餐飲賓館業(yè)郵政賀卡感恩方案
更新時(shí)間:2022-05-25 11:52:01 總結(jié)報(bào)告 我要投稿
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餐飲賓館業(yè)郵政賀卡感恩方案
新年將至,是旅游消費(fèi)的高峰期,如何占盡先機(jī),搶奪新年?duì)I銷的至高點(diǎn),為新的一年創(chuàng)造更好的效益?把握客戶心理,洞察市場需求,提供個性化服務(wù)將至關(guān)重要。
一、新年賀卡感恩主題
感恩是一個賓館的立業(yè)之本、經(jīng)營之魂。
感謝您的客戶給您帶來了效益;
感謝您的員工,為你們創(chuàng)造了利潤之源;
也要感謝您的員工家屬,為你們的發(fā)展,提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾;
還要感謝更多值得感謝的人。
通過感恩可以達(dá)到留住客戶、維系感情、展示形象、宣傳服務(wù)的目的。給每個客戶、每位員工寄送一張新年賀卡,使客戶有賓至如歸的感受,員工體會到和諧溫馨的工作氛圍,可最終達(dá)到賓館、員工、客戶三贏的目的。
二、我們的產(chǎn)品--郵政賀卡業(yè)務(wù)介紹
(一)產(chǎn)品介紹:
中國郵政賀卡作為中國郵政1992年開發(fā)的專營品牌業(yè)務(wù),經(jīng)過十多年的發(fā)展,品種款識不斷豐富,喜慶大方,節(jié)日氣氛濃厚,極具文化氣質(zhì)與收藏價(jià)值;且“我手寫我心,見字如見人”,紙質(zhì)賀卡能起到短信等其他方式不可替代的祝福效果;同時(shí)亦能給客戶送去一份驚喜——中獎!
(二)產(chǎn)品特點(diǎn):
第一、信譽(yù)度高、發(fā)布面廣
郵政賀卡由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行,具有權(quán)威性,設(shè)計(jì)穩(wěn)重大方,富有節(jié)日內(nèi)涵,比一般賀卡更加適合貴酒店的宣傳需要。郵政部門良好的公眾形象,保證了廣告媒體的可信度;遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按客戶指定要求,將賀卡發(fā)布到國內(nèi)任意地方,且在郵寄過程中可實(shí)現(xiàn)二次傳播,擴(kuò)大發(fā)布面,增強(qiáng)廣告效果。
第二、量身定做、有情推介
可根據(jù)自身的需要,選擇合適的款式,以貴酒店形象、產(chǎn)品、服務(wù)等為主體,量身定做專用賀卡寄遞給目標(biāo)客戶,以一種有情的方式、無形的推介向客戶拜年,是公司與個人、個人與個人之間溝通的載體,容易使客戶對你們產(chǎn)生好感,樹立良好的品牌形象。
第三、新型郵品、彰顯尊貴
郵政拜年卡題材豐富、設(shè)計(jì)精美,設(shè)計(jì)的生肖郵資圖專供郵政拜年卡客戶使用,彰顯尊貴;作為一種新型郵品與有價(jià)證券,具有一定的文化內(nèi)涵,收藏價(jià)值高。
第四、中獎機(jī)率高,兌獎方便
每張郵政拜年卡都有一個兌獎號碼,中獎機(jī)率高,使“拜年卡”在送去一份祝福時(shí),送上一份驚喜,中獎?wù)呖沙挚ㄔ谌珖魏我粋郵政營業(yè)窗口兌獎。
(三)品種與價(jià)格:
1、vip會員感恩卡
(1)贈送對象:貴賓客戶、集團(tuán)客戶、政府主管部門、自有vip會員客戶數(shù)據(jù)庫;
(2)設(shè)計(jì)思路:
感謝貴賓客戶和集團(tuán)客戶及曾經(jīng)支持和幫助過的社會各部門,為他們送上新年的祝福和感恩。因該客戶群屬中高收入階層,文化品位較高,針對客戶特點(diǎn),建議使用賀卡型感恩卡,它具有專用信封,封套采用國家標(biāo)準(zhǔn),印有xx年生肖郵資,具有收藏價(jià)值;內(nèi)件賀卡根據(jù)客戶特點(diǎn)個性化設(shè)計(jì),精美高檔,凸現(xiàn)品牌理念;根據(jù)需要還可以在賀卡上設(shè)計(jì)一個附券,如健身體驗(yàn)卡等,增加客戶的使用心理。
(3)價(jià)格:6.00元/枚,建議印制XX枚。
2、除夕大禮感恩卡和員工感恩卡
春節(jié)期間一定有許多家庭到貴酒店進(jìn)行餐飲消費(fèi)或有旅游團(tuán)下塌貴賓館,若在春節(jié)前夕將優(yōu)惠卡寄達(dá)至目標(biāo)客戶,將大大提高春節(jié)期間的客流量,為你們帶來效益。同時(shí),新春佳節(jié)之際,餐飲賓館業(yè)是最忙碌的,要感謝員工為您的酒店帶來了效益,要感謝員工家屬,是他們在背后默默支持。為了感謝員工及員工家屬,可以在賀卡上設(shè)計(jì)成賓館的優(yōu)惠券(優(yōu)惠時(shí)間可放在春節(jié)后),作為一種員工福利發(fā)放。
(1)贈送對象:中高收入者(如:各高檔住宅小區(qū)、效益較好單位、甚至是通信行業(yè)vip客戶等)、本籍在外成功人士、各旅行社和員工及員工家屬。
(2)設(shè)計(jì)思路:
針對贈送對象特點(diǎn),建議使用信卡型感恩卡,該卡制作精美,郵資面印有xx年生肖郵資,具有收藏價(jià)值;含1.20元郵資,可寄往全國各地。賀卡背面與新年相結(jié)合,印制形象宣傳,并突出針對新年期間訂酒宴或入住的客戶給予折扣,訂除夕年夜飯的客戶則提供更大優(yōu)惠,達(dá)到促銷效果;同時(shí),在郵寄過程中能起到宣傳推廣的作用。
(3)價(jià)格:3.00元/枚,建議印制5000枚。
三、我們的服務(wù)
xx郵政局將提供設(shè)計(jì)、制作、打印、個性化名址、寄遞等一條龍高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您省心、省力。服務(wù)流程如下:
1、雙方洽談,確定各類賀卡類型和數(shù)量,并簽訂合同。
2、雙方收集圖片及文字,郵政設(shè)計(jì)樣稿。
3、貴酒店定稿。
4、稿件報(bào)送中國郵政集團(tuán)公司審批、制作、印刷。
5、送貨交貨(根據(jù)需要,免費(fèi)打印名址)。
6、寄遞,把祝福及時(shí)按要求送到。
7、及時(shí)提供兌獎號碼。
多年來,xx郵政局與貴酒店合作非常愉快,讓我們攜起手來,用我們的賀卡產(chǎn)品,用你們最真的祝福,竭盡全力為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、高效”的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到更周到、更體貼、更個性化的客戶關(guān)懷和服務(wù)。新年將至,我們彼此的合作即將翻開新的一頁,我們深信此次合作能夠達(dá)到雙贏的結(jié)果!
以上就是小編整理的餐飲賓館業(yè)郵政賀卡感恩方案的介紹,希望對您有所幫助。
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