銀行數(shù)據管理自查報告
更新時間:2022-10-29 08:45:44 自查報告 我要投稿
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銀行數(shù)據管理自查報告范文(通用6篇)
時光荏苒,光陰似箭,辛苦的工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,收獲了許多,也知道了不足,此時此刻我們需要寫一份自查報告了。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的銀行數(shù)據管理自查報告范文(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行數(shù)據管理自查報告1
根據《中國人民銀行XX分行轉發(fā)總行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,解放思想心得體會 我行立即成立金融統(tǒng)計工作自查領導小組對照統(tǒng)計檢查內容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、成立自查專班,認真組織實施
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,農商行副行長XXX為組長,財務、信貸、資金運營部門負責人為成員的工作小組,并召開專題會議,組織認真學習了《中國人民銀行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》文件內容。通過學習提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了自查的重點內容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、金融統(tǒng)計工作自查情況
。ㄒ唬z查整改情況
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了有針對性的復查。20xx年金融統(tǒng)計檢查中存在問題:20xx年7月,我行按照貴行X銀檢意字(20xx)第02-6號,關于2011年至20xx年3月末金融統(tǒng)計檢查情況的意見書,我行對照意見書提出的問題,逐項予以整改落實。針對行業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分類不準的問題,我行首先組織信貸員學習大中小企業(yè)最新版分類標準、行業(yè)分類標準,其次根據貴行要求對信貸風險系統(tǒng)進行數(shù)據清理。經貴行檢查和醫(yī)院工作總結 驗收,整改后的數(shù)據符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質量。
。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統(tǒng)計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī),以及相關管理規(guī)定,
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行房地產、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農貸款統(tǒng)計和其他統(tǒng)計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。
4、統(tǒng)計工作管理情況。我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負責使用。統(tǒng)計人員業(yè)務規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析,統(tǒng)計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統(tǒng)計專業(yè)基礎知識和一定的計
算機操作技能,統(tǒng)計人員實行崗位培訓,未經崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。統(tǒng)計崗位責任制度健全并嚴格遵照執(zhí)行,通過檢查,我行加強了對統(tǒng)計工作的'領導,統(tǒng)計報表質量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
5、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據能做到及時整理并歸檔保存,認真開展統(tǒng)計工作,設置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保統(tǒng)計工作保質保量,及時完成數(shù)據統(tǒng)計、上報工作。.通過對歷年來現(xiàn)場檢查統(tǒng)計數(shù)據的情況,上報數(shù)據真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數(shù)據,能夠做到報送報表數(shù)據的及時性、準確性、完安全演講稿 整性。
6、按時、按質、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統(tǒng)計調查工作。
三、主要業(yè)務自查情況
。ㄒ唬┐、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數(shù)據的準確性。
截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬元,存款總額中,單位存款214925萬元,個人存款678989 萬元,應解匯款及保證金xx450萬元,各項貸款余額為448264萬元,其中正常類貸款為438502萬元,關注類貸款為1144萬元,次級類貸款為1746萬元,可疑類貸款為6835萬元,損失類貸款為37萬元。我行各項金融統(tǒng)計數(shù)據主要來源于綜合業(yè)務系統(tǒng),分別通過信貸臺賬系統(tǒng)和業(yè)務報表系統(tǒng)等自動取數(shù),保障了金融統(tǒng)計數(shù)據的真實性和準確性。我行在自查期間
通過對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類報表中存貸款統(tǒng)計數(shù)據進行了認真核對,認為上報數(shù)據及時、真實、完整,提交接收程序合規(guī),未發(fā)現(xiàn)重要錯報和遺漏情況,也沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為。具體如下:
1、月報主報中存貸款統(tǒng)計數(shù)據的準確性.我行均按照人民銀行金融統(tǒng)計制度設立的相應統(tǒng)計科目,將統(tǒng)計數(shù)據正確歸屬,沒有將數(shù)據混入其他統(tǒng)計科目填報。
2、未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關的其他原始資料行為。無虛增存款規(guī)模、虛降貸款規(guī)模的現(xiàn)象。
3、統(tǒng)計數(shù)據與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數(shù)據差異在允許范圍之類。
。ǘ┡c信托、證券、保險等金融機構往來情況。我行只半年工作總結 涉及保險代理業(yè)務。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產保險業(yè)務,20xx年度代理財險發(fā)生額64.9萬元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務,20xx年度代理意外險發(fā)生額167.8萬元,我行與上述保險機構無其他資金往來。
