,多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項工作。
第四、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。敬崗愛業(yè),甘于奉獻,不斷增強責(zé)任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準,在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
社區(qū)工作的心得體會3
今年的盛夏來得比以往要晚一些,但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫,驕陽似火,炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道,也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里,一份堅守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實話,是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
08:00美麗街道離不開的“美容師”
鐵嶺路錦西路路口,道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù),開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比,道路上來往的車輛和行人明顯多了,太陽也毒辣起來,衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候,馬學(xué)超的動作幅度不大,還不時抬頭看來往的行人,他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊伍里為數(shù)不多的年輕女性,美麗的景觀道蘇家屯路是她負責(zé)清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭,但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上,額頭上不斷冒出汗珠,但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲,為堅守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
09:00城市管理的“粘合劑”
四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā),前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發(fā)前,李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋,一天要徒步巡邏十幾次,亮證、說明來意、與負責(zé)人談話、查看實地情況,大太陽下站了不到十分鐘,城管隊員身上的制服早已濕透,藍色的城管制服早已變成深藍色。
周超所在的城管小分隊,負責(zé)的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同,與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇!皩τ谄髽I(yè)需要更耐心更細心,比如要注意一些法律文書送達時間等。當(dāng)事人配合的`情況下,戶外作業(yè)要用1、2個小時寫文書,也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時。”周超說。
去工地項目的途中,經(jīng)過NICE20xx創(chuàng)新空間時,何琳介紹,原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間,而是一家早餐店,常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后,樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了,言語中透出一絲自豪。
10:00垃圾分類的環(huán)保“衛(wèi)士”
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝,來到了打虎山路,針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地,他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷,檢查問題,科普宣傳,要求整改。
在進入一家餐飲店后廚,后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來,晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標,建議店方在做好保潔工作的同時,貼上分類標識。檢查完餐飲店后,沒來得及擦汗,又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進行檢查。
一番檢查下來,吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進出,衣服濕了干干了濕。據(jù)了解,四平社區(qū)17條路、800多商鋪,他們每天上下午要出來巡邏二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪,一天平均下來要檢查近50家,每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
15:00雙重“烤”驗下的物業(yè)維修工
余逢春是鞍山一村第二居委會物業(yè)公司工程部的新成員,平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈,大大小小的事情都會找他。下午三點多,余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話,說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水,他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達現(xiàn)場時,物業(yè)的另兩位維修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓,一個負責(zé)黏貼防水材料,另一人則和余逢春一起,把屋頂厚重的水泥板搬到一邊,以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水,需要兩天,每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半,從今年3月份開始,已經(jīng)做了60多家,“還有20多家等著!暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多,黃梅雨季過去,屋頂修漏爆單,越是高溫越忙。在現(xiàn)場,樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛,不僅如此,黏貼防水材料還要用火烤,真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面,但依然仔細搶修,認真檢查,解決了居民漏水問題。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口,車流、人流量大。下午三點,派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位,開始連續(xù)四小時的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所,加強派出所的執(zhí)法規(guī)范化,李勇軍的工作范圍更廣了,從交通類、治安類,到糾紛類、求助類,甚至社區(qū)類的投訴,都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗的老警察,李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅守了多少個這樣的高溫天,“一直要站著,前兩天太陽一直曬到晚上六點,地面溫度最高50多度。”李勇軍的眼睛一直盯著路面的交通情況,繃緊一根弦,練出一雙“火眼金睛”。
下午四點半,進入下班高峰期,來往的車輛更密集了,路口也部署了充足的警力。期間,一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110,接到警情的李勇軍連忙趕去處理!疤鞖鉄,人容易心煩氣躁,有些駕駛員脾氣比較大,不是很配合。”遇到突發(fā)事情,“首先自己要保持冷靜,要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級,很多事情見多了也就不怕了!”
