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    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

    更新時(shí)間:2023-07-12 09:30:24 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告精品15篇

      我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告精品15篇

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1

      實(shí)習(xí)單位:xx市xx區(qū)人民法院

      實(shí)習(xí)資料:熟悉基層法官辦案流程、了解基層法院系統(tǒng)工作概況。

      開(kāi)庭旁聽(tīng)、查閱卷宗裝、訂卷宗分類(lèi)歸檔

      實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月xx日

      20xx年2月,我來(lái)到xx市xx區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí),為期三個(gè)月。經(jīng)過(guò)這兩三個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)生活,我不僅僅鞏固了大學(xué)三年以來(lái)所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過(guò)與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系,大大增加了我的人際交往能力,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,令我受益匪淺。

      初到法院的我滿懷著激情,雖然還未曾工作過(guò),對(duì)法院的工作流程亦不甚了解,但我對(duì)一切都充滿了信心,相信只要自己多與那些法官、書(shū)記員溝通,不懂的地方多向他們請(qǐng)教然后再慢慢去領(lǐng)會(huì),自己在較短的時(shí)間內(nèi)必須能夠很快適應(yīng)那里的工作。

      剛來(lái)的一段時(shí)間,幾乎都是學(xué)習(xí)法院的有關(guān)規(guī)章制度以及工作紀(jì)律,熟悉各科室,然后跑跑辦公室、送送文件什么的,再就是陪同書(shū)記員一齊去送達(dá)裁判文書(shū)等。似乎覺(jué)得工作很單調(diào),但我明白面臨一個(gè)全新的環(huán)境總得有一個(gè)慢慢適應(yīng)的過(guò)程,況且任何一門(mén)工作都不是簡(jiǎn)單就可了事的,比方說(shuō)對(duì)于裁判文書(shū)的送達(dá)要嚴(yán)格依據(jù)法定程序,文件也得有專門(mén)的負(fù)責(zé)人簽收。趁這段時(shí)間也正好能夠熟悉一下那里的工作環(huán)境和工作流程,以便能更好的融入到這個(gè)新的群眾之中。

      大約過(guò)了一個(gè)星期,主管民庭的xxx庭長(zhǎng)找我和另外一個(gè)一齊過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)開(kāi)了個(gè)座談會(huì)。他首先是對(duì)我們這段時(shí)間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,其次是針對(duì)對(duì)我們的具體狀況提出了一些期望和要求。他期望我們能夠把握這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),以鞏固自己大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí),更重要的是要勤學(xué)好問(wèn)以增長(zhǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還對(duì)我們分析了目前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì),以及他這些年以來(lái)的工作體會(huì)。

      他告誡我們要在當(dāng)前就業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下端正自己的心態(tài),對(duì)自己要有一個(gè)合理的定位,不要心浮氣躁而就應(yīng)腳踏實(shí)地地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),對(duì)我們所學(xué)的法學(xué)專業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了分析,鼓勵(lì)我們要樹(shù)立信心,努力去學(xué)習(xí),力爭(zhēng)通過(guò)國(guó)家司法考試甚至是公務(wù)員考試,為將來(lái)能從事法律工作做準(zhǔn)備。最后,給我們介紹了指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的法官,并期望我們能夠虛心向他們學(xué)習(xí),對(duì)一些不懂的問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教。

      我的指導(dǎo)老師是民一庭的xxx庭長(zhǎng),他是xx區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎實(shí)的法學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為人和善而不失嚴(yán)肅,對(duì)每一個(gè)當(dāng)事人都能細(xì)心地接待他們,并解決他們所提出的任何問(wèn)題。工作上更是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開(kāi)庭的時(shí)間與日期,工作日志里更是清晰地記載著會(huì)議摘要、與會(huì)人員、開(kāi)庭安排、來(lái)訪人員記錄、調(diào)解記錄等。

      與侯庭長(zhǎng)同辦公室的還有xxx法官,她雖然作為一名代理審判員,卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗(yàn),為人亦謙虛和善,對(duì)待來(lái)訪的當(dāng)事人都能耐心的傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)然后耐心地勸解。工作上細(xì)致,充分準(zhǔn)備著每次的開(kāi)庭工作,業(yè)余時(shí)間多在專研自己的'業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)一些具體的案件,我時(shí)常與她一齊交流并發(fā)表自己的意見(jiàn),同時(shí)請(qǐng)教一些尚不懂的問(wèn)題,她均能熟練解答并對(duì)我所提出的意見(jiàn)給予必須的肯定。

      xx庭長(zhǎng)經(jīng)常告訴我說(shuō),作為一名審判人員,要時(shí)刻牢記人民法院關(guān)于“五個(gè)禁止”的規(guī)定,嚴(yán)肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護(hù)憲法和法律的實(shí)施。從事審判工作,不僅僅要有豐富的法律專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),而且還就應(yīng)有較高的法律素養(yǎng),對(duì)待當(dāng)事人要細(xì)致耐心地勸解。適用法律時(shí),更就應(yīng)要謹(jǐn)慎,尤其是在行駛自由裁量權(quán)時(shí),從而切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在從事法庭審判工作之外的工作時(shí),如案卷的裝訂、歸類(lèi)入檔等亦就應(yīng)做到嚴(yán)肅認(rèn)真,不可草率馬虎了事。

