銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃
更新時(shí)間:2022-01-24 04:23:40 職業(yè)規(guī)劃 我要投稿
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銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃范文匯總7篇
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),工作了許久,你還記得當(dāng)初的目標(biāo)嗎?這也意味著,需要開(kāi)始寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃了。好的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
在校園招聘的時(shí)候,銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu),銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章,希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助,在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺(tái)柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時(shí)候,以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的:
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營(yíng)銷任務(wù),即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的`認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時(shí)一定要穿正裝。
另外,面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個(gè)。
當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
求職者在面試中會(huì)遇到各種各樣的招聘官提問(wèn)?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR重視。近期前來(lái)向陽(yáng)生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映,他們?cè)谇舐?面試時(shí),常常會(huì)被 面試 官問(wèn)至自己是如何做 職業(yè)規(guī)劃 的。到底怎樣的回答才會(huì)受到HR的欣賞?
當(dāng)HR問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略:
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給HR的信息是:1、你是有備而來(lái)的,因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答:
我希望從現(xiàn)在開(kāi)始,五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái),通過(guò)不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析:
真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓HR覺(jué)得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個(gè)offer。
專家點(diǎn)評(píng):
其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會(huì)找工作的人。所以,不管就業(yè)環(huán)境多惡劣,也不論面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜,如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標(biāo),掌握求職中的游戲規(guī)劃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩(wěn)定性質(zhì)令很多職場(chǎng)人向往,但銀行人也需面臨一個(gè)問(wèn)題,就是在單位里多少也會(huì)講究資歷、排輩,所以大家說(shuō)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷就很重要,如果要在工作崗位上有計(jì)劃贏得高職位,銀行資歷和經(jīng)驗(yàn)是前提,一些專業(yè)資格證也必須要具備,如專門的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
同時(shí),銀行工作競(jìng)爭(zhēng)很大,要想在銀行工作中長(zhǎng)久發(fā)揮自己的才能,在工作中游刃有余,好的職業(yè)生涯規(guī)劃很重要。除了需要給自己定工作方向,參加銀行安排組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)也很重要,等業(yè)務(wù)熟練之后,可以根據(jù)自身的所長(zhǎng)和能力,去選擇工作方向,比如去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析或者業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。在選擇自己擅長(zhǎng)和愛(ài)好的工作崗位方面,依據(jù)自己的業(yè)務(wù)所長(zhǎng)來(lái)規(guī)劃職場(chǎng)生涯就等同于規(guī)劃自己的人生。
所以,對(duì)于從事銀行工作的員工來(lái)說(shuō),要有個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃不僅是在規(guī)劃自己的人生,更是助力工作成長(zhǎng)和進(jìn)步的助推器。
銀行人才需要具備的能力
各行各業(yè)都存在一定程度的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí),銀行也不例外。雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù),所以金融產(chǎn)品的銷售與客戶服務(wù)是銀行就被看的很重要,也絕對(duì)占主要地位。
工作中,首先要具備很好的營(yíng)銷能力,更要善于跟客戶交流溝通,做到這兩點(diǎn)就會(huì)在銀行職場(chǎng)受歡迎;而在專業(yè)方面,銀行對(duì)工作要求和規(guī)定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是非常嚴(yán)格的,對(duì)英語(yǔ)也是有要求的,這些就是硬性標(biāo)準(zhǔn),比如,在面對(duì)辦理一些外籍客戶業(yè)務(wù)時(shí),要求英語(yǔ)就絕對(duì)不過(guò)分。對(duì)于其他標(biāo)準(zhǔn),比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等,這些條件是基本的要求。