8月的四平社區(qū),驕陽似火、酷暑難耐,然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全,這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們,用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是一個個生動的剪影,交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持,讓我們看到平凡中的偉大,也感受到社區(qū)的溫度。
社區(qū)工作的心得體會4
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了,這段時間,無論是在待人接物,還是在處理緊急突發(fā)事件上,芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣,她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒,我實際在社區(qū)工作不到十日,但也學(xué)到不少知識,比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷,很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況,她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折,然而正是那份堅持與努力,慢慢地使居民從陌生到熟悉,從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正,社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的`一名普通工作人員,所以對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把居民放在心上。
其次,社區(qū)工作一定要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的生活點滴。
最后,作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者,要堅定信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊每一件事,不斷加強自身學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好地應(yīng)對工作。要加強互相協(xié)作精神,虛心請教同事,這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中,我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子,不斷地對照剖析自己,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進一步,成長為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)工作的心得體會5
參加社區(qū)矯正工作已一年有余,現(xiàn)就將工作以來發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗體會總結(jié)如下:
一、人性化管理
根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求,我所對社區(qū)矯正對象實行“分等級、分時段”管理,但在實際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對象劉某因工作需要經(jīng)常出差,多為臨時外派,且期間較短,無法根據(jù)外出請假制度及時完成請假審批、發(fā)放請假證明等系列手續(xù),故我所采取電話請銷假措施,要求其在外出前和回來后進行電話匯報,外出期間保持電話24小時暢通。這樣既方便了該矯正對象的工作,也降低了其對抗情緒,達到矯正的直接目的。
二、重視獎懲宣告
剝權(quán)矯正對象程某,接受社區(qū)矯正以來,無視相關(guān)矯正規(guī)定,經(jīng)常更換手機號碼,并以多種借口不報到、不參加公益勞動,今年4月份以來更是未向司法所申請便擅自前往上海打工。鑒于對剝權(quán)矯正對象管理中普遍存在的問題,我所只能對其進行行政處罰,分別于4月、6月通過對其警告處分的審批。6月底我所和當(dāng)?shù)鼐游瘯ぷ魅藛T一同前往該矯正對象家中,鄭重向其家人宣讀警告通知書,并發(fā)放“獎懲條例摘錄”,要求程某家人通知其必須于近日前往我所報到。出于對黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”,該矯正對象主動和我所進行了聯(lián)系,并到我所報到,現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段,但在必要時候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施,正規(guī)獎懲宣告書發(fā)放形式有利于提高法律的嚴肅性和震懾力。
三、注意談話技巧
剛接觸工作時我的談話技巧比較拙劣,只會照搬法律文書和相關(guān)規(guī)定,這樣無疑拉遠了和矯正對象的距離,經(jīng)過一年多的工作實踐,我個人總結(jié)出一些可行方法:入矯談話需嚴肅認真,明確相關(guān)法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流,談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權(quán)對象要淡化可行使處罰權(quán)力,以鼓勵和表揚為主,防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對象因沒有接受過監(jiān)禁矯正,可提高其在刑意識,適當(dāng)進行反面題材教育;要求矯正對象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好,可以通過詢問其家人間接了解思想動態(tài);多詢問矯正對象家庭情況可增強其家庭責(zé)任感。我所大多數(shù)矯正對象年齡都要比我大,前期溝通難免被輕視,但不能以管理者的`身份去壓迫他們,只能曉之以理,動之以情,耐心比獎勵和處罰都更為重要。
四、認真解決矯正對象訴求
大多數(shù)矯正對象并不愿意將自己真實的想法說出來,更多的人是一種應(yīng)付的態(tài)度,如果有矯正對象提出幫困申請一定要認真處理。矯正對象馮某(現(xiàn)已解矯)曾向我所咨詢村莊整體搬遷政策,因正好也屬我所工作范圍內(nèi),故立即對其進行了政策講解,并給其發(fā)放相關(guān)法律宣傳品,同時安排其和搬遷工作人員直接進行溝通。事后馮某對我所處理措施表示滿意,更加配合矯正管理。
五、工作中存在困難
1、各類矯正對象矯正要求單一無變化,體現(xiàn)不出不同類矯正對象管理上的差異性,尤其剝權(quán)矯正對象應(yīng)單獨分類管理。
2、社區(qū)矯正宣傳力度不夠,甚至一些業(yè)務(wù)相關(guān)部門,如民政辦、勞動所,都不清楚社區(qū)矯正的工作性質(zhì)和內(nèi)容,導(dǎo)致協(xié)調(diào)處理問題時溝通有困難和發(fā)生不理解。
3、文書下達和矯正對象入矯銜接上有漏洞,如在和檢察院核對數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)一人未來報到,經(jīng)查法院因該犯罰金未交全而不發(fā)執(zhí)行通知書,但檢方已有記錄,F(xiàn)該犯已被我所找到,但仍無法進行接管。
4、部分人戶分離矯正對象按戶籍所在地管理則容易造成人員信息掌握不及時,按常住地管理則在和當(dāng)?shù)爻C正機構(gòu)溝通銜接上存在困難。
5、獎懲實效有待提高。警告、記過等行政處分停留在文書和檔案中并不能給予矯正對象足夠警戒,而治安處罰審批過程太過繁瑣且不易得到公安部門配合。表揚、記功獎勵只與減刑掛鉤難起積極引導(dǎo)作用,且不說減刑審批程序的嚴格和現(xiàn)在表揚獎勵的過多。
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