      在xx庭長(zhǎng)與xx法官的指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)寫(xiě)出庭通知書(shū)、整理當(dāng)事人所提交的訴狀與證據(jù)材料、通知相關(guān)工作人員做好開(kāi)庭準(zhǔn)備工作,以及在案件審結(jié)侯和書(shū)記員一齊裝訂卷宗,并分類(lèi)歸檔。這些工作看似簡(jiǎn)單,但亦不能隨隨便便就去做,比方說(shuō)開(kāi)庭通知要嚴(yán)格規(guī)范地書(shū)寫(xiě),并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置,以便讓當(dāng)事人在第一時(shí)間知曉開(kāi)庭的狀況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得,首先要得核實(shí)卷宗的數(shù)目,以及相關(guān)材料是否齊全。還要按要求分門(mén)別類(lèi)的入檔,以便備查。

      實(shí)習(xí)的另一方面的資料就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng),在庭審現(xiàn)場(chǎng)感受庭審氛圍。在這莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境下,審判人員駕馭庭、審查明事、實(shí)適用法律、平衡利益及調(diào)判結(jié)合的能力,全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的體現(xiàn)。同時(shí),審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過(guò)程中得到全面的展示。

      “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行。”短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣慢慢地逝去,在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在指導(dǎo)老師的關(guān)懷與教導(dǎo)下,我更加鞏固了所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),提高了法律實(shí)踐能力。但我也深深地感觸到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習(xí),以掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2

      實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們十分期望經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自我掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx公司在那里進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。

      為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自我的能力也得到了相應(yīng)的提高。

      1工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

      2實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

      在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取教師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫忙。

      在短短的`一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自我以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的本事,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。

      我期望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3

      一、實(shí)習(xí)目的

      1.通過(guò)實(shí)習(xí),將在在校期間課本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,以達(dá)到融會(huì)貫通鞏固知識(shí)的效果,從而發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

      2.通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

      3.通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了良好的適應(yīng)社會(huì)的能力,溝通能力,一定的責(zé)任意識(shí),職業(yè)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。

      4.通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)一定的草坪養(yǎng)護(hù),樹(shù)木修剪的能力和常見(jiàn)病蟲(chóng)害的防治管理技巧,以及園林機(jī)械的使用管理,等等一系列園林工作的能力。

      二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

      1.實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市x區(qū)xx莊園。

      2.實(shí)習(xí)單位:x市x區(qū)x物業(yè)有限公司。

      3.崗位介紹:

      x莊園簡(jiǎn)介:

      x莊園是xx莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司歷經(jīng)x年的時(shí)間,精心打造的x的獨(dú)棟別墅之一,地處x上風(fēng)上水,雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實(shí)、文化底蘊(yùn)深厚的x山,北連x風(fēng)景區(qū)和xx保護(hù)區(qū),東南是精英薈萃的x商圈,西南為的xx技園區(qū),xx河依傍而過(guò),x水庫(kù)遙遙相對(duì),xx高速公路似巨龍蜿蜒側(cè)臥。環(huán)山抱水的地理位置獨(dú)享天地之厚待。x莊園分三期建成,占地xx畝,一期、二期、三期共xx棟別墅從西到東依次展開(kāi),各自獨(dú)立,又連成一體,井然有序,完整中見(jiàn)差異,個(gè)性中見(jiàn)統(tǒng)一。

      x莊園,倡導(dǎo)建筑與自然地和諧共生,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)私家園林的造園理念,將綠色和水引入家中。在xx畝的土地上,建造了兩個(gè)共xx畝的湖面,北美風(fēng)格的別墅環(huán)湖而建,每家超大面積的庭院同遠(yuǎn)山近水相結(jié)合,平和寧?kù)o、清淡素雅、活潑清新的氛圍,彌漫著自然健康的氣息,營(yíng)造出都市中綠色花園的愜意舒爽。

      x莊園于20x年全部售罄,由全國(guó)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)——xx物業(yè)管理有限任公司管理莊園內(nèi)設(shè)有旅游局認(rèn)定的掛牌x酒店——x大廈,擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂(lè)、健身等各種設(shè)施,全方位為莊園業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)。近幾年來(lái)x莊園也是我院園林專業(yè)的主要定點(diǎn)實(shí)習(xí)基地。

      三、實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

      四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      (一)實(shí)習(xí)計(jì)劃(或安排)

      1.熟悉實(shí)習(xí)環(huán)境,明確實(shí)習(xí)任務(wù)。

      2.在實(shí)習(xí)中規(guī)范操作,提高安全意識(shí),完成承擔(dān)任務(wù)。

      3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業(yè)精神。

      4.實(shí)習(xí)中注意學(xué)習(xí)和總結(jié),提高持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