。ㄈ┗刭、投資業(yè)務統(tǒng)計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬元,其中國債5000萬元;央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為xx2084萬元,企業(yè)債券余額為115708萬元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬元,其中央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119083萬元,企業(yè)債券余額為115682萬元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬元,其中央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119080萬元,企業(yè)債券余額為115654萬元。自查核對無誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應急賬戶2萬元(除3月份季度結息外無其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務。質押式逆回購業(yè)務,交易對手方均為境內銀行業(yè)存款類金融機構,在買入返售資產科目反映,1至3月余額分別為20000萬元,40000萬元,69220萬元。自查核對無誤。質押式正回購業(yè)務,2月份有余額15200萬元,在賣出回購金融資產款科目反映,對手方為境內銀行業(yè)存款類金融機構,自查核對無誤。
。ㄋ模┓康禺a、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉 培訓工作計劃 農貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產貸款余額65404萬元,無保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬元、110493萬元、142257萬元、2950萬元,地方政府融資平臺貸款9660萬元,涉農貸款354575萬元。目前,我行信貸風險管理中統(tǒng)計模塊在原有基礎上,針對人民銀行和銀監(jiān)部門等要求的報送口徑,經過改進和完善,基本能系統(tǒng)生成監(jiān)管部門要求的數(shù)據。另一方面,出于保證專項統(tǒng)計數(shù)據質量,在我行多次信貸培訓會議上,信貸系統(tǒng)培訓負責人專門針對系統(tǒng)基礎數(shù)據輸入進行了培訓和強調,并下發(fā)了相關通知。因此,通過自查,上述報送的數(shù)據符合實際情況。
(五)20xx我行新增存款用于當?shù)刭J款情況。20xx年,我行年度新增存款xx2846萬元,年度新增可貸額度79449萬元,年度新增貸款94008萬元,剔除社團貸款21628萬元,投放本地新增貸款為72380萬元,由此可以測算我行20xx年度新增存款用于當?shù)刭J款的比例為91.1%,達到了考核標準。
(六)理財與資金信托業(yè)務我行未開展。
四、存在的問題和改進措施
自查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員素質,加強對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學習,特別是對統(tǒng)計業(yè)務的學習,努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據進行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據完好無損。三是加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為各級領導決策提供有力依據。
銀行數(shù)據管理自查報告2
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
(二)村鎮(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現(xiàn)金申領經會計主管確認后按現(xiàn)金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據至少保存1個月,內置監(jiān)控數(shù)據保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
(二)在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
根據中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的`《中國銀監(jiān)會辦公廳關于開展銀行業(yè)金融機構自助設備專項檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學習了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區(qū)支行自助設備為在行穿墻式設備。
二、自查內容
。ㄒ唬┗A管理情況:
1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護自助設備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。
5、自助設備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。
6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。
7、我社區(qū)支行嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備業(yè)務管理制度和操作規(guī)程,保證自助設備正常運行。
8、嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備安全防范制度和操作規(guī)程。
9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監(jiān)控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
。ǘ┌踩婪对O施建設情況:
1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數(shù)據記錄采用數(shù)字錄像設備。
4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數(shù)據儲存時間大于30天。
5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務電話。
6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設備時間保持同步。
7、有獨立的用戶操作區(qū)域,已設置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設備采用實體磚。
今后,我社區(qū)支行將進一步組織員工學習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認識,增強防范風險防控能力,嚴格按照總部要求及相關制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設備業(yè)務安全運行,穩(wěn)健發(fā)展。
銀行數(shù)據管理自查報告3
根據《xx分行xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關情況匯報如下:
一、組織工作
2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業(yè)部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況
。ㄒ唬┘訌姇嫎I(yè)務培訓,提高會計人員風險意識
