市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(集合15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

　　河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時(shí)屬豫州，居“九州”之中，素稱“中州”、“中原”，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文。近年來(lái)，河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升，據(jù)統(tǒng)計(jì)部門初步核算，20xx年河南全省GDP達(dá)到10535.20億元，成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份，經(jīng)濟(jì)居中原五省之首，全省人均GDP突破萬(wàn)元，達(dá)到11236元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平，20xx年比上年增長(zhǎng)13.9％，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，從古至今，都說(shuō)明了河南的重要性，對(duì)我公司來(lái)說(shuō)，更是這樣，更為重要。

　　河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人，農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口，商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。（這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大）

　　經(jīng)濟(jì)情況，以工業(yè)為主，農(nóng)業(yè)為輔，河南的外出打工者相對(duì)較多，（禮品裝銷量有所帶動(dòng)）。

　　人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)（禮品裝），河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲，看豫劇，特別是45歲以上的人士，正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝（水煮型），在河南喜歡看戲的人士，最愛(ài)看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目，（公司可考慮，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助，加深此類消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象，形成知名度）。

　　消費(fèi)習(xí)慣，喜歡有贈(zèng)送，帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買東西，公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送，刺激消費(fèi)，如：食用油、圍裙等方式按比例增送。

　　近二十天的時(shí)間，主要在周口、開(kāi)封地區(qū)，走訪客戶，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售情況，市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶的溝通中，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡，終端沒(méi)有支持，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，需求比較懇切，從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策，客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高，對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒(méi)有放在主要地位（也有可能是行業(yè)情況），雖然只是這兩上地區(qū)，走訪調(diào)查，我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。

　　我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場(chǎng)情況，顯露出了很多方面的問(wèn)題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊，客戶沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念，客戶對(duì)公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠(chéng)度。

　　在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò)，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯，不知道有什么品牌，無(wú)從選擇，只有隨便買。

　　市場(chǎng)通路情況：

　　一、KA市場(chǎng)，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時(shí)占主導(dǎo)地位，銷售量很大，（據(jù)聽(tīng)說(shuō)20xx年河南市場(chǎng)銷售1300萬(wàn)左右，而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好）。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進(jìn)入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷量，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。

　　二、流通市場(chǎng)，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯(cuò)，比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷量就挺好，（最明顯在太康，一個(gè)月就有20xx多件的銷量）老楊家的小包裝，銷量也不錯(cuò)，基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng)，京遙公司的'好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷量，但銷量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。

　　三個(gè)策略

　　1．海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū)，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施；

　　讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開(kāi)發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì)，幫助經(jīng)銷商鋪貨，并開(kāi)發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，并宣傳公司形象（最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè)，銷量一直較好）產(chǎn)品賣點(diǎn)（滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)），公司的發(fā)展方向（公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告）最終穩(wěn)定客戶，提升銷量。

　　2．地面部隊(duì)，維護(hù)堅(jiān)守已得陣地，擴(kuò)大勝利果實(shí)；

　　印制PoP張貼畫(huà)，在客戶及終端店處張?zhí)�，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案，加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心，樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，直接刺激者消費(fèi)，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的，最終穩(wěn)定全面提升銷量。

　　3．空中部隊(duì)，空中轟炸，快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)

　　以電視廣告形式宣傳，公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過(guò)度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌，第一龍頭企業(yè)。

　　三個(gè)建議

　　1．員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制

　　公司的品牌至名牌的過(guò)度，形象的塑造提高，銷量的提升，公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來(lái)作的，由此看來(lái)，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，給員工培訓(xùn)，（費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元）只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng)，員工學(xué)習(xí)，員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿熱情，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo)，新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

　　2．傭金制度，俗話說(shuō)：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢的可能，有更大的發(fā)展空間，才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏，去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。（具體方案待定）

　　3．經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)

　　公司需要經(jīng)銷商的資金資源，當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源，送貨車輛，銷售隊(duì)伍，需要這樣一個(gè)平臺(tái)，需要這樣一個(gè)樞紐，提升企業(yè)銷量，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次，給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天！

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

　　通過(guò)本次的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，我們希望能更好的了解廣大家具企業(yè)在20xx年的發(fā)展?fàn)顩r，及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求，為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國(guó)的家具企業(yè)得到快速發(fā)展，每年平均增速達(dá)25%～30%，這樣的增長(zhǎng)速度，在世界上是絕無(wú)僅有的。據(jù)了解，中國(guó)家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè)，一個(gè)是家具制造業(yè)，另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在20xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣，而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家，家具流通業(yè)注冊(cè)的企業(yè)大概為5000多家。

　　而在金融危機(jī)到來(lái)這一兩年里，中國(guó)家具業(yè)則一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象：一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè)，另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上說(shuō)也是一種信心經(jīng)濟(jì)，資本市場(chǎng)的發(fā)展需要信心，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更需要信心。對(duì)任何國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人而言，信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福對(duì)民眾說(shuō)：“我們唯一要害怕的就是害怕本身�！笨梢哉f(shuō)對(duì)發(fā)展預(yù)期、發(fā)展前景作出悲觀結(jié)論，這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退，而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來(lái)的積極而充分的信心，讓我們有理由相信，家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下，獲得更加長(zhǎng)足發(fā)展的力量。

　　現(xiàn)今，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上中低檔家具品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，而高檔家具還不能滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的家具市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)高檔家具的能力不足，無(wú)論是加工手段，還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供應(yīng)都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件，如今，國(guó)內(nèi)銷售的高檔家具大多數(shù)是進(jìn)口的。我們必須承認(rèn)：當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔家具的需求高速正在增長(zhǎng)，而國(guó)內(nèi)中高檔家具的生產(chǎn)供應(yīng)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于需求增長(zhǎng)速度，不久的將來(lái)，質(zhì)量相對(duì)較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

　　在我們的調(diào)查中，我們主要研究了20xx年家具市場(chǎng)流行趨勢(shì)和風(fēng)格： 從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看： 平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。 在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的'家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等； 也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè)從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。

　　從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來(lái)看，主要有以下幾種： 動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義

　　一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越ＯＯＤ”等。

　　靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

　　新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

　　浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

　　中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn)，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹(shù)一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

　　原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

　　躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

　　從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來(lái)看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì)；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛(ài)；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚(yáng)；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎；

　　稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義 最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

　　關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

　　產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石，對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為，市場(chǎng)的發(fā)展將隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要，

　　但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力）第二，家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價(jià)值，隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

　　那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才，甚至設(shè)計(jì)大師）與財(cái)（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問(wèn)題，以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。

　　任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽(yáng)），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力）中加入西方的設(shè)計(jì)元素，也是思考的方向之一； 莊子說(shuō)“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候，我們看到的是“人化的自然”，因?yàn)椋�我們�?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

　　流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流），也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo)，個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回，時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此，從家具設(shè)計(jì)的角度上分析，屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了；

　　關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

　　家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身

　　的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現(xiàn)象呢？

　　通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì)（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商，利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開(kāi)拓市場(chǎng)；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”，忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng)，因此便于控制及精耕細(xì)作；缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理，過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率，過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。

　　隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷重心下移，以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作，這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來(lái)。

　　綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來(lái)講，一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

　　可以看出，目前正值中國(guó)家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向，我們希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式，對(duì)家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析，希望無(wú)論是對(duì)于中國(guó)家具行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是對(duì)家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用.家具是人們的必需消費(fèi)品，這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè)，它伴隨著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近年來(lái)，中國(guó)的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心，早在20xx年中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位，全球家具貿(mào)易總量的五分之一由中國(guó)完成。中國(guó)在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易領(lǐng)域的作用日趨重要，中國(guó)日益成為全球家具的制造中心。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

　　【摘要】

　　隨著孝感市人民生活水平的提高，孝南區(qū)的蛋糕店隨之發(fā)展，而羅莎蛋糕作為蛋糕行業(yè)的佼佼者，在孝南地區(qū)也進(jìn)行了駐扎。對(duì)消費(fèi)者對(duì)羅莎蛋糕購(gòu)買特征進(jìn)行調(diào)研，有助于羅莎發(fā)展孝南消費(fèi)者市場(chǎng)，贏得未來(lái)有力發(fā)展。本調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)消費(fèi)者對(duì)羅莎蛋糕的購(gòu)買情況進(jìn)行了八個(gè)方面的調(diào)查，并且根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析了

　　【關(guān)鍵詞】

　　羅莎蛋糕店；消費(fèi)者；口味；渠道；態(tài)度。

　　目錄

　　一、調(diào)研基本情況·····················2

　　（一）調(diào)研背景·························2

　�。ǘ�）調(diào)研目的·························2

　　（三）調(diào)研意義·························2

　�。ㄋ模┱{(diào)研時(shí)間·························3

　　（五）調(diào)研對(duì)象·························3

　�。�六）調(diào)研內(nèi)容簡(jiǎn)要·······················3

　　（七）調(diào)查方式·························3

　�。ò耍┱{(diào)查目標(biāo)·························4

　　（九）調(diào)查實(shí)施步驟·······················4

　　二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析·····················4

　�。ㄒ唬╆P(guān)于羅莎蛋糕問(wèn)卷的口味數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析············5