      5.實(shí)習(xí)中注意表達(dá),溝通和協(xié)作,提高人際交往能力和組織能力。

      (二)實(shí)習(xí)過(guò)程和具體工作內(nèi)容草坪品種的識(shí)別:

      1.此頂崗實(shí)習(xí)期間,我們的主要工作是對(duì)草坪進(jìn)行修剪及養(yǎng)護(hù)管理,其具體內(nèi)容如下莊園內(nèi)所有園林樹(shù)木的識(shí)別,比如:常見(jiàn)的果樹(shù)有櫻桃、蘋(píng)果、桃樹(shù)、李子、海棠、柿子、山楂等等!觀賞樹(shù)木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹(shù)等等樹(shù)種!當(dāng)然在工作中也是經(jīng)常見(jiàn)到的,因此,在我們實(shí)習(xí)中我們要認(rèn)真的對(duì)待工作,識(shí)別各種園林植物以及園林花卉,掌握它們的形態(tài)特征,包括花、果實(shí)、葉形等,了解它們開(kāi)花的時(shí)間和花期的長(zhǎng)短!觀察它們的季節(jié)性變化!例如變?nèi)~的彩色樹(shù)種,常見(jiàn)的變?nèi)~樹(shù)種有紫葉李、黃櫨、欒樹(shù)、銀杏、白蠟等!宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類(lèi)!在識(shí)別園林植物的過(guò)程中我們要注意歸納各種植物和花卉的特征,發(fā)現(xiàn)它們所特有的形態(tài),利用樹(shù)木與花卉的特性來(lái)識(shí)別植物與花卉的物種!因此,在實(shí)習(xí)過(guò)程中只要我們留意到處都是我們學(xué)習(xí)的東西,我們不僅僅要在工作中學(xué)習(xí),而且要在工作之余學(xué)習(xí),更多的了解我們專業(yè)的的知識(shí),使我們的專業(yè)知識(shí)更充實(shí)。

      2.草坪的建植:在實(shí)習(xí)期間,我們男生對(duì)草坪的建植也在前期幫助過(guò)幾次忙,因此,也對(duì)草坪建植相應(yīng)的有所了解些,其具體有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):(1)坪床準(zhǔn)備及清理場(chǎng)地還有翻耕平整在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中是一起進(jìn)行的,要求清除場(chǎng)地中的雜物,翻土深度在20-30CM左右。(2)精整場(chǎng)地。(3)是鋪植草皮塊,這項(xiàng)工作都為女生負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。(4)是澆水,第一次透水以后每次1-2天澆一次,保持土壤濕潤(rùn)6-7天。

      3.草坪除雜:在此實(shí)習(xí)期間,草坪除雜對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大工程,因?yàn)槎际侨斯こs,但掌握了雜草生長(zhǎng)規(guī)律后,除雜也就變得容易多了,在4—5月份,主要是闊葉性雜草,闊葉性雜草比較喜歡陰,一般在陽(yáng)光光照不好的地方生長(zhǎng)較多。如:房子的背后,樹(shù)蔭下等地方,且闊葉性雜草的根系很發(fā)達(dá)除雜時(shí)相對(duì)困難,具體的有:貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份,主要是針葉性雜草,其主要生長(zhǎng)在花灌叢中:如萱草叢中月季池中等,其生長(zhǎng)速度一般在雨季是生長(zhǎng)快,且易結(jié)子,但是其生長(zhǎng)的根系較淺,易除。

      4.草坪澆水:在師傅的指導(dǎo)下,我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨(dú)立的解決草坪澆水時(shí)出現(xiàn)的常規(guī)問(wèn)題,如噴頭堵篩水管接口斷裂等,同時(shí)也知道了在水壓正常時(shí)單個(gè)噴頭旋轉(zhuǎn)360度澆透一片草坪(15cm),當(dāng)射程為時(shí)(一般噴射距離為70cm),一般需要4小時(shí)左右,當(dāng)射程為最小時(shí)(一般噴射距離為20cm),一般需要2小時(shí)左右,在同一個(gè)院子里在光線好的草坪上,澆透一次水,一般能夠維持5-6天。

      5.草坪修剪:在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,草坪的修剪是主要工作貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)的全過(guò)程。在有來(lái)實(shí)習(xí)之前,我還真沒(méi)過(guò)剪草機(jī),割灌機(jī),綠籬機(jī)等許多園林機(jī)械,不過(guò)也就只是在網(wǎng)上見(jiàn)過(guò)而已,更不用說(shuō)使用了,然而經(jīng)實(shí)習(xí)后我已經(jīng)熟悉的掌握了剪草機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)的使用;例如:剪草機(jī)的使用就有以下幾點(diǎn)值得注意,在每天早晨使用剪草機(jī)前腰先檢查機(jī)油汽油等是否充足,在到剪草現(xiàn)場(chǎng)后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動(dòng)剪草機(jī)剪草時(shí)要調(diào)好高度,即保證草坪1/3的高度,這為的是保護(hù)草坪不被日光照;剪完草后要清理干凈機(jī)器里面的雜物等等。