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范。”的情況,我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓,利用晨會、營業(yè)結束后組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質量。
財會部總經理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據業(yè)務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據崗專管員。對票據簽發(fā)、解付、查詢查復、質押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務中的偏差,進一步加強了票據業(yè)務的操作和管理。
各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況,財會部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學習的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質量、會計檢查等,落實學習效果。
。ǘ┘訌姇嬯犖榻ㄔO,做好會計人員的梯隊培養(yǎng)
針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會計主管。zx調回xx分行工作,主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習,將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調整是為了充實xx營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。
。ㄈ┙⒔∪珝徫回熑沃,明晰會計崗位職責
“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規(guī)范導致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機構會計主管梳理本機構會計人員崗
位,結合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調性,和操作的`連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關,提出意見建議,并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。
。ㄋ模﹥(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實施細則的建設
目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據《興業(yè)銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。
近期財會部下發(fā)了《關于加強會計管理工作的通知》對風險監(jiān)測信息回復要求、會計管理、業(yè)務操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范,
(五)提高會計管理人員素質,加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督
針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關鍵在于要嚴格執(zhí)行:對于問題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。
。┱耐瓿汕闆r
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對xx年11月起開立的結算賬戶進行機構信用代碼證的核對并留存復印件!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。
根據省分行《轉發(fā)總行關于開展中國xx銀行xx年度行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作的通知》(xx[xx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進行系統(tǒng)的學習,同時結合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查,全員合規(guī)意識得到進一步強化,現(xiàn)將行規(guī)行約自查情況匯報如下:
一、全行上下高度重視,成立工作領導小組
為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作領導小組,全面負責此項工作的組織實施,領導小組由行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部室主要負責人為成員。
各區(qū)縣也相應成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作小組,以區(qū)縣為單位,切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況
為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負責此項工作,行長作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規(guī)行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。
1、加強員工教育,筑牢員工思想防線。
通過下發(fā)電子文本,印刷紙質手冊等方式,積極組織員工學習《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務
公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等一系列相關規(guī)章制度。
要求廣大員工在日常工作中,嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內控機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規(guī)范銀行業(yè)服務工作,保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務質量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行金融機構各項業(yè)務的健康發(fā)展,推動構建社會主義和諧社會。
2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度。
要求我行員工辦理業(yè)務過程中,嚴把工作質量關,要求員工規(guī)范行舉止,按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
審計部門對行內存款業(yè)務是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務是否相符;貸款業(yè)務是否嚴格按照“三法一指引”執(zhí)行,是否有違規(guī)貸款;票據業(yè)務是否嚴格按照有關法律法規(guī)以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。
三、自查結果
1、辦理存款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會存款業(yè)務自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執(zhí)行人民銀行及銀監(jiān)會等規(guī)定辦理存款業(yè)務,以優(yōu)質服務贏得客戶信賴,公平合理,促進我行存款業(yè)務又快又好發(fā)展。辦理個人住房貸款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會個人住房貸款業(yè)務自律公約》的要求,執(zhí)行規(guī)定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。