　�。ǘ�）消費(fèi)者對(duì)于羅莎蛋糕品種的認(rèn)知度分析············8

　�。ㄈ�）關(guān)于羅莎蛋糕的價(jià)格分析··················12

　�。ㄋ模┣�道分析·························15

　�。ㄎ澹╆P(guān)于羅莎蛋糕店的優(yōu)惠活動(dòng)分析···············17

　�。�六）消費(fèi)者對(duì)于羅莎蛋糕店的服務(wù)滿意度分析···········19

　�。ㄆ撸┝_莎蛋糕店競(jìng)爭(zhēng)者分析···················19

　�。ò耍┱{(diào)研的局限························22

　　三、調(diào)研結(jié)論及建議·····················23

　�。ㄒ唬┫�費(fèi)者的建議·······················23

　�。ǘ�）調(diào)研者的結(jié)論和建議····················24

　　四、附錄·························31

　　一、調(diào)研基本情況

　�。ㄒ唬┱{(diào)研背景：

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，蛋糕行業(yè)越來(lái)越受大家的喜愛(ài)。日常食用的蛋糕西餅一直都深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，隨著蛋糕店不斷的在各個(gè)地方興起，全國(guó)各地方各蛋糕店不斷竄起壯大。不管是個(gè)體商戶經(jīng)營(yíng)還是連鎖式經(jīng)營(yíng)，在蛋糕十分普及常見(jiàn)的今天，都難以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中嶄露頭角。羅莎蛋糕主要經(jīng)營(yíng)日常食用的蛋糕，面包，西點(diǎn)，飲品，長(zhǎng)久以來(lái)以門面店零售經(jīng)營(yíng)的方式取得了良好成績(jī)。久以來(lái)以門店零售經(jīng)營(yíng)的方式取得了一定的成績(jī)，創(chuàng)造了不錯(cuò)的市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)占有率，擁有了很多忠實(shí)顧客，并在全國(guó)各省市已建立多家分店，為消費(fèi)者提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越多，要想在市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，羅莎蛋糕必須學(xué)習(xí)相應(yīng)的.技術(shù)以及不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。

　�。ǘ�）調(diào)查目的：

　　本次調(diào)查主要孝感市孝南區(qū)羅莎蛋糕城站路店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)消費(fèi)者對(duì)羅莎蛋糕的購(gòu)買情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)羅莎蛋糕存在的問(wèn)題給予一些建議。

　�。ㄈ�）調(diào)研的意義

　　1、對(duì)學(xué)生：對(duì)羅莎蛋糕店形成一個(gè)好的印象，成為羅莎蛋糕店的忠實(shí)顧客，對(duì)羅莎蛋糕店有一個(gè)良好的口碑。

　　2、對(duì)羅莎蛋糕店：對(duì)自身進(jìn)行一次新的定位，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，不斷改善羅莎蛋糕店的經(jīng)營(yíng)狀況，提高其美譽(yù)度。

　　3、對(duì)調(diào)查者：對(duì)市場(chǎng)行情有一定的了解，學(xué)會(huì)對(duì)企業(yè)的銷售情況進(jìn)行分析并采取一定的措施使企業(yè)更好地發(fā)展。

　�。ㄋ模┱{(diào)查時(shí)間：

　　20xx-4-3

　　（五）調(diào)查對(duì)象：

　　孝感市孝南區(qū)市民

　�。�六）調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)要：

　　本次項(xiàng)目調(diào)查主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查（在孝感市孝南區(qū)城站路、人民廣場(chǎng)、后湖發(fā)放問(wèn)卷，并且及時(shí)收回，進(jìn)行分析論證），對(duì)羅莎蛋糕進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格、品種、外觀設(shè)計(jì)、渠道、口味、優(yōu)惠促銷和店面亮點(diǎn)等一系列調(diào)查。

　�。ㄆ撸┱{(diào)查方式：

　　1、問(wèn)卷調(diào)查法

　�。�1）線上：可以利用問(wèn)卷網(wǎng)，問(wèn)卷星等調(diào)查渠道，投放40份問(wèn)卷，一個(gè)星期之后回收。

　�。�2）線下：小組每個(gè)人各自發(fā)放20份問(wèn)卷，共160份，發(fā)放地點(diǎn)主要集中在孝感市廣場(chǎng)，后湖公園，以及孝感市人流量大的地區(qū)，問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間持續(xù)為三天。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

　　一、前言

　　外經(jīng)貿(mào)化妝品市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。

　　為了解化妝品各品牌在福建外經(jīng)貿(mào)的市場(chǎng)占有率，預(yù)先進(jìn)行福建外經(jīng)貿(mào)化妝品品牌市場(chǎng)調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　為詳細(xì)了解福建外經(jīng)貿(mào)化妝品各品牌市場(chǎng)各方面的情況，為該產(chǎn)品在外經(jīng)貿(mào)的擴(kuò)展制訂科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。

　　1、全面摸清各品牌在福建外經(jīng)貿(mào)消費(fèi)者中的知名度、滲透率和忠誠(chéng)度。

　　2、全面了解福建外經(jīng)貿(mào)消費(fèi)者對(duì)化妝品各品牌消費(fèi)的觀點(diǎn)和習(xí)慣。

　　3、全面了解福建外經(jīng)貿(mào)在校生的.人數(shù)，預(yù)測(cè)化妝品各品牌的市場(chǎng)容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)查內(nèi)容有：

　　1、消費(fèi)者對(duì)化妝品的購(gòu)買情況（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)等）；

　　2、消費(fèi)者對(duì)化妝品各品牌的了解程度（包括特點(diǎn)、價(jià)格等）；

　　3、消費(fèi)者對(duì)各品牌的意識(shí)、觀念和忠誠(chéng)度；

　　4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。

　　四、調(diào)查對(duì)象及方法

　　因?yàn)榛瘖y品在高校的普遍性，全體在校師生都是調(diào)查對(duì)象。但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出依然存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此消費(fèi)者在選擇化妝品的品牌、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快遞地得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查為主。

　　調(diào)查的主要內(nèi)容有學(xué)生姓名、班級(jí)、月開(kāi)支、對(duì)化妝品各品牌知名度。

　　五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、交通費(fèi)：30元

　　2、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)：50元

　　3、材料費(fèi)：400元

　　總計(jì)480元

　　六、調(diào)查程序及安排

　�、庞�(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)：

　�、茊�(wèn)卷的設(shè)計(jì)及修改：

　�、菍�(shí)地調(diào)查階段：

　�、葦�(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段：

　�、蓞R報(bào)的PPT：

　�、收{(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)階段：

　�、藚R報(bào)人員：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

　　第一部分：市場(chǎng)篇

　　心腦血管市場(chǎng)是近年來(lái)行業(yè)關(guān)注度直線上升的一大市場(chǎng)，患病消費(fèi)群的不斷蔓延，促使企業(yè)、商家、產(chǎn)品也隨之層出不窮。

　　近兩年每年26%的速度增長(zhǎng)，使得原本平淡沉默的市場(chǎng)也逐漸開(kāi)始登上行業(yè)舞臺(tái)。其特點(diǎn)和規(guī)律性也開(kāi)始逐漸暴露。心腦血管市場(chǎng)是醫(yī)藥市場(chǎng)屈指可數(shù)的倍數(shù)增長(zhǎng)行業(yè)心腦血管疾病，相對(duì)具有一定的季節(jié)性特征。雖然患者在情緒激動(dòng)，暴躁，等情況下也會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，但在時(shí)間點(diǎn)上，冬春多為發(fā)病季節(jié)。

　　隨著市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，每年冬春季節(jié)，各企業(yè)新產(chǎn)品推廣就會(huì)越發(fā)活躍，患者也會(huì)越發(fā)在意這一階段。與其他行業(yè)不同的是，心腦血管疾病多依賴于防控�；颊咴谶x擇產(chǎn)品上，除具有明顯的地區(qū)特征外，其忠誠(chéng)消費(fèi)也正在形成市場(chǎng)主流。無(wú)論是緊急救助還是日常維護(hù)。眾所周知，老年人是心腦血管病的主要發(fā)病群體。

　　統(tǒng)計(jì)表明，20xx年，中國(guó)60歲以上人口達(dá)到3個(gè)億。人口老齡化的來(lái)臨，使這個(gè)年齡段的人口總數(shù)有了很大的增長(zhǎng)，心腦血管疾病患者群相應(yīng)也有了一定的上升。人口老齡化推進(jìn)心腦血管市場(chǎng)的繁衍。與此同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)來(lái)自工作、社會(huì)、生活等方面的壓力，加上生活不規(guī)則、飲食不科學(xué)及缺乏鍛煉等，促使心腦血管疾病在30歲至40歲的中青年人中的發(fā)病率也不斷上升，發(fā)病的年齡跨度在不斷擴(kuò)大。

　　中藥崛起，逐漸成為行業(yè)主角

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)表明，目前國(guó)內(nèi)心腦血管類藥物市場(chǎng)的規(guī)模為158億元，總的市場(chǎng)格局是中西藥各占一半，在中藥產(chǎn)品中，除了地奧心血康、步長(zhǎng)腦心通和復(fù)方丹參滴丸三大品種外，石家莊以嶺藥業(yè)集團(tuán)的通心絡(luò)、山西中遠(yuǎn)威藥業(yè)集團(tuán)的溶栓膠囊、速效救心丸以及天保寧銀杏葉等新老品種也在市場(chǎng)上占有舉足輕重。中藥產(chǎn)品在心腦血管市場(chǎng)的崛起，使其快速榮登上了行業(yè)市場(chǎng)的主角。隨著市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外的企業(yè)、品牌不斷的增加，大品牌更是猶如雨后春筍，呈現(xiàn)幾何倍增之勢(shì)。另一方面，隨著民族企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的不斷升級(jí)和生存壓力，推動(dòng)出現(xiàn)了一大批民族企業(yè)，加劇了中國(guó)在心腦血管市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。

　　從國(guó)家的角度，中成藥能夠取得如此佳績(jī)，自然是支持有理。從市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度，中成藥之所以能夠獲得此項(xiàng)行業(yè)殊榮，甚至可以說(shuō)處于強(qiáng)勢(shì)地位，并出現(xiàn)幾個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)最大的中藥品種，最主要的一個(gè)原因在于西藥在治療心腦血管病方面不像抗生素類藥品那樣具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有療效非常顯著的品種，而中藥心腦血管病恰恰有獨(dú)到療效，并已經(jīng)得到消費(fèi)者的.認(rèn)可。與此同時(shí)，我們也看到，雖然心腦血管中藥崛起速度值得嘉獎(jiǎng)，然而處于強(qiáng)勢(shì)品牌的三大品種加在一起市場(chǎng)占有率還不足10%，市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。