      6.園林病蟲(chóng)害的防治:防治園林病蟲(chóng)害應(yīng)貫徹“預(yù)防為主,綜合防治”的方針。應(yīng)科學(xué)、有針對(duì)性的進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,是植株生長(zhǎng)健壯,以增強(qiáng)抗病能力。還有要及時(shí)清理帶病蟲(chóng)的落葉、雜草等,消滅病原蟲(chóng)原,防止病蟲(chóng)擴(kuò)散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學(xué)防治為主進(jìn)行早期防治。

      7.園林植物的夏季修剪(桃、李):兩周的園林植物修剪雖然不算多,給我受益匪淺,讓我懂得了很多有關(guān)園林植物修剪的知識(shí)。具體例如:?jiǎn)棠拘藜粢A裘黠@的主干中央枝;銀杏只能疏枝不能短截;行道樹(shù)高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長(zhǎng)花落后10-15天中截或短接等等這些知識(shí)是在課堂無(wú)法搞的很清楚的。

      8.園林樹(shù)木的移植:在x月x日那天我和一師傅去果園移植一棵大國(guó)槐,移植樹(shù)木雖然說(shuō)在學(xué)校時(shí)x老師給我們用一周的時(shí)間詳細(xì)講解過(guò),可那只是紙上談兵,在實(shí)際工作中還是有許多地方是用它不上的,不過(guò)經(jīng)過(guò)近四個(gè)小時(shí)師傅手把手的指導(dǎo)后我才知道了土球直徑是樹(shù)木直徑的7-10倍不一定就是完全正確的,因?yàn)槲覀儾皇窃谧龈叨思夹g(shù),我們要帶著問(wèn)題去干活,要知道在變通中做事在做事中成熟。

      9.節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì),結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間設(shè)計(jì)擺放花卉的種類(lèi),以烘托節(jié)日的氣氛:節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì)在園林中也有一定的地位,作為園林季節(jié)性、節(jié)日性的園林觀賞補(bǔ)充,花卉擺放一般用于節(jié)日的裝飾,為烘托節(jié)日氣氛而設(shè)計(jì)的局部園林環(huán)境,作為臨時(shí)性的補(bǔ)充。在花卉擺放的要求中,我們要結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間、氣候特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在植物的選擇方面,主要以觀花草本為主體?梢允且欢昊ɑ芎颓蚋ɑ芑蛩薷ɑ埽部蛇m當(dāng)選擇長(zhǎng)綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節(jié)日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美,因此,在色彩設(shè)計(jì)上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鮮明、艷麗。我們常見(jiàn)的花卉擺放花種主要有:一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬(wàn)壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過(guò)合理的和擺放圖案以及拼配來(lái)達(dá)到一定的要求,體現(xiàn)出擺放花卉所要表現(xiàn)的效果!

      10.園林施工:在x實(shí)習(xí)的x個(gè)月里,我們從事一些簡(jiǎn)單的園林施工。包括園林小品,荷花池的建設(shè),大樹(shù)移栽,以及花灌木的種植。

      五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲

      頂崗實(shí)習(xí)早已結(jié)束,現(xiàn)在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們?cè)鯓尤ジ愫媚情T(mén)課了,而是在想明年的x月份畢業(yè)后要往哪里去,要從事什么工作。時(shí)間一如流水般已逝而過(guò),再也回不去了,可我們面對(duì)的才剛剛開(kāi)始;叵肫鹪趚x莊園的x個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真真切切的感受了園林植物養(yǎng)護(hù)的全過(guò)程,也體會(huì)到了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的艱辛。但我努力的去做好每一步,遇到問(wèn)題向師傅請(qǐng)教,努力解決所有遇到的疑難問(wèn)題。x個(gè)月完整的園林養(yǎng)護(hù)過(guò)程和園林小品建設(shè)讓我把以前所學(xué)的知識(shí)很好的串聯(lián)在一起,做到理論與實(shí)際結(jié)合,加強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的更好的記憶。在xx莊園物業(yè)管理有限公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多真正應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中的操作方法和技巧,并且可以掌握,這些技巧是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐得到的,不同于書(shū)上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書(shū),也不可盡信書(shū),書(shū)上的方法也不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的,起碼不可能是永遠(yuǎn)最實(shí)用的。應(yīng)該根據(jù)具體情況做相應(yīng)的變化,所以我們應(yīng)重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

      同時(shí),在xx莊園實(shí)習(xí)后使我對(duì)園林這個(gè)專業(yè)有了更加全面的了解。園林專業(yè)包括方向眾多,我們主要學(xué)習(xí)了園林生態(tài)學(xué)、園林植物、園林設(shè)計(jì)、園林建筑、園林工程等方面的`基本理論和基本知識(shí),在這次的實(shí)習(xí)中我就對(duì)樹(shù)木的栽植和養(yǎng)護(hù)有了實(shí)踐,對(duì)建筑也有了一定的了解,而且園林專業(yè)的發(fā)展前景也相當(dāng)寬廣。

