培訓心得體會
更新時間:2023-06-13 16:10:19 心得體會范文 我要投稿
培訓心得體會(精選15篇)
有了一些收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓心得體會1
從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經陪伴我5個多月。為了讓我們能夠做好由學生到職員的角色轉變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓,現在雖然只過了一個多月,但卻讓我感受頗深。
記得當時接到通知要集體培訓的時候,我有點擔心,因為我是慢熱型的,一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處?墒钱斶M入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個班集體。大學四年,最難過的或許就是沒有一個明確的集體,大家不能每天坐在一個教室去學習,上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓的第二天應該是我印象最深的一天。這一天為了進行團隊建設對大家進行了分組,在新的小組里,我結識了新的朋友,并慢慢開始去了解班級里每一位同事。這讓我對于每一天的培訓不是抵觸的,而是因為可以見到大家去期待每一天的培訓。或許這是人生里最后一次機會身在一個如此團結溫暖的大集體里了。下雪的.時候老師會擔心我們,我受傷的時候大家會相繼發(fā)信息詢問我的狀況,我好喜歡這個集體,好感謝交行能給我這個機會遇到這么溫暖的集體。
我想,培訓中最痛苦的莫過于學習技能了吧,點鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經的我也算是一名學霸了吧?后來進入大學,因為松散就慢慢變成了學渣。不過這一個月的培訓我發(fā)現自己有了很大的變化。剛剛培訓的時候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習技能,即使聊天也是手里不停的練習著點鈔,在大家的帶動下我也開始去主動的練習技能。下課之后也是利用一切時間去練習。我很喜歡現在主動學習的自己,希望我能一直在大家的努力帶動之下去更加努力。
培訓心得體會2
你們好!我是20xx年7月進入xx市電信的新員工。大學畢業(yè)前,經過精心準備策劃我向電信公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,電信走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短三個月的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是電信的好員工。三個月里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。電信從xx年xx月xx日掛牌成立至今,經過xx年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到xx年,交換機總容量達到萬門,基站超過xx個,客戶總數突破萬戶,與xx個國家和地區(qū)的xx個運營公司開通了gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,與xx個國家和地區(qū)的xx個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,國際及臺港澳地區(qū)短信通達xx個國家和地區(qū)的家運營商,彩信通達xx個國家和地區(qū)的家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進自治區(qū)經濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!短短的.xx年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從xx月xx日,也就是實習的第二天到xx月,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很"暢通"。
xx月下旬到,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了x月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。xx月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
培訓心得體會3
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業(yè)務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統(tǒng)授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經理工作的規(guī)范,同時也是金融服務行業(yè)所有員工應該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業(yè)網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?
其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,究竟有沒有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進行了對比,結果表明,銀行網點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率
2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業(yè)網點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里!八蜕祥T”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業(yè)務開展是不是太累了?
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點發(fā)展不平衡,各家網點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?
我認為,答案是肯定的',是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業(yè)務介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業(yè)賣標準,一流的企業(yè)賣品牌,二流的企業(yè)賣服務,三流的企業(yè)賣產品,不入流的企業(yè)賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)?