2、辦理業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務規(guī)范》的要求,對票據業(yè)務進行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規(guī)定的票據堅決不予辦理,發(fā)現(xiàn)假票據及時與公安部門進行聯(lián)系,確保票據業(yè)務合規(guī)合法。
3、對于服務收費項目,我們除在營業(yè)大廳進行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進行公告,充分尊重客戶的知情權的選擇權,并為客戶選擇方便快捷的服務項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結算方式。
4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》要求專門規(guī)定客戶部負責全行服務工作的管理,由專人負責,明確了相關工作職責,并制定了服務工作應急預案,日常工作中通過監(jiān)控錄像或下網點等進行各種形式的檢查,確保文明規(guī)范服務工作制度化、規(guī)范化、經;。認真處理日?蛻敉对V,做到100%反饋回復。
5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓,為客戶提供文明規(guī)范的服務。對客戶信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶業(yè)務咨詢認真給予解答,使客戶心中有數(shù),明明白白。
經自查,我行在行規(guī)行約執(zhí)行方面未存在安全隱患,員工都能認真執(zhí)行相關制度,今后我行將繼續(xù)貫徹各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,同時將不定期組織員工進行學習,加強行內自查,杜絕業(yè)務差錯發(fā)生,將行規(guī)行約制度一直貫徹落實下去。
銀行數(shù)據管理自查報告4
根據南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務,郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務、內控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作,自查主要從四個方面進行。
一、內控制度建設情況
依據《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》,結合郵儲銀行有關人民幣收付業(yè)務的規(guī)定,該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓制度,加強了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理,規(guī)定了相應的處罰條例,明確了臨柜人員定期培訓的計劃和要求,進一步規(guī)范了本行內控制度的建設。
二、營業(yè)場所建設情況
該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌,并且在LED屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調劑的服務”;還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌,并公示舉報監(jiān)督電話。
三、現(xiàn)金收付業(yè)務辦理情況
該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓,認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法,每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準,并按程序規(guī)范操作,臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網點按照要求配備小面額新鈔,并且均能根據客戶的需要,辦理券別調劑業(yè)務。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳,現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線,對外支付已清分現(xiàn)金。由網點綜合柜員、當班柜員或網點負責人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現(xiàn)金通過A類點鈔機記錄冠字號碼,并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理,分別整點上繳,柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。
同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動,對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學習與培訓,前臺人員均取得反假貨幣上崗證,并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁,可供客戶學習。
四、設備配備及管理情況
該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的A類點鈔機,以及每個網點配備了一臺清分機,并定期進行更新升級。網點自助設備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責,且保存在專門的電腦上。自助設備加鈔均經過清分、冠字號碼記錄。網點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱,有效解決假幣糾紛問題。自助設備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標,且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。
總之我支行均能按照當?shù)厝嗣胥y行有關人民幣流通政策的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形,并定期組織支行所有前臺人員學習人民銀行人民幣流通等政策,熟練掌握業(yè)務知識以便更好的'服務于廣大市民。
我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務的自查,充分認識到本支行與人民銀行有關規(guī)定還有一定差距,在今后的工作中,會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關要求,并組織員工認真學習相關規(guī)章制度,將人民幣收付業(yè)務工作做的更好。
銀行數(shù)據管理自查報告5
一、建立反腐領導體制和工作體制的情況
(一)健全完善制度
我分行根據上級要求制定了系統(tǒng)黨風廉政建設責任制量化管理實施辦法,與考核細則,同時建立了黨風廉政建設領導小組。目前,該實施辦法已落實到位,為我分行黨風廉政建設工作以及分行事業(yè)發(fā)展起到了一定的監(jiān)督及推動作用。
(二)健全責任機制方面
結合分行實際,我系統(tǒng)積極制訂了黨風廉政建設責任制量化管理辦法,保證了黨風廉政建設及反腐敗各項工作的全面落實。一是將各項責任進行了分解,實現(xiàn)了將目標任務細化到崗,一級抓一級,層層抓落實,從而確保了“責任分解,責任考核,責任追究”落實到位,全面推動了分行的黨風廉政建設工作的.深入開展。
(三)工作部署總結方面
今年上半年我分行將黨風廉政建設工作納入了年度工作中。做到了工作有總結、有計劃。
二、抓好領導班子黨風廉政建設工作