      在我沒(méi)有學(xué)習(xí)園林專業(yè),沒(méi)有到x莊園實(shí)習(xí)之前,我只記得在小學(xué)的時(shí)候?qū)W校組織我們?cè)诩亦l(xiāng)的山上種過(guò)樹(shù),那時(shí)我們的種樹(shù)也只是把樹(shù)按老師的指導(dǎo)埋在了地上,就更不用說(shuō)修剪過(guò)花草樹(shù)木,也沒(méi)有想過(guò)樹(shù)木還需要修剪,就更沒(méi)體會(huì)過(guò)在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹(shù)剪草的辛苦,我們看到只是美麗的樹(shù)型,平整的草地卻不知道那些園林養(yǎng)護(hù)師傅的辛勞,當(dāng)我真正的認(rèn)真的成為園林專業(yè)人員去當(dāng)職工時(shí),我才體會(huì)到種樹(shù)也沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單,不只是要挖一個(gè)坑,種一棵樹(shù),最起碼要考慮樹(shù)的間距是否合理,樹(shù)之間的高矮搭配是否可以達(dá)到美觀的效果,更重要的還要保證它的成活率。在xx我主要是草坪的修剪,不過(guò)其中也參加了幾天的樹(shù)木栽植。就那幾天的學(xué)習(xí),讓我明白了什么是“說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)難”的道理,也懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性。也培養(yǎng)了我的耐心和執(zhí)著的敬業(yè)精神以及工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領(lǐng)導(dǎo)相處,因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)很好的相處是我們以后工作的基石,我們必須要在踏入社會(huì)之前就要學(xué)會(huì),并很好的應(yīng)用于實(shí)際生活中。

      曾經(jīng)我一直很茫然,不知道我們所學(xué)的知識(shí)到底在社會(huì)上可以用到多少,而且還懷疑過(guò)知識(shí)到底有沒(méi)有用,更不知道以后自己可以去做什么,心里沒(méi)有底。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知識(shí)是邁向成功的階梯,“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉!敝挥卸嗫磿(shū)才會(huì)學(xué)到很多東西,在將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,會(huì)發(fā)揮更大的效益。我們還年輕,年輕就是一種財(cái)富,我們應(yīng)該趁著這個(gè)大好時(shí)機(jī)多學(xué)習(xí),而不是虛度我們的青春,浪費(fèi)生命。我們還有x個(gè)多月的在校學(xué)習(xí)時(shí)間,我應(yīng)該多看些書(shū),總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,謙虛向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,這樣我才會(huì)有更大的進(jìn)步。

      這次為期x個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活,讓我實(shí)實(shí)在在的看到了課本上上理論課時(shí)無(wú)法想象的東西,在工作實(shí)踐中形象生動(dòng)體現(xiàn)了出來(lái),從而使我們更方便記憶;也實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛,還有自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的不足;真真切切地體會(huì)到“粒粒皆辛苦”的道理,體會(huì)到了父母親省吃儉用的全是為了我們?cè)僭賹?lái)過(guò)的更好,活的比別人有出息。同時(shí),也讓我在x那個(gè)繁華的國(guó)際大都市大開(kāi)眼界,深深地體會(huì)到了什么是世界之大。

      最后,我非常感謝在x莊園實(shí)習(xí)的那段日子里,那些幫助過(guò)我、指導(dǎo)過(guò)我的人,有了你們的熱情幫助與關(guān)心,讓我才能順利度過(guò)了自己在x的日子,雖然在xx有苦又累還有汗,可是更多的是成長(zhǎng),F(xiàn)在雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我真正的人生才剛剛開(kāi)始,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)努力的,我相信有了在xx的實(shí)習(xí)生活我獲得的是更多地成長(zhǎng)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4

      實(shí)習(xí)是人生的一次重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是我們從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的過(guò)渡階段,所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了好奇心和憧憬,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的。

      第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了。 我的師傅呢,年齡和我爸差不多,他人也很好,他說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的10個(gè)月時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。學(xué)做預(yù)算,是要很細(xì)心的,可能一不小心就這個(gè)少算了,那個(gè)又漏算了,所以說(shuō)學(xué)預(yù)算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅(jiān)持下去的。學(xué)預(yù)算很重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)看圖紙。剛開(kāi)始主要都是在室內(nèi)學(xué)習(xí)預(yù)算,在辦公室看書(shū)和計(jì)算工程量之類(lèi)的,也沒(méi)出去工地現(xiàn)場(chǎng)走走看看,后面就決定去工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀察,那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