小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規(guī)范、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程結束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
培訓心得體會4
儀器分析是高等學校等有關專業(yè)開設的一門基礎課,其目的是使學生在大學學習期間掌握有關儀器分析中一些常用方法的基本原理、特點和應用,對于將來參加科學研究或具體實際工作都是很有益的。
儀器分析法是以物理和化學及其信號強度為基礎建立起來的一種分析方法,使用比較復雜和特殊的儀器。儀器分析的基本原理源于分析化學。分析儀器的發(fā)展與分析化學的發(fā)展緊密相關,分析化學經歷過三次重大變革,使得儀器分析也逐步升級,從儀器化、電子化、計算機化到智能化、信息化以至仿生化。
常用的儀器分析方法主要包括幾類:光學分析法、電化學分析法、色譜分析法、質譜法。這些方法依據的原理不同,具有的性能指標如精密度、靈敏度、檢出限、測定下限、線性范圍、準確度等,在選擇方法時,還要有一些考慮,如對樣品結果準確度的要求,還有費用(包括儀器的購置費、運轉費)、樣品量、分析速度等。使用儀器分析法檢測樣品,具有效率高、速度快、方便、實用的特點。
儀器分析的應用范圍十分廣泛。儀器分析與科學四大理論(天體、地球、生命、人類起源和深化)及人類社會面臨的五大危機(資源、糧食、能源、人口、環(huán)境)問題的解決密切相關,也與工農業(yè)生產及人們日常衣食住行用的質量保證等領域密切相關,儀器分析的發(fā)展包括儀器和方法兩方面的發(fā)展,儀器分析的發(fā)展趨勢表現在建立原位、在體、實時、在線的動態(tài)分析檢測方法建立無損以及多參數同時檢測方法,F在以實現各種分析法的'聯用;分析儀器的智能化、自動化和微型化等幾個方面。
通過對儀器分析這一課程的學習,對常用儀器的基本原理、特點、使用方法和應用都有了大致的認識和掌握。這門學科的實用性強,應用廣泛。它的方法和基本思想如邏輯思維,對以后的科研和日常的工作有巨大的幫助。如果能對儀器分析這門課程有深刻認識,對以后儀器的創(chuàng)新和發(fā)展也能盡到一份力。
培訓心得體會5
今天,有幸聽到省學科帶頭人王花老師授課《石榴》。王老師的這堂讀寫結合課,孩子樂于說,善于寫,可謂是做到:閱讀尋契機;提煉得寫法;遷移模仿練;星級評價。王老師的課堂,體現為寫而讀,為寫而教。讀中悟寫法,寫中促讀,做到讀寫水乳交融。這節(jié)課,孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美,趣味性,也學習到了描寫水果的`寫作法寶,今后對其他水果的描寫還可以觸類旁通。聽到這,我無不被王花老師這種嚴謹的教學態(tài)度感動!
接下來由特級教師邱淑慧副校長做《讀寫交融,言意兼得》的專題講座。讓我學到只要在平時的課堂教學實踐中探索,就會發(fā)現,現行的語文教材蘊藏著極其豐富的讀寫結合資源活動,我們要善于捕捉機會,應把習作貫穿于閱讀教學始終,還要把習作與學生生活緊密相連,從中架起讀寫結合橋梁,科學施練,讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說:懂得取舍,做到一課一得,持之以恒,循序漸進,一定能領略到“日出江山紅勝火,春來江水綠如藍”的美輪美奐,也能感受到“讀寫交融風光無限,能力素養(yǎng)提高顯著”的成功喜悅。
培訓心得體會6
十月的南京氣候宜人,以“新知識、新體驗、新平臺、新境界”為宗旨的第五屆現代與經典全國小學語文教學觀摩研討會,在百年名!獤|南大學拉開了帷幕。
每天早上六點五十車子準時在賓館門前接學員來到東南大學香園餐廳就餐,早上八點準時開始上課,12點半結束,下午1點半開始,時間安排非常緊張,課的層次是高的,容量是大的,會務組的安排也是井然有序的,還有一個特色是每天早上就會有一張“現代與經典”的快報,有照片和文字報道前一天的重大事件。還增加了一個短信評課的`互動平臺,第二天由大師伸出幸運之手,抽出獎次,這卻為大會增添了幾許亮麗的色彩,令老師們耳目一新,為之歡呼,為之期待。
這是一場關于“經典”的“盛宴”。主辦者旨在通過種種流派的碰撞沖擊,創(chuàng)建出“經典”的新境界,可以用這樣的詞語來概括:
一、民族的、傳統(tǒng)的;
二、開放的,現代的;
三、純美的,鮮活的。
培訓心得體會7
古人說,忠孝不能兩全,其實不然。此次有機會參加由劉昱興導師主講的三天兩夜的《六星級心態(tài)》學習培訓,獲益匪淺。這是一堂理論中結合了實際,游戲中穿插了體驗,學習中付諸行動的課程。道理深入淺出,當你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換一下,我們仍然是各有一個蘋果;但你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們就都有了兩種思想,甚至更多。對此我感觸良多,有了深刻的體會,理會到忠孝是密不可分的整體。 《六星級心態(tài)》倡導了頭上頂著感恩,心中懷有大愛,肩上扛著堅持和責任,腳踏著孝道和忠誠。我們中國有句老話叫“滴水之恩,當涌泉相報”,就是讓我們懷有一顆感恩的心來對待每一個人,每一件事。以前每次見到老板,總覺得老板挺嚴肅的,不茍言笑,從沒想到過老板要經營這么大的企業(yè),擔負著公司幾百號人員的生存,責任是多么的重,是多么的辛苦,而我卻從來沒有去關心問候過老板。在以后的日子里,我要懂得去感恩去愛。因為我們每一個人都擔負著不同的責任與堅持,對公司的責任,對家人的責任等,只是角度不同,責任大小而已。所以說,心有多大,天就有多大,無論做什么事情大膽地去做,只要堅持,無論成敗,就會有收獲。
當以愛和感恩成為我們?yōu)槿颂幨碌幕c,那么寬容、承擔、付出,不求回報的良好心態(tài)也會隨之而生;如遇到困難和挫折時的消極,遇見工作上的問題與意見分歧時的自以為是,遇到別人的誤解時的急躁與不能理解的心情,甚至是面對家人絮叨時的不耐煩,也將全都煙消霧散,不再影響你的情緒。
課程通過理論、實例加互動游戲把這六個要素一一展開。通過回形針傳遞、齊眉桿、報數游戲、孝文化、蘋果樹與小男孩等故事,把團隊、責任、孝道、忠誠一點點地灌輸給我們,也給我?guī)砹艘惶苏鸷承撵`的重生之旅。在這六大塊內容中,我感受最深的是孝道。古人曾說,百善孝為先,孝就是基于愛和感恩而產生的行為。正因為有父母無私的愛,將人世間最美好的情感美化我們靈魂,給予我們生命與成長。所以當父母老了,孝就成了我們所能回報的、最基本的感恩。你想,當我們將父母給予我們的愛,以感恩的心,說感恩的話,行感恩的事,做感恩的人,那么這個世界哪里還會有傷害和背叛?人與人之間怎么會不和諧,團隊怎么會沒有凝聚力呢?
當老師把所有公司的學員打亂,重新分組,學員相互之間都素不相識,年齡相距也懸殊,內心都不統(tǒng)一,在這樣的課程當中,在這樣的游戲體驗當中,把我們每組學員的心緊緊地串聯在一起——目標一致,行動一致,齊心協力。每個小組的學員都有著同一個目標,“爭創(chuàng)第一名”。在齊眉桿的游戲體驗中,齊眉桿游戲是一個看似簡單容易,事實上非常難完成的游戲。要一字平衡,不能離開手指,不能一頭高一頭低,大家的心要往一處想,勁往一處使,把齊眉桿平穩(wěn)地放在地上才算完成任務。大家在努力的做著齊眉桿,只要有一個學員一不小心讓齊眉桿離開手指,或者手指與地面不垂直,教導員就要求重來。這時,我們大家心里很著急,很煩躁,甚至抱怨;有一個學員大叫了一聲,結果一說話教導員就扣分。因為每個人的想法不一樣,無法在短時之內統(tǒng)一,而導致了一次一次的失敗重來。我們有些學員很沮喪,甚至想放棄。但最后大家終于齊心協力完成了這次任務。這個游戲體驗中,讓我們深深的體會到了團結的力量,體會到了眾志一心的力量,明白了團結的重要性。一個優(yōu)秀的團隊,應該具備的素質就是團結,沒有團結就是一盤散沙,再多人也沒用。一個合格的團隊不是一朝一夕就能成立的,需要每一位員工的合理配置,相互信任,各司其職,其中最重要的`是互相信任和堅持不懈的努力。