　　營(yíng)銷手段瀕臨極境，競(jìng)爭(zhēng)手段趨于集中作為大藥市場(chǎng)的黃金股，心腦血管市場(chǎng)經(jīng)歷一番拼殺和競(jìng)爭(zhēng)后，幾大品牌營(yíng)銷手段趨于飽和。電視專題狂轟拉炸，報(bào)紙小報(bào)鋪天蓋地，營(yíng)銷手段的匱乏，使得心腦血管市場(chǎng)逐漸走近邊境，很多新興產(chǎn)品和企業(yè)苦于營(yíng)銷匱乏，無(wú)法快速切中市場(chǎng)。在產(chǎn)品包裝和形象塑造上，學(xué)術(shù)和機(jī)理上的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)成為唯一手段。這個(gè)學(xué)說(shuō)，那個(gè)學(xué)說(shuō)，這個(gè)療法，那個(gè)療法，似乎學(xué)術(shù)成了產(chǎn)品營(yíng)銷的通天路，機(jī)理成了鋪路石，通過(guò)這樣達(dá)到那樣等等，而實(shí)際上，除了學(xué)術(shù)和機(jī)理外，產(chǎn)品可研究，可分析，可挖掘的成分、特點(diǎn)、手段還非常之多。

　　在傳播上，由于此類產(chǎn)品多高發(fā)在中老年人身上，尤其是老年人，此類疾病非常普及。對(duì)于這樣的目標(biāo)消費(fèi)者，對(duì)其購(gòu)買者的推廣方式多放在攻心上。既能夠傳遞產(chǎn)品信息，引起家屬的共鳴，形成購(gòu)買，同時(shí)能夠在現(xiàn)下嚴(yán)格的體制下展開(kāi)拳腳，因此，成為大勢(shì)所趨也是情理之中。從原來(lái)的臨床戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到今天的OTC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商家看到了希望，看到了自由的消費(fèi)能力，也遇到了醫(yī)院推廣的瓶頸，渠道競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，使得商家們的手段越來(lái)越集中，由單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變成了集中式營(yíng)銷手段的競(jìng)爭(zhēng)。比產(chǎn)品、比企業(yè)、比品牌、比營(yíng)銷手段，成為考驗(yàn)企業(yè)和產(chǎn)品的綜合要素。

　　第二部分：區(qū)域篇

　　任何一個(gè)行業(yè)都存在著自身一定的區(qū)域性，我們不能簡(jiǎn)單的理解為消費(fèi)者的隨機(jī)性行為而至，而是產(chǎn)品和企業(yè)的特點(diǎn)造就了行業(yè)的地區(qū)性，樣板在心腦血管市場(chǎng)的作用也越來(lái)越明顯。圈地輻射，逐漸成為行業(yè)市場(chǎng)的共通性

　　生產(chǎn)廠址對(duì)此類產(chǎn)品的圈地銷售有著重要的影響力。企業(yè)已自己的根據(jù)地為中心，輻射周邊，成功后帶動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)幾乎已經(jīng)成為各商家成功的共通性武器。天士力復(fù)方丹參滴丸近兩年在行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展速度之快，使其快速成為北派市場(chǎng)上的大鱷。占據(jù)北部沿海地區(qū)和北方內(nèi)陸地區(qū)盤點(diǎn)江山。以成都作為發(fā)源地的地奧心血康，無(wú)疑是大西南市場(chǎng)的霸王。南方內(nèi)陸地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)深刻的輻射力，成為產(chǎn)品能夠立足于大西南市場(chǎng)的重要原因。相比之下，其它產(chǎn)品進(jìn)入，遭遇阻截、銷售困難也是當(dāng)然。各地消費(fèi)特點(diǎn)不一，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)趨于白熱化東北：東北市場(chǎng)可以說(shuō)是心腦血管的高發(fā)市場(chǎng)。

　　東北人脾氣倔強(qiáng)，性格暴躁，使得心腦血管類疾病發(fā)病率較高，產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況也相對(duì)較好。與此同時(shí)，東北人比較好面子，對(duì)產(chǎn)品的品牌要求也較高，相信更為科學(xué)，更為新鮮的產(chǎn)品，且對(duì)新產(chǎn)品的信賴度、關(guān)注度均較高。同時(shí)，對(duì)于醫(yī)生的依賴性較強(qiáng)。

　　西北：西北市場(chǎng)是近兩年來(lái)被很多企業(yè)和商家逐漸看好的一個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)的特殊性就在于消費(fèi)能力參差不齊。高端和低端相差較遠(yuǎn)。對(duì)于產(chǎn)品的要求和價(jià)格也不同。消費(fèi)者更為青睞價(jià)格實(shí)在，效果好的產(chǎn)品，因此，很多新產(chǎn)品選擇以此作為推廣首播站。同時(shí)，西北的消費(fèi)者多性格淳樸，對(duì)產(chǎn)品的品牌意識(shí)不是非常敏感，消費(fèi)忠誠(chéng)度低，更青睞于廣告產(chǎn)品，適合區(qū)域開(kāi)拓。

　　西南：川貴地帶的消費(fèi)具有一定的特殊性，一方面對(duì)價(jià)格較為敏感，同時(shí)，地方區(qū)域概念也較為明顯，譬如成都地奧，其大部分的銷售來(lái)源均來(lái)自四川地區(qū)及其周邊輻射地帶。同時(shí)，西南地區(qū)消費(fèi)者性格多暴躁，且為內(nèi)秀型暴躁，因此，心腦血管疾病患者比例也較廣，對(duì)于疾病治療，在有條件的情況下，只要產(chǎn)品品牌到位，價(jià)格合理，他們?cè)敢忾L(zhǎng)期消費(fèi)。但對(duì)于外在品牌和口碑不是很好的產(chǎn)品，反倒會(huì)在推廣過(guò)程中遇到諸多障礙。

　　南方：較南方位心腦血管類疾病相對(duì)較少，多為遺傳或長(zhǎng)期生活不規(guī)律人易患。相對(duì)其他地區(qū)，后天患病幾率較小。南方消費(fèi)者對(duì)于口碑較為關(guān)注，尤其是特定患者間的口碑傳播尤為重要。對(duì)于新產(chǎn)品也較為敏感。

　　中部：中部地區(qū)是個(gè)較為復(fù)雜的消費(fèi)地帶，人群混居，消費(fèi)特征不一。中部地區(qū)也是很多商家的必爭(zhēng)之地。是心腦血管高發(fā)地。宣傳模式和產(chǎn)品的增多，促進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的高度敏感性和認(rèn)知度。需要花大力氣或特殊的營(yíng)銷手段征服市場(chǎng)和消費(fèi)者。但一旦平穩(wěn)度過(guò)安全期，則成為地區(qū)消費(fèi)主力，成為影響力品牌

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

　　第九章資本市場(chǎng)監(jiān)管研究報(bào)告

　　一、研究問(wèn)題：中國(guó)資本市場(chǎng)監(jiān)管模式選擇探究

　　二、研究基礎(chǔ)：經(jīng)過(guò)本章學(xué)習(xí)了解到資本市場(chǎng)的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下，投資銀行和商業(yè)銀行各司其職，投資銀行不能吸收貸款，商業(yè)銀行也不能從事有價(jià)證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù)；相反混合模式對(duì)兩者業(yè)務(wù)沒(méi)有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢(shì)和弊端。

　　三、研究?jī)?nèi)容：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明，完善有效的市場(chǎng)監(jiān)管是一個(gè)國(guó)家的資本市場(chǎng)正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，各國(guó)對(duì)于資本市場(chǎng)監(jiān)管模式不盡相同。 公平和效率是資本市場(chǎng)監(jiān)管的終極目標(biāo)，分離模式有益于金融市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定，混合模式更注重提高市場(chǎng)的效率。分離型模式的優(yōu)點(diǎn)：第一，能有效地降低整個(gè)金融體系運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；第二，有利于維護(hù)證券市場(chǎng)的“三公”原則；（公開(kāi)、公平、公正）第三，在一定程度上促進(jìn)了金融業(yè)的專業(yè)化分工，凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性區(qū)別，使其能各司其職，充分利用各自的有限資源，來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；第四，分離型模式嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)，弱化了金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)，客觀上降低了金融機(jī)構(gòu)因競(jìng)爭(zhēng)被淘汰的概率，從而有助于金融體系的穩(wěn)定。

　　我國(guó)現(xiàn)狀：我國(guó)現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年，工商銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行從中國(guó)人民銀行中分離出來(lái)。1992年中國(guó)證監(jiān)會(huì)成立，1998年中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立，進(jìn)一步把證券和保險(xiǎn)市場(chǎng)從人民銀行剝離出來(lái)。20xx年初銀監(jiān)會(huì)的成立，是中國(guó)金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)，分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當(dāng)前模式缺陷：缺乏信息共享和行動(dòng)的一致性；可能產(chǎn)生跨市場(chǎng)的金融風(fēng)險(xiǎn)；致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。

　　而分離模式運(yùn)作中越來(lái)越限制銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)，會(huì)制約本國(guó)銀行的發(fā)展壯大。為了加強(qiáng)本國(guó)金融機(jī)構(gòu)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際資本市場(chǎng)一體化進(jìn)程加快，金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)。資本市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)，迫使發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)資本市場(chǎng)監(jiān)管的模式實(shí)行一系列重大變革，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢(shì)。

　　1986年英國(guó)倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革，使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)

　　務(wù)，包括證券及其他投資等，極大地刺激了資本市場(chǎng)的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局，負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券機(jī)構(gòu)、投資公司、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行監(jiān)管，標(biāo)志著英國(guó)進(jìn)入混合式監(jiān)管模式。

　　美國(guó)于1999年11月4日通過(guò)了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》，廢止了實(shí)行了66年之久的.《格拉斯-斯蒂格爾法》，結(jié)束了美國(guó)商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司分業(yè)經(jīng)營(yíng)的歷史，開(kāi)始了全面混業(yè)經(jīng)營(yíng)。