      通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了房屋的建造過(guò)程,了解到了一些具體的施工知識(shí),像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。到工地時(shí),踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開(kāi)始心里覺(jué)得挺危險(xiǎn)的,四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,可以清楚地看到支撐上部重量的柱子。在承重柱的'四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,可以看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過(guò)施工師傅的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲;炷恋牧芽p原因及處理是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,通過(guò)查閱一些資料及網(wǎng)上搜索,我對(duì)這個(gè)有了些了解,在這里我講講我所知道的一些知識(shí)。例如: 裂縫的原因 , 溫度的控制和防止裂縫的措施,混凝土的早期養(yǎng)護(hù)等等。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。 這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的,在施工時(shí)采用何種水泥,用量都是要注意的,還有要注意混泥土的早期養(yǎng)護(hù)。

      我們工地的隔壁工地有個(gè)工人從12樓掉到了5樓的安全網(wǎng)上,項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位都對(duì)此進(jìn)行了安全工作強(qiáng)調(diào),我也學(xué)習(xí)到了不少施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全知識(shí):

      (1) 懸掛標(biāo)牌與安全標(biāo)志。施工現(xiàn)場(chǎng)的人口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置“一圖五牌”,即:工程總平面布置圖和工程概況牌、管理人員及監(jiān)督電話牌、安全生產(chǎn)規(guī)定牌、消防保衛(wèi)牌、文明施工管理制度牌,以接受群眾監(jiān)督。在場(chǎng)區(qū)有高處墜落、觸電、物體打擊等危險(xiǎn)部分應(yīng)懸掛安全標(biāo)志牌。

      (2)施工現(xiàn)場(chǎng)四周用硬質(zhì)材料進(jìn)行圍檔封閉,在市區(qū)內(nèi)其高度不得低于1.8m。場(chǎng)內(nèi)的地坪應(yīng)當(dāng)做硬化處理,道路應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)暢通。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持排水系統(tǒng)暢通,不得隨意排放。各種設(shè)施和材料的存放應(yīng)當(dāng)符合安全規(guī)定和施工總平面圖的要求。

      (3)施工現(xiàn)場(chǎng)的孔、洞、口、溝、坎、井以及建筑物臨邊,應(yīng)當(dāng)設(shè)置圍檔、蓋板和警示標(biāo)志,夜間應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示燈。

      (4)施工現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)腳手架(包括操作平臺(tái)及模板支撐)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),采取符合規(guī)定的工具和器具,按專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)搭設(shè),并用綠色密目式安全網(wǎng)全封閉。

      (5)施工現(xiàn)場(chǎng)的用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用應(yīng)當(dāng)符合臨時(shí)用電規(guī)范和安全操作規(guī)程,并按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行架設(shè),嚴(yán)禁任意拉線接電。

      (6)施工單位應(yīng)當(dāng)采取措施控制污染,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作。

      (7)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的生活設(shè)施,并符合國(guó)家衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定要求。應(yīng)當(dāng)做到生活區(qū)與施工區(qū)、加工區(qū)的分離。

      (8)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽;攀登與獨(dú)立懸空作業(yè)配掛安全帶。

      在以后的日子里,進(jìn)入了上班的模式,幫助別人干點(diǎn)小活,但是我的設(shè)計(jì)一般不被使用,因?yàn)槲曳桨高處在現(xiàn)實(shí)與理想的交融處,也就是不結(jié)合實(shí)際,但是這可以鍛煉我的思考,積累更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為以后做鋪墊,方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,好的方案的出爐,需要更多思考和更多的經(jīng)驗(yàn)做后盾的,而我是一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,對(duì)一切都不是那么的熟悉,這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5

      一、實(shí)習(xí)目的:

      頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié),工民建專業(yè)學(xué)生通過(guò)參加一些工種的頂崗實(shí)習(xí),能夠掌握一些主要工種的操作要領(lǐng)、施工方法和施工質(zhì)量要求,為從事工民建專業(yè)工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也使學(xué)生在勞動(dòng)中得到鍛煉,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,不斷提高學(xué)生的思想素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)主義建筑業(yè)各工種崗位的需求。

      二、實(shí)習(xí)工種:

      鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測(cè)量放線工等。

      三、實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年2月—20xx年7月

      四、技術(shù)要求:

      組織學(xué)生參加不少于以下兩個(gè)工種的頂崗實(shí)習(xí),努力達(dá)到高級(jí)工的理論水平,中級(jí)工的操作水平的要求。

      (1)鋼筋工:掌握鋼筋下料,彎曲和綁扎的操作要領(lǐng),掌握鋼筋工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解焊接的工藝過(guò)程。會(huì)按施工大樣圖或配料單,綁扎一般的基礎(chǔ)、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。

      (2)木工:掌握木工施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)制作、安裝各種預(yù)制構(gòu)件、設(shè)備基礎(chǔ)、現(xiàn)澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。

      (3)瓦工:掌握磚砌體的砌筑方法,學(xué)會(huì)使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。

      (4)抹灰工:初步掌握一般抹灰的操作要領(lǐng),掌握抹灰工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門(mén)頭、柱及柱墩和柱帽。