令我感觸最深的就是A、B兩隊長做著俯臥撐的情景。當其中一對的隊長因隊友犯錯,被一次一次增加俯臥撐的個數,直至被罰做80個俯臥撐的時候;當他們拖著疲憊的身軀吃力地做著俯臥撐,隊友的心情會怎么樣?難道我們的心沒有一點點的觸動,特別是女領隊,做俯臥撐時全身都在發(fā)抖,臉色發(fā)白,但她還在堅持,當他們累得趴著起不來時,我們的心難道不痛?本來是應該我們?yōu)樽约旱牟徽J真來負責任的,現在卻是我們的領隊來為我們承擔責任?粗麄儞]汗如雨堅持做著俯臥撐的背影,讓我想到了我們的父母,他們的責任是多么的重呀!從我們牙牙學語到參加工作,他們替我們每一個人做了多少個俯臥撐呀!替我們承擔了多少的責任呀!而我們又為他們做了什么呀!同時也令我想到了公司,當下面的人不能盡心盡責,工作出了差錯,遭受損失的是公司,“做俯臥撐”的是各級領導,乃至老板。三天兩夜的培訓學習,讓我們疲倦,讓我們留下了太多的汗水和淚水。我深刻理解了生命是一場馬拉松竟賽,最大的敵人不是你的對手,而是你自己。人生就是一個不斷修煉自己的過程,在追求人生理想的過程中,無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),要始終堅守“心懷感恩,對父母孝敬,對工作堅持,對家庭負責,對社會要有愛心,對公司忠誠”信念,不斷修煉自己,成熟自己的心智。
培訓心得體會8
職業(yè)的心得體會么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什么知識和感悟,那么就OK了。
但是如果是企業(yè)培訓,你的心得體會是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:
1)標題—最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓的主旨是什么:《精于核心,巧于變化—跨部門合作與溝通培訓記錄》
2)培訓概覽—首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便于你的主管對該培訓有一個大致的了解,然后你說一下培訓課程框架
每個培訓都分不同的小節(jié)的,你需要記錄每個培訓章節(jié)中的.知識點到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節(jié)記錄一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。
3)總結及下一步行動計劃—回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然后老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內容是有用還是沒用。
從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環(huán)境中應該怎么去應用的。
這個就是跟你老板表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。
說了那么多,希望能對你有用吧,我自己也是做培訓的。
培訓心得體會9
俯瞰著機翼下延伸到天際的綠色,我這才相信,我搭乘的航班已經飛越東海(日德蘭半島東部海域),進入了德意志聯邦共和國的領空。我將在這片美麗富饒的土地上生活學習了。我抑制住自己興奮的情緒,因為思緒已把我?guī)Щ氐揭荒暌郧?.....
xx年初春,我在香港德元堂制藥集團任財務總監(jiān)之職。我感到命運又向我敞開了一扇充滿誘惑的大門。一星期后,我毅然決然的為自己關上了這扇——里面充滿光環(huán)的幸運之門,向集團遞交了辭職報告,踏上一條布滿荊棘的、漫長的道路。俗話說,男過三十不學藝。當時我快進40了。為何做出如此舉動?其實,在這一星期里我是做了大量的分析工作。
首先,我國汽修行業(yè)滯后與汽車工業(yè)發(fā)展。汽車售后服務與汽車消費之間形成的中空地帶,勢必影響汽車生產與汽車消費。其一,我國汽修行業(yè)從業(yè)人員接受教育水平很低,難以吸收、消化國外先進的汽車維修技術;其二,我國汽修水平與汽修質量,目前尚未達到國際認證標準。要做的工作的確很多。其三,我國汽車售后服務觀念談薄。應該明確,汽車銷售的利潤空間,重點是在售后服務這一塊。
第二,中國人的就業(yè)觀念和消費觀念與道德素養(yǎng)和汽車工業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護形成巨大的反差。其一,鄙視汽修工作。怕苦嫌累兼臟束縛了人們的就業(yè)觀念。白領、金領、鉆石領充斥著人們的就業(yè)欲望。這本來無可厚非。但愈演愈烈的結果是:造就了汽修行業(yè)的錦繡前程;其二,國人追求高檔消費、超前消費,攀比消費。這故然有悖于中國傳統(tǒng)的節(jié)儉觀念,但汽車發(fā)展的前景卻為此提供了更為廣闊的市場。如此以來更凸現出汽修業(yè)作為服務領域獨領風騷的局面。