　　日本于1996年提出《金融體系的改革—面向20xx年?yáng)|京市場(chǎng)的新生》，其目標(biāo)涵蓋了整個(gè)金融體制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準(zhǔn)入。隨著改革的深入，日本資本市場(chǎng)的管制也進(jìn)一步放松。

　　研究結(jié)果和啟示：目前我國(guó)資本市場(chǎng)處于深化改革關(guān)鍵階段，新興金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，需要應(yīng)對(duì)新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國(guó)國(guó)情各異，各國(guó)市場(chǎng)也不相同，但是還是可以借鑒其他國(guó)家的失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國(guó)國(guó)情，相結(jié)合以完善我國(guó)金融監(jiān)管體制。

　　根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議：

　　1. 建立統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險(xiǎn)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)行混合監(jiān)管模式

　　2. 建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場(chǎng)法律體系

　　3. 市場(chǎng)監(jiān)管制度建設(shè)與市場(chǎng)發(fā)展同步進(jìn)行

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

　　(一)標(biāo)題

　　標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

　　公文式標(biāo)題：即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為調(diào)查，也是可以的;

　　文章式標(biāo)題：即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天，希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

　　(二)引言

　　引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其引言部分寫(xiě)為：XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托，于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查�，F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下：用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

　　(三)主體

　　這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

　　情況介紹：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹，即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準(zhǔn)確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

　　分析預(yù)測(cè)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè)，即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法，對(duì)調(diào)查所獲得的.資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱信天游。

　　營(yíng)銷建議：這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。

　　(四)結(jié)尾

　　結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái)，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8

　　定義：所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)

　　消費(fèi)者需要的含義：心理學(xué)認(rèn)為，需要是有機(jī)體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映，是行為產(chǎn)生的原動(dòng)力，需求未滿足是激起人們活動(dòng)的普遍原因。

　　特點(diǎn)：

　　市場(chǎng)規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購(gòu)買者人數(shù)眾多；交易頻繁，但每次購(gòu)買數(shù)量較�。幌�費(fèi)者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。

　　消費(fèi)者需要的種類：

　　（1）按需要的起源分為生理性需要和社會(huì)性需要。

　�。�2）按需要對(duì)象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。

　�。�3）按需要的層次分為生存需要，享受需要和發(fā)展需要。

　�。�4）按需要的社會(huì)屬性劃分，可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。

　　消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn)：

　　影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)在因素

　　一、心理因素知覺(jué)、個(gè)性、需要與動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。知覺(jué)指?jìng)�(gè)人選擇，組織并解釋信息的投入，比便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的.過(guò)程。不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的知覺(jué)。

　　二、經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入、儲(chǔ)蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟(jì)因素是覺(jué)得購(gòu)買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購(gòu)買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買行為，經(jīng)濟(jì)因素是決定購(gòu)買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購(gòu)買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買行為，決定著購(gòu)買商品的種類和檔次。

　　三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等，生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。

　　生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時(shí)應(yīng)明確針對(duì)某一生活方式群體進(jìn)行訴求。

　　四、生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。

　　顧客滿意度：

　�。�1）從個(gè)人層面上講，顧客滿意度是顧客對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感體驗(yàn)，或者說(shuō)是顧客通過(guò)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望，顧客的滿意度就比較低，如果感知效果超過(guò)期望，顧客就會(huì)高度滿意或欣喜。

　�。�2）從企業(yè)層面上講，顧客滿意度是企業(yè)用以評(píng)價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績(jī)，以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場(chǎng)中所有購(gòu)買和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際和預(yù)期的總體評(píng)價(jià)。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的衡量方式。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9

　　中國(guó)廣告業(yè)持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光，而中國(guó)廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域收獲果實(shí)的同行。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到了10300萬(wàn)人、4560萬(wàn)臺(tái)、677500個(gè)。與之相對(duì)應(yīng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)也保持了高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。20xx年中國(guó)的不含搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)從20xx年的10.8億元增長(zhǎng)到19億元，市場(chǎng)增長(zhǎng)率近70%。但是，更誘人之處在于另外兩個(gè)數(shù)字還有12億中國(guó)人沒(méi)有上網(wǎng);目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)占整體中國(guó)廣告市場(chǎng)的比例不到1.4%，遠(yuǎn)低于國(guó)際平均5%左右的水平。

　　然而，當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)計(jì)劃大幅增加明年對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放額度之際，許多廣告公司仍然在網(wǎng)絡(luò)廣告的門前徘徊。與其說(shuō)是猶豫不決，不如說(shuō)是無(wú)從下手。宏觀的數(shù)據(jù)給人以信心，但具體的決策動(dòng)作，必須基于對(duì)各種市場(chǎng)因素的認(rèn)知和分析。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告代理市場(chǎng)“門檻”低、回報(bào)豐厚

　　IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，目前在中國(guó)從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告代理的廣告公司超過(guò)100家，以網(wǎng)絡(luò)廣告代理為主的廣告公司超過(guò)20家。網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司發(fā)展迅速，只是相對(duì)以前的寥落狀況而言。而從互聯(lián)網(wǎng)正在躍升為最強(qiáng)勢(shì)的媒體之一這個(gè)背景來(lái)考量，如此規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)廣告代理隊(duì)伍實(shí)在是小得可憐。我們看到，在排名前列的網(wǎng)絡(luò)廣告代理商中，有許多本土公司的身影。一方面，這是對(duì)其中一些公司堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)廣告陣地的回報(bào)，一方面，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告代理的進(jìn)入門檻依舊較低，尚未進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)廣告代理的專業(yè)化，基本還是表現(xiàn)為按行業(yè)劃分服務(wù)。這方面，本土公司似乎體現(xiàn)得更為積極。而國(guó)際廣告公司大多仍然保持著“通吃”的姿態(tài)。創(chuàng)世奇跡廣告90%的客戶來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)、世紀(jì)華美廣告擁有最多的手機(jī)類客戶、科思世通廣告的大部分廣告主來(lái)自于汽車行業(yè)。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產(chǎn)廣告主為主，紅馬聯(lián)媒、新經(jīng)合主要服務(wù)于教育等類型的行業(yè)客戶。這種比較單一的專業(yè)分工現(xiàn)象，表明網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的特色化服務(wù)水準(zhǔn)不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源的整合力不強(qiáng)。

　　20xx年，中國(guó)廣告主共在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)投放了19億元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡(luò)媒體，而其余的12億元(品牌營(yíng)銷支出10億;效果營(yíng)銷支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡(luò)廣告代理商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體投放的，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商從中獲得2億元的收入后，向網(wǎng)絡(luò)媒體支出10億元費(fèi)用。20xx年的網(wǎng)絡(luò)廣告代理費(fèi)收取比例在16.67%左右，這說(shuō)明行業(yè)回報(bào)比較合理、整體運(yùn)作比較規(guī)范，而且競(jìng)爭(zhēng)度比較低。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告投放總額以及代理商數(shù)量的增加，可以想見(jiàn)此比例將呈逐漸下降的趨勢(shì)。但也由于市場(chǎng)總體規(guī)模的超速擴(kuò)張，將保證在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)維持住一個(gè)比較高的服務(wù)回報(bào)水平。

　　因此可以說(shuō)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過(guò)那道仍然較低的門檻，成功的'幾率越高。

　　表1 20xx年中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)廣告代理商規(guī)模

　　(不包含技術(shù)、制作等其他收入)

　　代理公司名稱網(wǎng)絡(luò)廣告媒體代理額(萬(wàn)元)

　　詮釋廣告(好耶)14000

　　華揚(yáng)聯(lián)眾+傳立14000

　　電通廣告10000

　　博圣云峰-鴻業(yè)盛達(dá)8000

　　盛世長(zhǎng)城6000

　　世紀(jì)華美5000

　　創(chuàng)世奇跡4200

　　科思世通4000

　　騰信廣告3500

　　靈智大洋2400

　　麥肯光明20xx

　　泉州前線文化1200

　　精信廣告1000

　　陽(yáng)光加信600

　　傳統(tǒng)廣告主資源“儲(chǔ)備”雄厚

　　就網(wǎng)絡(luò)廣告代理服務(wù)商而言，有太多的“第一桶金”等待他們?nèi)ネ诰�。最便捷的方式就是“嫁接”。誰(shuí)能說(shuō)服傳統(tǒng)媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡(luò)媒體，誰(shuí)就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。

　　不可否認(rèn)的是，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，IT、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè)，而被寄予厚望的快速消費(fèi)品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場(chǎng)上投放量靠前的行業(yè)的廣告主，依舊沒(méi)有改變重點(diǎn)關(guān)照以電視為龍頭的傳統(tǒng)媒體的慣性。但同時(shí)，這種情況還是可以被視為“利好”情節(jié)，因?yàn)橹灰獏⒄站W(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲(chǔ)備資源”。20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主為3225家，較20xx年增加了1435家，較20xx年更增加了2514家廣告主，幾乎呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。而且可以肯定地說(shuō)，新增的網(wǎng)絡(luò)廣告主基本是從傳統(tǒng)媒體分流過(guò)來(lái)的。

　　目前，投放主力依舊是預(yù)算豐足的大品牌。20xx年投放費(fèi)用最多的廣告主是三星電子，共投放費(fèi)用5910萬(wàn)元，其次是中國(guó)移動(dòng)和易趣，分別投放4047萬(wàn)元和4002萬(wàn)元。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值被社會(huì)普遍認(rèn)同，相信會(huì)有越來(lái)越多的實(shí)力品牌出現(xiàn)在投放榜單的前列。互聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)限延展空間的媒介特質(zhì)，對(duì)那些已經(jīng)厭倦在傳統(tǒng)媒體有限空間內(nèi)征戰(zhàn)的廣告主產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力，網(wǎng)絡(luò)媒體“標(biāo)王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第16次調(diào)查中有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù)結(jié)果(見(jiàn)表2)，從另一個(gè)角度表明，網(wǎng)絡(luò)廣告主的行業(yè)分布必然會(huì)進(jìn)一步豐富。需求就是市場(chǎng)，市場(chǎng)就是不可抗拒的動(dòng)力。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)處于“黃金時(shí)代”