如今多數(shù)銀行的理財(cái)經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財(cái)師)或CFP(國(guó)際金融理財(cái)師)的證件,只有拿到這兩個(gè)證書(shū)才能真正成為理財(cái)部的業(yè)務(wù)精英,先拿到AFP,這是第一步,隨后還要考CFP,這是第二階段。假如真的獲得了CFP,那么就可能成為單位或金融機(jī)構(gòu)里面的業(yè)務(wù)“主心骨”,這樣不僅提高了自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也達(dá)到了各大銀行之間相互挖掘人才的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也會(huì)將此證書(shū)作為衡量理財(cái)經(jīng)理的一個(gè)基本考核標(biāo)準(zhǔn)。
如果遇到行業(yè)內(nèi)跳槽的問(wèn)題,高職位對(duì)外“挖人”的情況并不多,反而是在內(nèi)部提拔更有效,所以拿到AFP、CFP證書(shū)的理財(cái)經(jīng)理們注意了,如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工,如果您的業(yè)績(jī)不錯(cuò),大客戶維護(hù)的也不錯(cuò),還是有機(jī)會(huì)可以往上提拔的,但必須要做到每一步的規(guī)劃都謹(jǐn)慎周密。
如果工作崗位是客戶經(jīng)理,剛開(kāi)始也許很辛苦,但如果有客戶資源可能就會(huì)輕松些,有資源關(guān)系再去開(kāi)拓市場(chǎng),精神壓力也會(huì)小一些,客戶經(jīng)理的工作目標(biāo)就是業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。如果再拉些存款放在銀行,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得員工努力工作有了成績(jī)。所以,工作中要搞清楚自己在什么環(huán)境下工作,需要怎么面對(duì)自己未來(lái)工作中的各種情況或壓力,不同環(huán)境還有不同的工作規(guī)劃。
例如,柜面、對(duì)公業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù),營(yíng)銷方面的工作,還有有信貸客戶經(jīng)理、VIP客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理,能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作,當(dāng)走到這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候就要積極主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)了,力爭(zhēng)在所工作的崗位和職位上有所成績(jī),同樣這也需要職業(yè)規(guī)劃。
如何做好職場(chǎng)規(guī)劃
接下來(lái)說(shuō)下根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)來(lái)規(guī)劃工作,首先先對(duì)照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及崗位對(duì)自身的要求和特質(zhì),最后再來(lái)看兩者是否吻合。比如,有些員工認(rèn)為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標(biāo),奔著這個(gè)目標(biāo)努力和付出就可以了,結(jié)果不重要,重要的是過(guò)程。其實(shí),只有這些想法還是不夠的,要有想法可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才算合理。
然后要立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自己充電,從而進(jìn)一步明確自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí)注意積累與客戶相處的溝通技能與技巧,更要積累與金融市場(chǎng)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加一些金融行業(yè)的培訓(xùn)課程和進(jìn)修,也是很好的自我提升機(jī)會(huì)。如果再有機(jī)會(huì)通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事與理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作,并給自己下設(shè)目標(biāo),用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平,再借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深業(yè)務(wù)管理方向邁進(jìn),這種學(xué)習(xí)的過(guò)程不會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味,只要想到為自己的將來(lái)努力,規(guī)劃現(xiàn)在何樂(lè)而不為?
銀行職場(chǎng)規(guī)劃其實(shí)就是這樣悄悄的影響我們?nèi)粘5墓ぷ,但無(wú)論工作怎樣,銀行員工都要保持一份良好的心態(tài),這也是很重要的一點(diǎn)。
如今,很多銀行都在提倡全員學(xué)習(xí)營(yíng)銷理念。這種營(yíng)銷理念是要有一定的心里承受能力的,前臺(tái)柜員在為客戶辦業(yè)務(wù)的同時(shí),不僅應(yīng)該主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,更要建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推薦銀行的`產(chǎn)品,這是上面我們說(shuō)的銀行職場(chǎng)規(guī)劃也是需要好的工作心態(tài),和明確自身優(yōu)勢(shì)來(lái)匹配適合銀行要求員工的標(biāo)準(zhǔn)。
銀行的工作性質(zhì)特點(diǎn)就是服務(wù),銀行柜員每天都要接觸很多顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常會(huì)有一些沖動(dòng)性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員仍要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。這種服務(wù)意識(shí)就體現(xiàn)在銀行要求員工的標(biāo)準(zhǔn)上,如果你不能積極面對(duì)任何壓力和挫折,就有可能不適應(yīng)這種環(huán)境下的工作。
其實(shí)大部分銀行的支行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)實(shí)行綜合柜員制,一名柜員做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行的員工還真的需要向更多方面發(fā)展自己,讓自己的工作能力更有余力發(fā)揮,這也是上面說(shuō)的自己還要不斷的充電學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)許多崗位上能用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率,這些學(xué)習(xí)也是需要合理的規(guī)劃,自己適合做什么,擅長(zhǎng)哪方面技能,都是需要好好規(guī)劃的。
所以,銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓性,外加有點(diǎn)人脈關(guān)系……如果以上條件都能做到,那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養(yǎng)成的,但在這里更需要自身規(guī)劃!