第三,世界經濟格局的演變?yōu)槲覈嚬I(yè)體系的整體發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。幾乎世界知名品牌的汽車廠商都已在我國建廠生產。博世等世界知名汽車維修、零部件生產服務企業(yè)業(yè)已伸出其觸角,意欲在中國市場上攻城掠地。中國的汽修行業(yè)該地震了。最后,我的工作經歷和生活閱歷也暗示我,我適合做一名汽車維修師。
那就端正思想,擺正心態(tài)。走出一條屬于自己的路來。
我自認為我的文筆還算湊合,但讓我給您描述德國的春、夏、秋、冬,很抱歉,不能如您所愿。
剛到柏林時,出于對這個世界第三大經濟強國的敬重以及滿眼的.蔥蘢綠色,我就迫不急待地游覽了柏林市的主要名勝。幾天后,我收攏游興,又緊繃起學習這根弦。因自身壓力大,休息時我就站在住所十一層的陽臺上放松放松。遠眺位于市中心高聳的柏林電視塔。任憑思緒在柏林上空游蕩,或追隨著飛鴿在柏林城里的大街小巷里嬉戲。
kraftfahrzeuge innung譯成漢語是,德國汽車行業(yè)公會。它的一個教學點坐落于柏林北部一個名叫“bernau”的小城的邊上。最初,為提前認識它,我和另一位的學員利用星期天步行五個多小時,沿著神秘詭橘的森林公路向前探詢,直至深夜。結果一無所獲?吹竭@里,您也許會說,兩個傻蛋!怎麼不坐公交車呢?看官,柏林遠郊在周日是沒有l(wèi)iniebus(線路公共汽車)的。kfz innung由高大挺拔的蒼松環(huán)抱,占地面積近15公頃左右。有汽車、建筑、木工等五、六個專業(yè)。
汽車維修專業(yè)教學實習樓是一組外墻大部分為玻璃窗的南北走向的建筑群。內有十二個面積大小不等的教學實驗室,平均每個實驗室足有一百四、五十平米以上。先看實驗室的布局?梢宰15、6個學生的桌椅和先進的電化教學儀器獨具特色;中間部分錯落有致地擺放著汽車實物組合教具、模擬教具、升降臺、各種檢測測量儀、工具和用于實驗的汽車;在四周則樹立著模擬汽車配氣、點火、制動、照明、冷卻、電子控制等等實驗臺。
最令我稱奇的有三樣。
一是,一輛嶄新的golf v,除駕駛座外,其余座椅均拆除,車內各種儀器也均拆下,但仍與線纜相連,一切線路全部裸露。四扇車門中部由透明材料制成,門里玻璃升降裝置、電子防盜裝置,擴音設備一覽無余。
二是,許多教具均由透明材料制成。如液壓制動。操縱相關部件,就可以清晰地看到其工作原理。又如自動變速箱、離合器、發(fā)動機等,其外殼截去一部。操縱開關,就可以直觀地了解其構造和原理。
三是,這里用于教學的車輛多達30輛。其中不乏高檔轎車。如,奧迪v8、bmw、蘭博基尼等。只要你有實驗課題,你盡管去做吧。放心。你不會看到諸如:貴重物品,請勿觸摸!的字樣。這是差距!
我覺得,德國人的工作精神是一種自小就培養(yǎng)起來的勞動觀念。如果僅用幾句話或是幾大塊文章來解釋的話,可能會過于片面、膚淺。當然極個別德國人的做法并不是我們學習的主流。德國人的工作精神已融會貫通到他們生活的一切領域內,表現在他們對大自然、對人類的認識上。所以,問我德國人的工作精神是甚麼?我只能告訴您,我自己的不足和我應該做甚麼。那就是:嚴以律己,寬以待人,追求完美、崇尚工作、熱愛勞動。
培訓心得體會10
時間過得真快,上學期期末考試的曲目《香檳》、寫的鋼琴心得至今仍記憶猶新。眨眼間,這學期的鋼琴課就要結束了。聽說下學期沒有鋼琴課了,突然好后悔沒有認真地多學幾首曲子,好后悔去琴房練琴的次數太少,好后悔……一年的鋼琴課讓我從一個對鋼琴一無所知,甚至連音符都分不清的門外漢,到能在鋼琴上演奏出優(yōu)美的樂章的“文藝小青年”。在這段日子里,我品嘗過各種喜怒哀樂,我的人生也因此增添了一筆寶貴的精神財富。
曾經的我因為手型的不標準而努力練習,曾經的我因為對曲子的生疏而去努力記住曲子的音符,曾經的我因為節(jié)奏感不強而邊練習邊努力數拍子……我的手機里錄畢業(yè)論 音最多的是在琴房彈奏的曲子,手機里的視頻都是陳老師在上課時的示范彈奏。這些錄音和視頻在我手機里一直沒有刪,我怕刪了之后,對于鋼琴課的記憶會變得模糊起來,這些都是見證我的成長之路的東西,我怎么能刪呢?