      (5)測(cè)量放線工:掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作要領(lǐng),會(huì)進(jìn)行建筑的定位放樣和抄平,進(jìn)行建筑物的沉降觀測(cè)測(cè)量。

      五、實(shí)習(xí)要求:

      a)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間要寫(xiě)好實(shí)習(xí)日記,其內(nèi)容包括施工現(xiàn)場(chǎng)的施工情況,有關(guān)的施工技術(shù)資料的收集,現(xiàn)場(chǎng)參觀、施工實(shí)踐的收獲等。

      b)實(shí)習(xí)結(jié)束,每位實(shí)習(xí)生均須認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,寫(xiě)好實(shí)習(xí)小酷,其內(nèi)容包括政治思想、勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)方面的收獲體會(huì)等。

      六、實(shí)習(xí)成績(jī)及考核辦法:

      a)各工種實(shí)習(xí)成績(jī):由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生在該工種實(shí)習(xí)期間掌握施工工藝操作技能的情況評(píng)定。

      b)頂崗實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)成績(jī):由各施工單位負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)態(tài)度,紀(jì)律和安全等方面進(jìn)行評(píng)定。

      c)實(shí)習(xí)日記成績(jī):學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束,實(shí)習(xí)日記上交班主任,由班主任進(jìn)行評(píng)定。

      d)實(shí)習(xí)報(bào)告(或?qū)嵙?xí)總結(jié))成績(jī):實(shí)習(xí)報(bào)告均由班主任統(tǒng)一上交實(shí)訓(xùn)處,由實(shí)訓(xùn)處進(jìn)行評(píng)定。

      e)實(shí)習(xí)結(jié)束后的.技能考核成績(jī):有考核小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種基本知識(shí)測(cè)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作技能進(jìn)行評(píng)定。

      七、實(shí)習(xí)紀(jì)律:

      a)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,應(yīng)自覺(jué)遵守中學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生守則,參加實(shí)習(xí)單位考勤,請(qǐng)半天以上病、事假要經(jīng)施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

      b)服從施工項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo),不得妨礙實(shí)習(xí)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

      c)進(jìn)入工地,要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,不得亂動(dòng)電器設(shè)備與機(jī)械設(shè)備。

      d)工具保管到人,丟失賠償,不得拿取更換實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的器材。e)對(duì)違反實(shí)習(xí)紀(jì)律,違反安全生產(chǎn)操作規(guī)定,由于失職或其他人為的原因而造成的經(jīng)濟(jì)損失或人身安全事故,由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,還需視情節(jié)輕重,給予必要的紀(jì)律處分。

      f)實(shí)習(xí)中學(xué)生若有違反各種規(guī)章制度的現(xiàn)象,違反操作規(guī)程造成重大事故,不服從管理,造成惡劣影響等情況者,應(yīng)停止其參加實(shí)習(xí),并給予紀(jì)律處分,實(shí)習(xí)成績(jī)記為不及格。頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)不得拈輕怕重,對(duì)于無(wú)正當(dāng)理由不服從分配,怕苦怕累,經(jīng)教育仍不改變者,應(yīng)停止其參加實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)成績(jī)記為不及格。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6

      4月初,父親打電話來(lái)要我去上海那邊他朋友所在的船廠實(shí)習(xí)下,因?yàn)槲宜灥氖鞘徍侣?lián)造船廠,所以我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)去見(jiàn)識(shí)下,頂崗船廠實(shí)習(xí)總結(jié)。在跟畢業(yè)設(shè)計(jì)王建彬老師請(qǐng)假之后,我動(dòng)身前往上海。到了之后,才發(fā)現(xiàn)父親幫我介紹的是滬東中華造船廠。因?yàn)楦乙院蟮墓ぷ饔嘘P(guān),所以我參觀學(xué)習(xí)得比較認(rèn)真,而且上海這邊的船廠技術(shù)各方面都比較先進(jìn),也能對(duì)開(kāi)闊我的視野有所幫助吧!

      這次實(shí)習(xí)中,上課我聽(tīng)取了各廠主要技術(shù)骨干的技能培訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到一些平時(shí)在書(shū)本上看不到。學(xué)不到的東西,讓我對(duì)造船行業(yè)的現(xiàn)況以及前景有了更直觀的認(rèn)識(shí)。下面就這次實(shí)習(xí)做下總結(jié),希望能夠使自己在總結(jié)過(guò)程中再次熟悉學(xué)過(guò)的內(nèi)容,了解自己的不足,也希望通過(guò)總結(jié)能夠使自己再次回想起當(dāng)時(shí)的情景,為自己堅(jiān)定做一個(gè)造船人的目標(biāo)提供更直接的動(dòng)力吧。