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)育，必然要依托網(wǎng)絡(luò)媒體自身的成長(zhǎng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告帶來(lái)的豐厚收入也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展。甚至可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來(lái)“第二個(gè)春天”是拜網(wǎng)絡(luò)廣告所賜。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門戶網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計(jì)收入為12.4億元，占網(wǎng)絡(luò)媒體總收入的65%。新浪仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中的老大，訪問(wèn)量和客戶數(shù)量在門戶陣營(yíng)中處于領(lǐng)先位置，20xx年度的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5億多元，廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統(tǒng)的大型媒體集團(tuán)的收入。

　　表2用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求(多選題)

　　電腦、電腦配件(如內(nèi)存、硬盤)及電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃描儀等)19.0%

　　圖書(shū)、報(bào)紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%

　　手機(jī)14.9%

　　音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%

　　家電產(chǎn)品13.3%

　　電腦軟件13.1%

　　服裝12.9%

　　旅行票務(wù)與旅店預(yù)定服務(wù)12.0%

　　教育學(xué)習(xí)服務(wù)(付費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)上學(xué)校、培訓(xùn)班等)11.9%

　　數(shù)碼相機(jī)10.8%

　　食品10.3%

　　MP3播放機(jī)9.7%

　　其他數(shù)碼電子產(chǎn)品9.3%

　　生活、家居用品及服務(wù)9.3%

　　醫(yī)藥、醫(yī)療保健用品及服務(wù)9.2%

　　付費(fèi)訂閱與付費(fèi)會(huì)員服務(wù)7.6%

　　鮮花、蛋糕及其他禮品服務(wù)7.5%

　　理財(cái)、保險(xiǎn)類產(chǎn)品及服務(wù)7.5%

　　IP電話卡、手機(jī)充值卡及其他點(diǎn)卡6.8%

　　體育用品6.6%

　　辦公用品6.4%

　　網(wǎng)絡(luò)游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%

　　化妝用品5.2%

　　其他1.8%

　　這種狀況的出現(xiàn)，一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的必然性，另一方面也說(shuō)明多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體價(jià)值尤其是大量獨(dú)具特色的媒體的價(jià)值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的高度集中，與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區(qū)的普遍存在，都顯示出網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)正處于“黃金時(shí)代”，“淘金者之歌”將成為近一段時(shí)期內(nèi)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的主旋律。

　　作為最具開(kāi)放性和自由度的新興媒體，比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)在資本運(yùn)作和資源整合方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)�？梢哉f(shuō)，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來(lái)，就在不斷的重組兼并中成長(zhǎng)。而在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)得尤為有價(jià)值，在業(yè)內(nèi)外資源的整合方面可以進(jìn)行得更為迅捷和靈活，也為網(wǎng)絡(luò)廣告行銷市場(chǎng)的營(yíng)造和開(kāi)發(fā)提供了最有力的支持。而且，網(wǎng)絡(luò)媒體的兼并重組完全以資本為主導(dǎo)，從營(yíng)銷目的出發(fā)，定位清晰，更利于廣告行銷活動(dòng)的開(kāi)展。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的專業(yè)化概念幾乎是與生俱來(lái)的，各類網(wǎng)站分工明確�，F(xiàn)在所謂的專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體，則指更加細(xì)分的特色定位網(wǎng)站。20xx年，中國(guó)專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)量大幅增加，有一定網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)銷售隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門戶為核心的日漸成型的網(wǎng)絡(luò)媒體集團(tuán)的收攏目標(biāo)。例如搜狐購(gòu)入網(wǎng)絡(luò)游戲類專業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類專業(yè)媒體焦點(diǎn)網(wǎng)。Yahoo中國(guó)利用和3721的并購(gòu)過(guò)程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)及其他類型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，擁有龐大的用戶流量，但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價(jià)值，這些社區(qū)以及新型的Blog等新形式社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　做個(gè)形象化類比，搜索引擎市場(chǎng)有些類似傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的戶外廣告，營(yíng)銷價(jià)值也不可小覷。iResearch統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模為6.9億元人民幣，年增長(zhǎng)率為147%。20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到12億元人民幣，年增長(zhǎng)率為74%。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣化，為網(wǎng)絡(luò)廣告提供了廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也將對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告代理商提出更高的專業(yè)化要求。因此，經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)目前的低門檻期后，將面對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)服務(wù)專業(yè)化水準(zhǔn)的要求，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商應(yīng)未雨綢繆。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10

　　我單位于20xx年10月份中標(biāo)益陽(yáng)繞城高速公路3標(biāo)施工任務(wù)，本標(biāo)段合同造價(jià)2.53億萬(wàn)元，合同工期為21個(gè)月，根據(jù)施工要求物資部對(duì)益陽(yáng)市以及周邊區(qū)縣對(duì)施工所用的鋼材、地材、水泥等主要材料進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容如下：

　　一、水泥

　　經(jīng)前期市場(chǎng)調(diào)查及臨邊標(biāo)段了解，益陽(yáng)市附近有大型水泥廠兩家，分別為：湖南南方水泥有限公司；益陽(yáng)市東方水泥有限公司（據(jù)臨邊標(biāo)段了解，業(yè)主指定水泥供應(yīng)單位為東方水泥）具體調(diào)查情況如下：

　　以上報(bào)價(jià)均為10月6日?qǐng)?bào)價(jià)，包括裝車費(fèi)用及稅金，不含運(yùn)輸費(fèi)及卸車費(fèi)用。

　　二：鋼材、木材

　　湖南省長(zhǎng)沙市附近有大型鋼鐵生產(chǎn)廠家3家，據(jù)當(dāng)?shù)劁摬氖袌?chǎng)詢問(wèn)和網(wǎng)上查詢價(jià)格兩種方式進(jìn)行調(diào)查。就施工常用螺紋鋼進(jìn)行近期價(jià)格分析結(jié)果如下：

　　以上價(jià)格參照9月30日“我的鋼鐵網(wǎng)”報(bào)價(jià)，均不含運(yùn)輸費(fèi)及裝卸費(fèi)用等。據(jù)臨邊標(biāo)段了解，業(yè)主指定鋼材供應(yīng)單位為湖南華菱鋼鐵集團(tuán)有限公司下屬的湘潭鋼鐵廠和漣源鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼材。

　　益陽(yáng)市附近沒(méi)有大型的鋼材市場(chǎng)和木材市場(chǎng)，工程所需的鋼材、型材、木材需上長(zhǎng)沙市場(chǎng)采購(gòu)。

　　三、地材

　　經(jīng)前期市場(chǎng)調(diào)查，施工所需原材料如：中粗砂、碎石、河卵石的生產(chǎn)廠家距我項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)距較遠(yuǎn)（最近40余公里），生產(chǎn)廠家規(guī)模較大，可滿足我方施工需要。附近生產(chǎn)的碎石、河沙含污量較大，據(jù)臨標(biāo)段了解，均取樣檢驗(yàn)不合格，具體調(diào)查情況如下：

　　據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解，運(yùn)輸是很大的問(wèn)題，我項(xiàng)目部地處益陽(yáng)市赫山區(qū)龍光橋鎮(zhèn)石筍鄉(xiāng)，據(jù)益陽(yáng)市約14公里，交通非常不便，現(xiàn)場(chǎng)就一條4米寬鄉(xiāng)村水泥道，彎急坡陡，且有兩處橫跨洛湛鐵路的大橋，限重10噸，現(xiàn)場(chǎng)施工所需材料進(jìn)場(chǎng)必須通過(guò)此道路，料場(chǎng)供料的運(yùn)輸車都是雙橋車，包括鋼材，平均每車重量都在40、50噸左右，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，必須都要安排小車2次倒運(yùn)，且據(jù)料場(chǎng)運(yùn)距較遠(yuǎn)，就此大大增加材料成本。

　　四：活動(dòng)板房

　　經(jīng)調(diào)查活動(dòng)房生產(chǎn)廠家益陽(yáng)有雅致、益陽(yáng)平安兩家，通過(guò)報(bào)價(jià)均為325元/m2（含吊頂）。據(jù)了解雅致活動(dòng)板房在價(jià)格和質(zhì)量及信譽(yù)的`多方面比較突出，我公司在深圳都采購(gòu)該公司的產(chǎn)品，我部建議使用該廠生產(chǎn)的活動(dòng)房。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將會(huì)進(jìn)一步加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，也必將使農(nóng)村空巢老人越來(lái)越多，這是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的必然現(xiàn)象。這決定了她們很難依靠自己的力量解決養(yǎng)老問(wèn)題，需要廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與，才有可能實(shí)現(xiàn)他們安享晚年的愿望。我們堅(jiān)信，只要全社會(huì)共同努力為老年人營(yíng)造一個(gè)好的贍養(yǎng)環(huán)境，空巢老人就不再是一個(gè)沉重的話題。

　　為了解xx縣城鄉(xiāng)低收入居民生活狀況，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)于近期開(kāi)展了“城鄉(xiāng)低收入居民生活狀況”專題調(diào)研，在全縣隨機(jī)抽取10戶低收入家庭(城鎮(zhèn)4戶，農(nóng)村6戶)進(jìn)行入戶調(diào)查，通過(guò)進(jìn)村(居)委會(huì)了解、整體觀察、與居民面對(duì)面座談交流等方式，剖析低收入居民家庭收支、生活狀況，了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難、獲得政府救助以及有何訴求等情況，旨在如實(shí)反映低收入居民的實(shí)際情況，呼吁政府及社會(huì)更加關(guān)注低收入群體，完善政策措施，提高扶持救助水平，提出促進(jìn)低收入群體增收的對(duì)策建議。