還記得上學期剛接觸鋼琴,回課時陳老師夸我手型好看,我心里高興極了,對鋼琴也越發(fā)地喜愛起來;還記得學習《幽默曲》時感到非常難練,于是一個星期內跑了四次琴房,不斷的彈練,終于練得差不多時的那種成就感。至今的我仍舊回味著《沂蒙山小調》那優(yōu)美的旋律,真是繞梁三日,三日不絕于耳!讹L笛舞曲》是我學得最長的一首曲子,那歡快的節(jié)奏,讓人的心情也隨之愉悅起來,練習時我太注重速度的快慢,而忽視了曲子整體的連貫性,使我對曲子的把握也出現了偏差,在被陳老師指出來后,才恍然大悟。最后悔是沒能練習《蘇格蘭舞曲》,因為那首曲子要跨一個八度,我的手太小,怎么使勁也跨不了,而且馬上要期末考試,便放棄了對《蘇格蘭舞曲》的`練習。在期末考試的曲目中,我選擇了《扎紅頭繩》這首曲子,并非只是沉醉于那歡樂的旋律,還感嘆于這首曲子的文化內涵!对t頭繩》是《白毛女》中的一段插曲,描繪的是爺爺給孫女喜兒買了一個紅頭繩,喜兒在扎上紅頭繩時的那種激動和喜悅!叭思业拈|女有花戴……”忍不住唱起戲里的曲子,感嘆世事的變化,人生的滄桑,然而這首《扎紅頭繩》詮釋的確是最質樸的情感、最純真的歡喜。也許我的彈奏不能很好地表現出樂曲的真諦,但是我卻是真正融入進去了。
也許我的心得沒有對于鋼琴彈奏技術的理論性表達,但是卻講述了我的整個學習經歷。感謝教育系給我這次寶貴的經歷,感謝陳老師的諄諄教誨,讓我的大學生活如此豐富多彩,如果還能有機會,我希望能繼續(xù)學習下去!
培訓心得體會11
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從xx院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的`生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的xx主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且好處重大。
培訓心得體會12
20xx 年 10 月 13 日 ,在博興實驗小學舉行了全縣科學課堂教學系列達標活動培訓會,我我聽了三節(jié)立標課,三節(jié)錄像立標課的說課,受益匪淺。
特別是學生的調查報告、實驗報告等,讓我對科學學科的動手和積累運用有了新的認識。對觀摩教學課堂我認識到要想上好科學課,教師自身的修養(yǎng)就要不斷提高,進行自我加壓,要想把科學課堂上的`有聲有色,那么就需要教師與學生共同參與,課前的準備,資料的搜集整理等,為上好科學課打下良好的基礎。課堂放給學生,學生才是實驗的主人,在講師的引領下,學生在課堂上自主提出問題并解決問題,匯報交流結果,提高了學生的情感思維,使他們真正產生興趣,熱愛科學,也使授課教師在不知不覺中完成授課任務。
聽了一小高飛講師的錄像課說課,使我認識到科學一科,并不只是在課堂上,社會本身就是一個科學大舞臺,讓我知道了,學校、家庭、社會三者協調才是科學實踐最有堅實的基礎。最后有高小麗教研員作總結,她只出我們小學科學課的課型流程(提問題、猜想假設、實驗論證、結論、交流)。
總之,科學學科雖小,但我們應該把眼光方的長遠一些。不管是科學課堂還是實驗實踐,我們都應像魚兒入水一樣對待,給科學一個廣闊的空間。
培訓心得體會13
彈指揮手間,孩子就到了上幼兒園的年齡。隨著孩子慢慢長大,教育的方式和內容自然也相應有了一些變化。不過,我想大部分的內容,可能每個家庭都差不太多吧。因此,這里就寫寫我的一點點心得體會。
幼兒的成長,我想大部分時間是在父母的陪伴、教育、正確引導中長大的。比如說,我們出去散步,遇到紅綠燈時,就告訴他怎樣遵守交通規(guī)則。遇見紅燈亮時停下來,綠燈亮時再走,黃燈亮時要左右看,安全之后再通過。去公園時,告訴他愛護公物。不要在墻上亂圖、亂畫,不要亂扔垃圾,不要踩踏小草等。
去年過年時,我告訴他,有一件很好玩的事情,問他要不要一起做。孩子當然很高興就答應了。于是,我就說,有一本書,叫做《千家詩》,很好玩。春天到就背春天的詩,夏天到就背夏天的'詩。孩子很快地接受了我的建議。因此,在他的印象里,覺得背詩歌還是一件挺好玩的事。然而在除夕夜,我就教他《元日》:“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符!边@樣,在震天動地的爆竹聲中,孩子很容易就記住了這些詩句。對于背古詩這件事,我的想法是這樣的:1、重要的是讓他對這事有興趣。2、是不是記住不重要。這一點,特別是家里有老人家的,也要和老人家說清楚。不要強破孩子,否則會讓孩子覺得這事沒趣。3、選擇《千家詩》,是因為這本書是按照四季來編排的。這樣能讓孩子體會四季萬物的變化。當然,像《千家詩》里,較難的,就沒必要給孩子背了。4、家長最好自己和孩子一起成長。不要只要求孩子自己背,而是家長自己也要背。
感謝孩子,讓我們能看到他的成長。
培訓心得體會14
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。 在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力, 特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能, 那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。通過這次的舞蹈培訓更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。 這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得在 以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。 在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過只是在畢業(yè)之后就沒再溫習現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字 我如果在以后的日子里每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲對自己也將是很大的.一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲,子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音可見平時我們會的那些簡單的伴奏方,法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平,現在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以 ,找一些小曲子先考慮一個合理的指法,然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以 ,嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。 在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的,老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面,進行詳細的介紹。