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想請(qǐng)指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對(duì)信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對(duì)整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控三種職務(wù)完全是不同類別的行業(yè)。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達(dá)中,我發(fā)現(xiàn),你對(duì)三個(gè)職務(wù)不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個(gè)職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù):分對(duì)公和對(duì)私。一般以對(duì)公為主,對(duì)私都是抵押為主,比較簡(jiǎn)單, 調(diào)查報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制也相對(duì)簡(jiǎn)單。對(duì)公:分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對(duì)企業(yè)的調(diào)查分析(這里 面學(xué)問(wèn)大著,真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時(shí)間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風(fēng)險(xiǎn)排查等等。
私人銀行:主要包含個(gè)人理財(cái),基金等等。這需要對(duì)幾種資格的證書(shū)考試, 還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險(xiǎn)管控:這個(gè)崗位基本不招新人,因?yàn)樗枰獙?duì)公司業(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因?yàn)椴恢滥銓?duì)上面何種職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一 敘述了。
銀行每個(gè)崗位都很有價(jià)值。當(dāng)可以向你說(shuō)明一個(gè)情況:很多行長(zhǎng)都擔(dān)任過(guò) 信貸經(jīng)理。
技能的話上面已經(jīng)談過(guò)了。至于證書(shū),你沒(méi)拿到相應(yīng)的證書(shū),怎么上崗?建議 你先把銀行上崗資格證書(shū)考出來(lái)
如果你沒(méi)考理財(cái)師的話,建議你去考,應(yīng)該橫有用
多考幾個(gè)資格證書(shū)
職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)個(gè)人的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面 進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮 斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當(dāng)上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗(yàn)是你的財(cái)富,因?yàn)榛緲I(yè)務(wù)操作以及柜臺(tái)業(yè)務(wù)原理你 都熟悉了,這對(duì)你將來(lái)有很大的幫助.
其次,就是參加一些專業(yè)類的考試,如金融理財(cái)師(AFP:Associate Financial Planner),國(guó)際金融理財(cái)師(CFP:Certified Financial Planner), 這些都是得到國(guó)家甚至國(guó)際認(rèn)可的.入門級(jí)別的話,可以考一些資格證書(shū),如:銀 行從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、期貨從業(yè)資格證、基金銷 售人員資格證等。通過(guò)這些考試,你可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)的理財(cái)知識(shí)。還有就是 一些知識(shí)必須掌握,比如,外匯、出國(guó)金融、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品、信貸流程、債 券、基金等
其實(shí),在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個(gè)資格證,提高自 己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)上來(lái)了,你想到哪個(gè)崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
--- 真不愧是在金融系統(tǒng)的,問(wèn)題很清晰,書(shū)寫(xiě)很簡(jiǎn)潔明了。
個(gè)人建議這樣的問(wèn)題最好去咨詢銀行業(yè)的HR 總監(jiān)級(jí)別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的'履歷。相信對(duì)你會(huì)有很多很多的 好處。 即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對(duì)行業(yè)把握不透,咨詢的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個(gè)銀行性質(zhì)不同,對(duì)于個(gè)人的發(fā) 展道路也會(huì)有很大的影響,通常國(guó)有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機(jī)構(gòu)都有 這個(gè)弊端,但是國(guó)有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當(dāng)然排在第一位的確實(shí) 是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當(dāng)行長(zhǎng)。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯 然你對(duì)銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)管控卻是 屬于后臺(tái),你的性格到底傾向前臺(tái)還是后臺(tái)呢?通常來(lái)說(shuō)活潑開(kāi)朗的都喜歡做前 臺(tái),穩(wěn)重文靜的做后臺(tái)比較合適,一般四大前臺(tái)的收入高,因?yàn)橛欣麧?rùn)可以提成, 前臺(tái)也比較容易升職,因?yàn)榻佑|其他人和關(guān)系的機(jī)會(huì)高,容易出成績(jī)。根據(jù)自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺(tái)吧。
2、最有價(jià)值的部門很難說(shuō),在我看來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)就是最有價(jià)值,但是利潤(rùn)的創(chuàng) 造關(guān)系到很多部門,對(duì)于四大來(lái)說(shuō),最無(wú)聊的部門是風(fēng)控,因?yàn)楦緵](méi)有發(fā)揮風(fēng)控 的真正作用,只是一個(gè)傳聲筒,
形同虛設(shè),年輕人也學(xué)不到東西。對(duì)于業(yè)務(wù)部門, 將來(lái)最有發(fā)展的我覺(jué)得應(yīng)該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財(cái)證書(shū)是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師CFA。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想 請(qǐng)指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對(duì)信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對(duì)整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)? 不甚感激。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
【答題思路】
1、認(rèn)清職位
了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長(zhǎng)短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長(zhǎng)短期規(guī)劃