　　一、低收入家庭基本情況

　　1.人口和勞動(dòng)力情況。被調(diào)查的10戶樣本戶主平均年齡52.5歲，最大的75歲，最小38歲；總?cè)丝?9人，戶均3.9人，60歲以上人口9人，在校學(xué)生12人；勞動(dòng)年齡內(nèi)人口16人，其中因病殘完全喪失勞動(dòng)能力3人，部分喪失勞動(dòng)能力7人，臨時(shí)或無(wú)固定就業(yè)人口12人，戶均僅1.2人。

　　2.居住情況。10戶樣本戶戶均住房面積97.2平方米，人均24.9平方米，其中城鎮(zhèn)戶均61.5平方米，農(nóng)村戶均121平方米，；從房屋看，自有住房8戶(其中1戶為兄弟贈(zèng)送)，租賃、安置公房各1戶；從建筑年代看，上世紀(jì)70年代以前建筑的老房屋4戶，80—90年代建筑的5戶，近年建筑的1戶；從結(jié)構(gòu)看，土坯房3戶，磚瓦結(jié)構(gòu)4戶，磚混結(jié)構(gòu)3戶。

　　3.經(jīng)營(yíng)土地情況。4戶城鎮(zhèn)居民無(wú)承包耕地和山地面積；6戶農(nóng)村居民承包耕地25畝，戶均4.17畝，實(shí)際經(jīng)營(yíng)耕地的只有3戶共13畝，其他因無(wú)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)包他人耕作；6戶經(jīng)營(yíng)山地81畝，戶均13.5畝。

　　二、家庭貧困原因分析

　　總的來(lái)說(shuō)，低收入家庭困難因素主要是因病或傷殘以及年老而喪失勞動(dòng)能力、下崗失業(yè)或無(wú)穩(wěn)定就業(yè)，導(dǎo)致無(wú)收入，此外就是因病因突發(fā)事故致貧。從10戶樣本戶情況分析，因意外事故或重大疾病而完全喪失勞動(dòng)能力3人，其中2人是戶主；因意外事故受傷，部分喪失勞動(dòng)能力7人，其中5人為戶主；家庭人口中患有重大疾病的3人，年老且無(wú)子女贍養(yǎng)的老年戶1戶2人。

　　城鎮(zhèn)低收入居民中，由企業(yè)改制下崗職工6人，下崗職工年齡都在50歲左右，再就業(yè)比較困難，基本都是從事臨時(shí)性的務(wù)工，有的因工傷或意外事故導(dǎo)致身體傷殘，不能從事重的體力勞動(dòng)，無(wú)固定就業(yè)，報(bào)酬水平都偏低，支出壓力大，維持家庭基本生活顯得十分困難。

　　農(nóng)村低收入家庭中，主要致貧因素有，一是家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力因突發(fā)事件導(dǎo)致病殘而喪失勞動(dòng)能力，失去了家庭經(jīng)營(yíng)或務(wù)工的主力而致貧，二是家庭人口患重大疾病，長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)高昂的費(fèi)用而致貧，三是年邁喪失勞動(dòng)能力且無(wú)子女贍養(yǎng)的老人，此外也存在有發(fā)生災(zāi)害性事故致貧的情況。

　　三、家庭經(jīng)營(yíng)和收支情況

　　家庭經(jīng)營(yíng)情況。城鎮(zhèn)低收入家庭沒(méi)有承包耕地、山地，也未從事任何的二三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有固定的工作單位，有一定勞動(dòng)能力的`則從事一些力所能及的務(wù)工，一種是受雇于個(gè)體戶，獲取每月800—1000元不等的報(bào)酬，另一種是自由擇業(yè)，在自發(fā)勞務(wù)市場(chǎng)從事勞務(wù)性服務(wù)，如三輪車、建筑小工、臨時(shí)雇工等，獲得不固定的勞務(wù)報(bào)酬，月收入在1000元左右。農(nóng)村低收入家庭中，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，或多或少有些農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，低收入家庭由于缺少勞動(dòng)力，即使有承包耕地也無(wú)法耕種，也僅有一部分是自家經(jīng)營(yíng)，但主要還是靠雇工，投入高，收益就小，其他農(nóng)戶則進(jìn)行轉(zhuǎn)包，收取每畝100斤稻谷的租金；山地面積資源不足，經(jīng)營(yíng)效益低；農(nóng)村家庭都自行生產(chǎn)一些蔬菜，或飼養(yǎng)少量的家禽，以滿足生活需要，以此來(lái)減輕生活壓力。

　　邵東縣位于邵陽(yáng)市東，處東經(jīng)111°30′-112°05′，北緯26 °50′-27°28′之間。南北長(zhǎng)59公里，東西寬56.7公里，總面積1768.75平方公里�，F(xiàn)轄12個(gè)鎮(zhèn)，990個(gè)行政村，27個(gè)居委會(huì)（兩市鎮(zhèn)設(shè)14個(gè)社區(qū)），12430個(gè)村民小組，166個(gè)居民小組。2000年全縣總?cè)丝?18萬(wàn)人，其中非農(nóng)業(yè)人口11.87萬(wàn)人。有漢、回、侗、苗等29個(gè)民族，漢族占總?cè)丝诘?9.7%。境內(nèi)資源豐富，礦產(chǎn)以煤、石膏為主，已探明煤儲(chǔ)量4000萬(wàn)噸，石膏儲(chǔ)量3.2億噸左右，還有錳、鉛、鋅、鈾、鐵、硅砂、重晶石、塑性粘土，石灰石等。土鑲有水稻土、紅壤、黃壤等7大類，16個(gè)亞類，51個(gè)土屬，137個(gè)土種。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的建設(shè)，邵東縣出現(xiàn)了新的景點(diǎn)和旅游資源。邵東是湖南省第一個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)，堅(jiān)持走“興商建縣，民營(yíng)主體”的發(fā)展道路，在全縣形成了“商業(yè)城、工業(yè)鎮(zhèn)、專業(yè)村”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。如有中南地區(qū)最大的家電批發(fā)城和中南五金批發(fā)城；廉橋藥材市場(chǎng)成為全國(guó)3大藥都之一，年銷售額愈10億元，上繳稅收800多萬(wàn)元，經(jīng)國(guó)家醫(yī)藥管理局檢查合格，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)我縣城鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行測(cè)算，我縣城鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展指數(shù)平均分?jǐn)?shù)為66.542分，根據(jù)發(fā)展水平、發(fā)展活力、發(fā)展?jié)摿θ齻�(gè)方面的33個(gè)指標(biāo)，分別計(jì)算出發(fā)展水平指數(shù)、發(fā)展活力指數(shù)、發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)和綜合發(fā)展指數(shù)，每個(gè)指數(shù)值的范圍界于0到100之間，以2001年為基期，從數(shù)據(jù)表來(lái)看我們可以發(fā)現(xiàn)城鎮(zhèn)綜合發(fā)展向好，總體發(fā)展趨勢(shì)向好。2003年我國(guó)縣域社會(huì)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展指數(shù)平均分?jǐn)?shù)達(dá)到66.542分，比2001年上升了3.475分，上升了5.22個(gè)百分點(diǎn)。

　　城鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展指數(shù)計(jì)算方法。

　　一、指數(shù)所反映的經(jīng)濟(jì)意義：每個(gè)指數(shù)值的范圍是介于0到100之間，在單項(xiàng)指數(shù)中，每一個(gè)指數(shù)值代表一個(gè)鎮(zhèn)在該方面的水平高低，指數(shù)為100代表基期年度的最好水平。在綜合發(fā)展指數(shù)值中，每個(gè)指數(shù)值代表一個(gè)鎮(zhèn)在該年度綜合發(fā)展的水平和程度，指數(shù)的高低反映的是一個(gè)城鎮(zhèn)發(fā)展的綜合水平的高低，在年度和年度之間，該指數(shù)既可以進(jìn)行橫向比較，又可以進(jìn)行縱向比較，既可以反映它的相對(duì)變化程度，又可以反映它的絕對(duì)變化程度。

　　二、指數(shù)的計(jì)算過(guò)程：在確定測(cè)評(píng)指標(biāo)體系以后，我們將根據(jù)主成分分析和定性分析相結(jié)合的辦法，對(duì)每一個(gè)縣(市)的綜合發(fā)展指數(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)，計(jì)算過(guò)程：

　　首先，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。將原始數(shù)據(jù)同趨化和無(wú)量綱化；

　　其次，計(jì)算相關(guān)系數(shù)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化后的每?jī)蓚�(gè)指標(biāo)變量間計(jì)算相關(guān)系數(shù)，這樣就可以得到一個(gè)相關(guān)系數(shù)矩陣；

　　第三，計(jì)算其相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值和特征向量；

　　第四，選擇綜合反映該經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的主分量；

　　第五，確定該主分量對(duì)應(yīng)的特征向量的元素值為各變量的權(quán)數(shù)；

　　第六，計(jì)算指數(shù)值。以以上確定的權(quán)數(shù)對(duì)經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)合成，從而得到反映各因素發(fā)展水平的綜合指數(shù)；

　　最后，以各因素的指數(shù)值進(jìn)行加權(quán)合成，計(jì)算出縣(市)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合指數(shù)。

　　綜合指數(shù)=0.5XX發(fā)展水平指數(shù)0.2XX發(fā)展活力指數(shù)0.3XX發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12

　　一、項(xiàng)目概況

　　中鐵港航局集團(tuán)有限公司呼和浩特市軌道交通1號(hào)線全線分兩期建設(shè)，一期工程為金海工業(yè)園區(qū)至白塔段，全長(zhǎng)23.0km，建成；二期工程為西端的金川公交公司站至金海工業(yè)園區(qū)站及東端的白塔站至東把柵站，全長(zhǎng)11.1km。任務(wù)劃分方面，港航局負(fù)責(zé)回民區(qū)政府站、植物園站、附屬醫(yī)院站、附屬醫(yī)院站至人民會(huì)堂站區(qū)間、植物園站至附屬醫(yī)院站區(qū)間、回民區(qū)政府站至植物園區(qū)間站區(qū)間、呼鋼東路站至回民區(qū)政府站區(qū)間，三站四區(qū)間，工程造價(jià)約8億元。