培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我,們對介紹的幾 種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。 此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力,作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。 通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具,有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒,在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表,有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒,養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心, 發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。 在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師~
培訓心得體會15
20xx年xx月xx日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機會,很榮幸我參與了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務骨干培訓班,人生到處和時時都是課堂,人人也都可以是老師,然而在這4天時間里,我卻獲益良多。
4天時間能做什么?我不知道,每個人都有不同答案,相比于高校4年的學習時間,我初窺管理領域的大門,為什么不是學會,因為我們的頭腦是須要點明的火把,不是須要填滿的容器。學問是恒久也學不完的,點燃了學問的引子,剩下的就是須要自己供應能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
在這幾天的學習時間里,授課老師為我們講解了管人與理事的七項實力和精益思維與精細化運用。首先提出的是“何謂管理”,管理的“管”就是管人,管理的“理”就是理事,作為一名管理者,除了須要具備基礎的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實力之外,更為重要的事須要具備適應職位要求的管理實力。如何更好地實現管理者的角色變更,提升管理者的核心管理實力,須要我從本次學科課程中老師所講授的七項實力動身——選人、用人、育人、安排、組織、領導、實施。在課程模型當中,依據人的性格特質旋律,可以將人分為四種類型的性格特質,不同的人不同性格特質,以此知人善任,達到知己知彼好管理,打造優(yōu)配團隊,同時我也會依據屬于我自己的性格特質,揚長避短,做出作為一個管理者的角色變更。
而在接下來的學習當中,如何實現效益最大化,就須要管理者發(fā)揮主動的效用,管理的職能和過程中,更好的'安排、組織、領導和限制就顯得尤為重要。通過項目體驗:龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個目標,制定一個完善的安排顯得尤為重要,任何一個資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項目體驗小組卻存在著一個致命的錯誤,沒有設立一個目標就盲目地安排,現實生活當中,安排是為了目標服務的,當一個目標沒有明確是,全部完備的安排也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先安排的作用就是目標管理、提升績效;科學管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、削減奢侈。
當管理者要打造激情團隊時,管人就須要因人而異,所謂的領導就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,激勵人們稱為績效的杰出者,更好的限制達到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同特性特質下屬員工的工作熱忱,激勵員工的三個要素:以被激勵者為中心,以特性化激勵為基本點,以員工內心需求為基本點。除了管理者須要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當然這也須要依據自身性格特質修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務實效而不求虛名。
下一課程精益思維與精細化運用當中,主要是通過運營沙盤類的模擬課程,運用企業(yè)運行管理與財務的關聯,建立全盤理解,是我充分理解了各種財務概念和術語在實際經營活動中的真正含義。一個企業(yè)如何達到精細化運營,須要的并不是如何重大轟動的決策,而是在細微環(huán)節(jié)上如何更精細的運用,降本增效最主要的就是降本,削減奢侈表現。奢侈主要就是體現在四個方面:人:無功動作,等待;機:等待(空載)、生產力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點生產也不要停止,任何一個小細微環(huán)節(jié)的改善都體現著精細化運營,小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個質變的結果。通過沙盤模擬運營,能讓我建立大局觀,在細微環(huán)節(jié)處理的過程中,細微環(huán)節(jié)的計算和運用影響著整個結果?偟亩,本次的培訓學習中,首先讓我對管人和理事有個更深層次的相識,從選人、用人、育人、安排、組織、領導、限制的七項實力實現作為一個管理者自我的角色變更。運用個人不同的性格特質來達到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,有備無患事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績,積沙筑塔成大器”。同時樹立精細化管理的概念,建立全局觀,運用所學學問為企業(yè)增加一份動力。
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