短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長(zhǎng)期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
3、職業(yè)規(guī)劃
個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
【答題誤點(diǎn)】
1、長(zhǎng)短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
2、脫離組織過(guò)于自我,答題習(xí)慣用我覺(jué)得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問(wèn)題。
3、眼見(jiàn)狹隘,考慮問(wèn)題沒(méi)有全局性,思考問(wèn)題只顧眼前、局部,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體。
4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
【參考要點(diǎn)】
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
首先,我會(huì)盡快的融入公司。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開(kāi)展工作。
其次,在剛進(jìn)入公司主要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的.幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
中公金融人提醒你,回答此類問(wèn)題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的?梢远嗫匆恍┫嚓P(guān)應(yīng)聘的電視、刊物提高自己的能力。
銀行考察的素質(zhì)
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù),大型國(guó)有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營(yíng)銷任務(wù)即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候,如果柜員形象不好、不禮貌也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時(shí)一定要穿正裝。另外,面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個(gè)。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個(gè)階段:
第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;
第三階段,職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候,除了曬出凈利潤(rùn),還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬(wàn)元,位居榜首,民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21. 8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者,每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元,實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)。“從相貌來(lái)說(shuō),五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試,在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的.解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗,樂(lè)觀積極,書(shū)面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會(huì)很有幫助,但這個(gè)條件不是必要條件!
至于社會(huì)招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會(huì)在招聘公告中寫(xiě)明具體的要求,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條 本文來(lái)自P客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理),其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的,也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇6
內(nèi)部培訓(xùn)師【定位】
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)項(xiàng)目,完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作,同時(shí),也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門,要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)?時(shí)機(jī),參加TTT訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加TTT,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠諸TT課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如PTT課程。(鑒于此,我們將TTT拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、PPT技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)Facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”?傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的PPT,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)<胡雪巖>》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);PPT及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給CDMA的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握住?這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門,只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程,對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會(huì)議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐(在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起)。等等。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇7
職業(yè)規(guī)劃方法/步驟
1、自我評(píng)估。主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì)環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析,長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。
3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析,結(jié)合本人的具體情況,評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析,評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
5、制定行動(dòng)方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇,相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
6、評(píng)估與反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。
銀行職業(yè)規(guī)劃范文
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的`工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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