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    kpi指標(biāo)是什么意思

    回答
    愛揚(yáng)教育

    2022-01-26

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    關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是企業(yè)績效考核的方法之一,其特點(diǎn)是考核指標(biāo)圍繞關(guān)鍵成果領(lǐng)域進(jìn)行選取,MBA、CEO12篇及EMBA等常見企業(yè)管理教育均對(duì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的應(yīng)用及其特點(diǎn)有所介紹。

    擴(kuò)展資料

      最常見的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有三種:一是效益類指標(biāo),如資產(chǎn)盈利效率、盈利水平等;二是營運(yùn)類指標(biāo),如部門管理費(fèi)用控制、市場份額等;三是組織類指標(biāo),如滿意度水平、服務(wù)效率等。

      企業(yè)的生產(chǎn)過程是勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)工具改變勞動(dòng)對(duì)象的過程。在企業(yè)生產(chǎn)的三個(gè)基本要素(勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象)中,勞動(dòng)力是最重要的因素,正確的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測勞動(dòng)生產(chǎn)力指標(biāo),對(duì)于企業(yè)有序地組織生產(chǎn)、充分開發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。