。1)認真?zhèn)鬟_貫徹總、分行的反腐防案工作部署和活動安排,共6分:我分行及時開會傳達貫徹各項工作部署和活動安排,無扣分。
。2)制定和落實反腐防案的崗位職責,積極支持和配合紀檢監(jiān)察部門開展工作,共4分。我分行積極制定崗位職責,大力支持配合紀檢監(jiān)察工作,無扣分。
(3)主要領導按要求與分行簽訂黨風廉政建設責任書和案件防控責任書并認真履行責職,共2分,我分行關職能部門及時簽訂責任書,并做到認真履職,無扣分。
。4)員工按要求與本單位簽訂反腐防案承諾書,共1分,我分行全體員工按時簽訂承諾書,無扣分。
。5)每季定期召開一次案件防范和量化管理工作分析會,共4分,我分行按時每季度召開相關會議,認真進行總結分析,無扣分。
。6)民主決策,員工職級晉升、獎金分配等重大事項經集體討論,共3分,我分行已經于x月按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
(7)單位業(yè)務管理費、獎勵費發(fā)放公開透明,每半年一次向員工公布一次,共3分,我分行已按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
。8)領導干部按規(guī)定報告?zhèn)人重大事項,共2分,我分行全體領導干部按要求報告?zhèn)人重大事項,無扣分。
(9)領導班子團結進取、廉潔干事,共3分,我分行全體領導干部團結協(xié)作、廉潔干事,半年來無投訴、無舉報,無扣分。
(10)關心員工工作和生活,領導干部按要求落實員工談話制度,共3分,我行領導干部按要求落實談話制度,不但有談話而且還設有員工談話專用記錄簿,無扣分。
。11)主要領導每年按要求進行述職述廉,共2分,我行全體領導干部都認真進行了述職述廉,無扣分。
(12)嚴格遵章守紀,考核期內無發(fā)生違反黨紀政紀案件,共3分,我分行未發(fā)生一次黨紀政紀案件,無扣分。
三、抓好案件防范和自查工作
。1)案件防范工作分工明確,內控措施落實到位,崗位之間形成相互制約,共2分,我分行分工明確,內部監(jiān)督到位,無扣分。
。2)各項業(yè)務操作規(guī)范,考核期內無發(fā)生各類經濟案件,共10分,半年來,我分行全體職員認真、負責,無違規(guī)操作,沒有造成資金損失、重大風險,沒有任何案件發(fā)生,無扣分。
。3)內控檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題整改及時,共5分,我分行各相關責任人按要求進行了內控檢查,發(fā)現(xiàn)問題后及時進行了認真、徹底的整改,并按規(guī)定管理密、押、印及重空憑證,無扣分。
。4)按要求落實重要崗位輪崗或強制休假制度,共3分,我分行全體職員按要求對重要崗位進行輪崗并且無一人強制休假,無扣分。
四、不斷加強行風建設
。1)制定和落實本單位員工考勤考核獎勵機制,共2分,我分行已制定并開始實施內部員工考核獎勵機制,無扣分。
(2)嚴守工作紀律和請銷假制度,共4分,我分行經檢查發(fā)現(xiàn)無一人遲到,無一人違反工作(會議)紀律或請銷假制度,無扣分。
(3)員工內部團結和諧,敬業(yè)愛崗,共2分,我行全體員工團結協(xié)作,堅決服從崗位調整和分工,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作任務,無扣分。
。4)熱情待客,誠信經營,嚴格職業(yè)操守,共2分,上半年來我分行組織的規(guī)范化服務考評已達標,無扣分。
(5)考核期內無發(fā)生“黃、賭、毒”或其他有損銀行和企業(yè)利益行為,共4分,我分行全體員工潔身自好,無一人參與“黃、賭、毒”,無一人違反職業(yè)操守,無扣分。
五、加強廉政教育和隊伍建設
。1)按總、分行要求開展各項反腐防案、法律規(guī)章以及廣發(fā)理念職業(yè)道德教育活動,共10分,我分行按要求組織員工開展教育學習,參加學習的員工人數(shù)達到90%,活動結束后我行按時上報各類材料,無扣分。
(2)加強員工素質培訓,積極組織員工參加各類政治學習和業(yè)務培訓,共4分,分行全體員工沒有一人無故不參加分行組織的各類學習和培訓,無扣分。
。3)聯(lián)系本單位實際定期組織員工崗位練兵,共2分,我分行按要求定期組織員工崗位練兵,無扣分。
通過對照分行黨風廉政建設責任制量化管理考核評分表的各項內容進行自查,自查評分為100分。
銀行數(shù)據管理自查報告6
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:
一、人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的’、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。
今年我縣開展“企業(yè)評機關”、“行風評議”活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見,歸納起來,主要是服務環(huán)境需要進一步改善,服務水平需要進一步提高,貸款力度需要進一步加大,銀行柜員自查報告。對這些問題,我行邊查邊改,F(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。
加強硬件建設,改善服務環(huán)境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網點”。通過改造,共增加營業(yè)面積260多平方米,增加營業(yè)窗口6個,每個營業(yè)網點都安裝(配備)有自動柜員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機,服務環(huán)境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。一是深入開展“服務價值年”活動,以服務創(chuàng)造價值;二是繼續(xù)在網點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“規(guī)范服務”活動,組織員工規(guī)范操作,整改報告《銀行柜員自查報告》。同時,支行加大了對優(yōu)質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規(guī)范服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創(chuàng)新,加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時,針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際,創(chuàng)新貸款路子,先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的.商品融資,以企業(yè)應收帳款質押的貿易融資,以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網絡循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營經濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè),我行發(fā)放了商鋪按揭貸款,等等。信貸工作的創(chuàng)新,拓展了貸款路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸款余額達到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經濟的發(fā)展。
縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心,企業(yè)、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中,以開展“行風評議”、“企業(yè)評機關”活動為契機,更加扎實地搞好優(yōu)質文明服務,更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!
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