　　二、調(diào)查人員組成

　　本次物資市場(chǎng)調(diào)查由城軌分公司物資管理部、機(jī)電設(shè)備部、項(xiàng)目部人員共同完成，具體人員情況如下：朱文飛（物資管理部）、曾德恩（機(jī)電設(shè)備部）、黎順利（項(xiàng)目物機(jī)部）。

　　三、調(diào)查方式和方法

　　本項(xiàng)目主要材料例如鋼材、水泥、商混、鋼絞線、錨具、油品、鋼軌、道岔、軌枕、外加劑、土工材料、防水材料等屬于甲供材料，由甲方直接供應(yīng)，大堆材料地材等，由總包部組織招標(biāo)采購(gòu)，本次調(diào)查針對(duì)前期涉及到臨建所使用到的.材料與鋼材、混凝土、砂石、水泥、粉煤灰等進(jìn)行了調(diào)查，具體調(diào)查方法如下：

　　1.實(shí)地調(diào)查方法：

　　（1）鋼材：調(diào)查當(dāng)?shù)劁摬氖袌?chǎng)規(guī)模數(shù)量、價(jià)格及供應(yīng)能力情況；

　�。�2）水泥：調(diào)查周邊50公里以內(nèi)水泥生產(chǎn)廠家及出廠單價(jià)、運(yùn)距；

　�。�3）商混：調(diào)查當(dāng)?shù)厣袒鞌嚢枵尽�單價(jià)、運(yùn)距及生產(chǎn)能力；（4）碎石：調(diào)查當(dāng)?shù)?0公里以內(nèi)（就近）石場(chǎng)材質(zhì)、價(jià)格、運(yùn)輸條件及生產(chǎn)能力情況；

　�。�5）砂：調(diào)查當(dāng)?shù)?0公里以內(nèi)（就近）砂場(chǎng)材質(zhì)、價(jià)格、運(yùn)輸條件及生產(chǎn)能力情況；

　　2.其它非本地產(chǎn)材料：

　　一是可采用集團(tuán)公司公布的合格供應(yīng)商進(jìn)行咨詢；

　　二是可采用當(dāng)?shù)亟ㄖ�施工材料信息價(jià)做參考；

　　三是能夠采用集團(tuán)公司公布的每月物資信息簡(jiǎn)報(bào)做參考；

　　四是在網(wǎng)上搜索相關(guān)材料的生產(chǎn)商（供應(yīng)商）及價(jià)格情況；

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13

　　報(bào)告名稱：

　　旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　北京市

　　調(diào)查方法：

　　電話訪問(wèn)

　　調(diào)查時(shí)間：

　　XX年2月底

　　被訪者：

　　8-60歲之間的城市居民

　　樣本量：

　　xx年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷xx年齡在8-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

　　隨團(tuán)旅游：

　　不滿意

　　旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.%，和“配套設(shè)施不完善”占5.4%。

　　在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

　　科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

　　費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

　　受訪者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

　　從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷�？磥�(lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

　　或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，因?yàn)槿藗兏�愿意接受與自己觀念相近的意見(jiàn)。

　　假期放飛，出游最宜

　　調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到5%。

　　另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。

　　年齡在30到50之間，有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在8到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。

　　對(duì)于出游時(shí)間的選擇，個(gè)人因人而議。但可以看出，人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期，這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。

　　潛力巨大的自助旅游

　　就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來(lái)看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí)，一半左右的人表示希望。

　　相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的.差異上：家庭月收入在XX元以上，超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

　　傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上，令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?

　　交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為，考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生，因此開(kāi)發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。

　　旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分

　　科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開(kāi)會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì)，個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體：

　　一是“高級(jí)灰”，主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對(duì)于娛樂(lè)設(shè)施并不注重，也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國(guó)內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間，他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃，只要時(shí)間允許，一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感，但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。

　　二是“探險(xiǎn)者”，主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成，他們的收入有高有低，但酷愛(ài)大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富，是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛(ài)。事實(shí)上，絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。

　　三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風(fēng)景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國(guó)內(nèi)參團(tuán)游，對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感，旅游過(guò)程中購(gòu)物也是一大主題。

　　四是“合家歡”，基本都是全家集體行動(dòng)，一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心，另一方面可以給孩子開(kāi)闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù)，則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。

　　針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中，人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化，人們從寄希望于未來(lái)和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加關(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來(lái)越多的人認(rèn)同;另一方面，中國(guó)人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過(guò)程中的一種必要投資。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14

　　一、××商貿(mào)物流市場(chǎng)的概況

　　××市位于××省西南部，長(zhǎng)江中下游北岸，市區(qū)人口57萬(wàn)，城區(qū)面積550平方公里。20xx年，全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長(zhǎng)12.6%；財(cái)政收入38.17億元，增長(zhǎng)13%，其中地方財(cái)政收入19.55億元，增長(zhǎng)8.4%。

　　××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn)，長(zhǎng)江沿岸重要商埠，是近代較早的對(duì)外通商口岸，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開(kāi)放以來(lái)，××一些專業(yè)市場(chǎng)得以恢復(fù)，全市的商貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊�約化、規(guī)�；�、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過(guò)程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)，已形成綜合市場(chǎng)與專業(yè)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競(jìng)相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，日用消費(fèi)品、藥品、書(shū)刊、快餐已被規(guī)模化的物流配送中心連鎖經(jīng)營(yíng)所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng)，僅在××市區(qū)就有××光彩大市場(chǎng)、××汽車零件工業(yè)城、××國(guó)際汽車城、鋼材大市場(chǎng)、煙草物流配送中心等。其中，××開(kāi)發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場(chǎng)居“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”第六位，20xx年交易額達(dá)130億元，實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。

　　隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止20xx年底，××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開(kāi)工建設(shè)并投入使用。主要有：開(kāi)發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū)，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止，已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模�！痢潦形�、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元�，F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國(guó)際農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)。

　　××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場(chǎng)著眼于國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，建設(shè)起點(diǎn)高，具有一定的信息化程度；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范，能為商家提供一站式的服務(wù)需求；輻射力強(qiáng)，輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū)，起到了“長(zhǎng)三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用，同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。

　　二、光彩大市場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)作方式

　　××市光彩大市場(chǎng)是由市政府開(kāi)發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的，是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場(chǎng)地處××市開(kāi)發(fā)區(qū)“黃金腹地”，規(guī)劃面積為3000畝，計(jì)劃建筑面積150萬(wàn)平方米，總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè)，自1998年9月動(dòng)工以來(lái)，現(xiàn)已完成三期建設(shè)，四期可望今 年年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營(yíng)。光彩大市場(chǎng)全部投入運(yùn)營(yíng)后，市場(chǎng)年交易額可達(dá)200億元，實(shí)現(xiàn)稅收2億元，安排6萬(wàn)人就業(yè)。

　　光彩大市場(chǎng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)，其主要作用是：

　�。ㄒ唬┨嵘�了城市形象。20xx年三期工程完成投入運(yùn)營(yíng)后，躍入“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”的第八位，成為××市的一張名片。

　�。ǘ�）提供了一條重要的就業(yè)途徑。到20xx年底，大市場(chǎng)吸納3萬(wàn)人就業(yè)。

　　（三）對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升，土地價(jià)格從五年前的10萬(wàn)元/畝以內(nèi)上升到了50萬(wàn)元/畝；拉動(dòng)了商品房?jī)r(jià)格的上升，商品房?jī)r(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展，建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入，比市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前增長(zhǎng)15倍；對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大，市場(chǎng)全部運(yùn)營(yíng)后，年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。

　　光彩大市場(chǎng)的建設(shè)，得到了市政府的大力扶持：

　　一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論，廣泛宣傳推動(dòng)，形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，并作為招商引資項(xiàng)目積極推介，在全國(guó)各地開(kāi)展宣傳造勢(shì)，吸引外地客商的關(guān)注。

　　二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資，連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬(wàn)元，而以7萬(wàn)元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)。

　　三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營(yíng)工商戶產(chǎn)生的稅收，采取先征后返的辦法，三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還，以此形成“洼地”效應(yīng)，集聚眾商家入市經(jīng)營(yíng)。

　　四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì)，負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作；另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu)，在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)管理，將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一發(fā)證，制定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行嚴(yán)格管理。

　　五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場(chǎng)，市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施，而且加快了長(zhǎng)江大橋和高速公路出口的建設(shè)，使大市場(chǎng)的外部交通條件得以配套。

　　三、幾點(diǎn)啟示

　　啟示一，大力發(fā)展商貿(mào)物流市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大型商貿(mào)物流市場(chǎng)的建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)到一定時(shí)候，不論是

　　企業(yè)還是消費(fèi)者都迫切需要規(guī)范的市場(chǎng)供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)�！痢潦泄獠蚀笫袌�(chǎng)建設(shè)的實(shí)踐證明，把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，不僅對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。我們認(rèn)為，我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　啟示二，地方政府重視并務(wù)實(shí)有為是推動(dòng)商貿(mào)物流市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從中央到地方各級(jí)政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場(chǎng)熱�！痢潦形�、市政府審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，重新調(diào)整了市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場(chǎng)，并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對(duì)土地價(jià)格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持，讓開(kāi)發(fā)商“低門坎進(jìn)入”，讓業(yè)主在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)感受投資的商業(yè)價(jià)值。為此，建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實(shí)，建立服務(wù)體系，使市場(chǎng)建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化，加快市場(chǎng)發(fā)育形成的進(jìn)程。

　　啟示三，堅(jiān)持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針，互為依托，共同繁榮�！痢辆o靠長(zhǎng)江，水路運(yùn)輸?shù)锰飒?dú)厚，陸路、航空運(yùn)輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件，也需低點(diǎn)起步，以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，通過(guò)“滾動(dòng)投資、滾動(dòng)招商”的發(fā)展過(guò)程，才得以形成具有一定規(guī)模，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走低點(diǎn)起步、快速發(fā)展的路子。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15

　　市商業(yè)銀行縣支行自年7月28日正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，受到了縣委、縣政府的高度重視和相關(guān)單位及部門的大力支持，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以較快發(fā)展。截止目前，吸納各項(xiàng)存款6000多萬(wàn)元，發(fā)放小企業(yè)貸款15戶4540萬(wàn)元，存貸比達(dá)70％以上。貸款客戶主要涉及機(jī)械汽配、塑料、棉花紡織及農(nóng)副產(chǎn)品加工等支柱產(chǎn)業(yè)。綜合分析縣域中小企業(yè)融資現(xiàn)狀和我行業(yè)務(wù)拓展情況，筆者認(rèn)為，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，做好小企業(yè)融資市場(chǎng)大有作為。

　　(一)小企業(yè)有大市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣工商登記的各類企業(yè)有1699家，其中規(guī)模以上企業(yè)140家。但在人民銀行縣支行進(jìn)行貸款卡年審的僅109家，與銀行實(shí)際發(fā)生信貸往來(lái)的還不到70家，規(guī)模企業(yè)的金融需求滿足率還不到50％，僅就我行開(kāi)業(yè)三個(gè)多月時(shí)間所貸款的客戶中，就有超過(guò)40％的客戶是首次與銀行發(fā)生信貸往來(lái)。

　　(二)小企業(yè)成本大但不等于風(fēng)險(xiǎn)大。小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自企業(yè)本身市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)業(yè)主經(jīng)營(yíng)能力風(fēng)險(xiǎn)兩大塊，而真正由于主觀違約造成的信用風(fēng)險(xiǎn)并不多。針對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行完全可以通過(guò)加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸后管理來(lái)識(shí)別、監(jiān)測(cè)、規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如選擇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、業(yè)主經(jīng)營(yíng)素質(zhì)高的小企業(yè)作為重點(diǎn)扶持對(duì)象。這在我行得到初步證明，尤其是向微小企業(yè)發(fā)放的100萬(wàn)元以內(nèi)貸款，多家企業(yè)在銀行的現(xiàn)金流長(zhǎng)期有數(shù)十萬(wàn)元。

　　(三)小企業(yè)是可以壯大的。在，圍繞機(jī)械汽配、塑料新材、紡織服裝、生物化工、包裝造紙、農(nóng)副產(chǎn)品加工等六大支柱產(chǎn)業(yè)，伴生了一大批小企業(yè)，其中汽車零部件、塑料制品被納入全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群行列。塑料新材產(chǎn)業(yè)以凱樂(lè)科技公司為龍頭，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)14家，總資產(chǎn)14億元，從業(yè)人員2500人年產(chǎn)銷近20億元；以車橋公司為龍頭，全縣汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)有30余家，其中規(guī)模企業(yè)15家，總資產(chǎn)近7億元，從業(yè)人員3500人，年產(chǎn)銷近10億元；作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣，全縣有14家規(guī)模以上農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，有省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)3家、市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)22家。這些企業(yè)都是近十多年從無(wú)到有、從小到大慢慢發(fā)展壯大起來(lái)的。

　　(四)服務(wù)好小企業(yè)也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助小企業(yè)解決融資難問(wèn)題，為它們提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，不僅支持了小企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也是在積極履行社會(huì)責(zé)任、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。支行對(duì)審批權(quán)限100萬(wàn)元以內(nèi)的貸款，從受理申請(qǐng)、調(diào)查到審批最多只需3個(gè)工作日；對(duì)100萬(wàn)元以上的貸款，也基本在15個(gè)工作日內(nèi)便可完成。所以的不少企業(yè)反映，商行入駐使銀行業(yè)的服務(wù)改善了不少。

　　商行縣支行起步遲、規(guī)模小、網(wǎng)點(diǎn)少，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地，迅速壯大自身實(shí)力，到年底完成市行下達(dá)我行的存款過(guò)億元、貸款過(guò)6000萬(wàn)元的任務(wù)，并爭(zhēng)取在三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款超5億元、貸款過(guò)4億元以及在五年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款過(guò)10億元、貸款近10億元的目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，最關(guān)鍵的'是要充分發(fā)揮商行“合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則和靈活便捷、高效誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升服務(wù)水平，努力拓展市場(chǎng)空間。

　　(一)以作為求地位，爭(zhēng)取縣委縣政府最大力度的支持。商行承諾把縣域歸依的資金全額投放于地方建設(shè)，一方面，商行作為地方政府銀行，要爭(zhēng)取縣政府把盡可能多的政府性資金存入我行，壯大資金規(guī)模。另一方面，要廣泛開(kāi)展與縣政府及政府部門的合作，實(shí)行形式多樣的銀企對(duì)接，開(kāi)展政府+銀行+企業(yè)的“1+1+1”贏動(dòng)力項(xiàng)目合作，擴(kuò)大商行的影響力。另外，積極參與招商引資，為外來(lái)企業(yè)提供全程服務(wù)，塑造良好的對(duì)外形象。

　　(二)準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，打造中小企業(yè)的伙伴銀行。中小企業(yè)的資金需求通常具有“小、頻、急”的特點(diǎn)，單位資金需求量小、資金需求較為頻繁、資金需求時(shí)效性強(qiáng)，這就要求銀行貸款手續(xù)簡(jiǎn)便、速度快，以此滿足其靈活經(jīng)營(yíng)的需要。而目前國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)施了貸款審批權(quán)限上收的政策，企業(yè)從申請(qǐng)貸款立項(xiàng)、調(diào)查，再到貸款審批、發(fā)放，需要銀行上級(jí)信貸管理部門和審批部門層層把關(guān)，造成審批環(huán)節(jié)過(guò)多、手續(xù)復(fù)雜、決策鏈加長(zhǎng)，從而影響了中小企業(yè)取得貸款的時(shí)效性，不能完全適應(yīng)小企業(yè)資金需求的特點(diǎn)。而商業(yè)銀行是一級(jí)法人，具有自主經(jīng)營(yíng)、決策高效、貸款流程簡(jiǎn)化等特點(diǎn)，可以適應(yīng)中小企業(yè)靈活多變的貸款需求。

　　(三)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，建立服務(wù)小企業(yè)的靈活機(jī)制。充分運(yùn)用德國(guó)IPC公司微貸款的經(jīng)營(yíng)理念和分析調(diào)查技術(shù)。一是創(chuàng)新貸前調(diào)查方式。針對(duì)小企業(yè)歷史數(shù)據(jù)缺乏、財(cái)務(wù)報(bào)表欠規(guī)范，甚至無(wú)財(cái)務(wù)報(bào)表的現(xiàn)實(shí)情況，一方面搭建以現(xiàn)金流管理為重點(diǎn)、以業(yè)主綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以確認(rèn)后的凈資產(chǎn)為依據(jù)的貸前調(diào)查模型；另一方面專門編制小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債簡(jiǎn)表、損益簡(jiǎn)表及現(xiàn)金流量匡算表，確保掌握企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)、資信等狀況。同時(shí)將企業(yè)主的個(gè)人品質(zhì)及資信狀況，企業(yè)的水、電繳費(fèi)情況、用工及工資勞務(wù)費(fèi)用支出情況、納稅情況、誠(chéng)信記錄、業(yè)內(nèi)口碑等軟信息納入銀行考查范圍，作為判斷小企業(yè)價(jià)值的重要依據(jù)。二是實(shí)施內(nèi)外聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。建立與經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、工商、稅務(wù)等企業(yè)管理部門以及各類行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，政府主管部門“推銷”企業(yè)與銀行自身營(yíng)銷相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的“吸附”功能。三是提高審批效率。實(shí)施特別授權(quán)，簡(jiǎn)化審貸流程，由支行自主審批辦理授信業(yè)務(wù)，比如支行可以直接審批100萬(wàn)元以內(nèi)的小企業(yè)授信業(yè)務(wù)來(lái)縮短審批時(shí)間。四是實(shí)行專門考核�？蛻艚�(jīng)理的綜合貢獻(xiàn)度直接與其收入掛鉤，個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)礁�，薪酬相�?yīng)也越高，以此調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性。

　　(四)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，提供服務(wù)小企業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)品。根據(jù)小企業(yè)的不同特性及成長(zhǎng)周期，正確認(rèn)識(shí)貸款擔(dān)保的作用及局限性，打破“典當(dāng)”思維，更加注重企業(yè)發(fā)展前景及第一還款來(lái)源的分析。一是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、大多處于培育成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，在對(duì)中小企業(yè)納稅、貸款、工商年檢、通關(guān)報(bào)稅、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等情況收集整理的基礎(chǔ)上逐步建立和完善中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)信用良好的中小企業(yè)給予支持，同時(shí)將少數(shù)信用低劣的中小企業(yè)列入“黑名單”，在銀行同業(yè)間實(shí)行聯(lián)合制裁。二是擔(dān)保方式由通常的第三方保證、抵押、質(zhì)押擴(kuò)展到特許經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、穩(wěn)定收益權(quán)質(zhì)押、季節(jié)性存貨質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、流通股股票質(zhì)押、租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押等，即在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，任何擔(dān)保方式都可以推行。三是加強(qiáng)與有實(shí)力的中小企業(yè)信用擔(dān)保公司合作，積極開(kāi)展信用擔(dān)保貸款。四是對(duì)不具備貸款條件且不能提供擔(dān)保但其產(chǎn)品暢銷的小企業(yè)積極提供生產(chǎn)資金封閉貸款。

　　(五)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，打造一支優(yōu)秀的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)隊(duì)伍。一是建立專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍。指定責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、懂業(yè)務(wù)的人員為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專職營(yíng)銷管理人員，負(fù)責(zé)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的貸款調(diào)查、評(píng)級(jí)授信、審查、貸后管理等工作。二是實(shí)行持證上崗制度。所有小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理都必須參加上崗資格考試，通過(guò)總行組織的小企業(yè)客戶經(jīng)理資格考試合格后持證上崗。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大小企業(yè)客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)力度，著力提升小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的營(yíng)銷能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍，促進(jìn)該行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

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