      滬東中華造船廠是由滬東造船廠和中華造船廠兩家企業(yè)合并而來(lái),目前在全國(guó)造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過(guò)老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發(fā)展過(guò)程,明白了無(wú)論作為一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)人也好,如果他要發(fā)展,要在抓住機(jī)遇的同時(shí),更要能夠盡自己最大的努力來(lái)為自己的將來(lái)打拼。作為一個(gè)大型的綜合企業(yè),她有很多的分支,在國(guó)家困難的時(shí)候,靠自己的實(shí)力,靠領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發(fā)其實(shí)都是從零開(kāi)始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來(lái)的。作為一個(gè)國(guó)家級(jí)大型企業(yè),她有自己的任務(wù),為社會(huì)培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英,她從沒(méi)向國(guó)家要過(guò)一分錢(qián),卻在默默的為國(guó)家做著貢獻(xiàn)。現(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國(guó)家造軍船,為我們的國(guó)防事業(yè)做著貢獻(xiàn)。滬東人的精神感染著我們每一個(gè)人,也為我們的國(guó)家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!

      現(xiàn)在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船,11萬(wàn)噸的油船和VLCC以及各種綱結(jié)構(gòu),實(shí)習(xí)報(bào)告《頂崗船廠實(shí)習(xí)總結(jié)》。這些品牌基本壟斷了國(guó)際市場(chǎng),是滬東自己研發(fā)制造的,也有很多自己的專利在里面,F(xiàn)在滬東的主要設(shè)備包括360X92米大型干船塢1座,600噸龍門(mén)吊2臺(tái),12萬(wàn)噸級(jí)浮船塢、12萬(wàn)噸級(jí)和7萬(wàn)噸級(jí)船臺(tái)各1座,2萬(wàn)噸級(jí)以下船臺(tái)3座。她在軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面也是同行業(yè)里面比較先進(jìn)的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國(guó)PTC/CADDS先進(jìn)的船舶設(shè)計(jì)系統(tǒng)軟件和CAD、CAM技術(shù)等,還擁有自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的HZ—CIMS中文信息管理系統(tǒng)。與此同時(shí),該公司擁有各類(lèi)資質(zhì)認(rèn)證證書(shū)百余份,并通過(guò)CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級(jí)社的認(rèn)證。正因?yàn)槿绱税,滬東正在努力發(fā)展,希望憑借自己的`努力來(lái)創(chuàng)造一個(gè)世界一流的造船基地。

      在滬東我參觀了各個(gè)車(chē)間,在里面我看到了正在加工的分段,使我對(duì)自己學(xué)過(guò)的知識(shí)更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我在車(chē)間還看到了各種先進(jìn)的焊接技術(shù),讓我明白了原來(lái)現(xiàn)在的技術(shù)是這樣的,不是我想象的那樣艱苦。當(dāng)然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來(lái)完成,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的造船還是比較先進(jìn)的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經(jīng)過(guò)變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我直觀的了解了造船的過(guò)程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號(hào)代表什么,對(duì)于我了解記住這個(gè)東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強(qiáng)了很多。

      上課的時(shí)候老師傅們給我講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成需要的形狀這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,其實(shí)根據(jù)不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)分機(jī)械成型和熱力成型,機(jī)械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設(shè)備也不一樣,機(jī)械成型的主要設(shè)備是滾彎?rùn)C(jī),用來(lái)加工板的筒形或錐形曲面;壓彎?rùn)C(jī),用來(lái)彎板、折邊或轎車(chē);彎曲機(jī),用來(lái)加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學(xué)原理來(lái)使板在不同的受熱情況下彎曲成想要的形狀。這些設(shè)備我們?cè)谲?chē)間都見(jiàn)到了,師傅們的操作也是我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的技術(shù),對(duì)于一些書(shū)本上沒(méi)有的東西,比如某些符號(hào)啊什么的現(xiàn)場(chǎng)師傅們也對(duì)我進(jìn)行了講解。

      實(shí)習(xí)總結(jié):一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識(shí),留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開(kāi)闊了許多;仡欉@段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷:

      其一,在實(shí)習(xí)之前,我已有足夠的心理準(zhǔn)備,也多少聽(tīng)聞一些船廠的艱苦,但在滬東廠里,我才真正感受到那是怎樣的一種生活。走在加工車(chē)間,高噪音、時(shí)不時(shí)的焊渣、各種混雜的氣味……相比于學(xué)校的安寧舒適,這真有天壤之別!特別是在食堂吃飯時(shí),看著那一位位滿身油污的工人,我在心里一遍遍的說(shuō),造船真苦呀!但是正如已在滬東生產(chǎn)一線工作多年的老工程師所說(shuō):“現(xiàn)場(chǎng)是最好的老師!敝挥性谠齑a(chǎn)一線真正做過(guò),只有在太陽(yáng)下曬過(guò)、風(fēng)雨里走過(guò),才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船生產(chǎn)最有用的東西,也只有這樣,才會(huì)為今后的發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我也知道,這樣一段時(shí)間里,必定是艱苦的,但也只有在經(jīng)歷在船廠生產(chǎn)一線的學(xué)習(xí)和鍛煉后,才能真正立足于這個(gè)行業(yè)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7

      一、實(shí)習(xí)目的:

      大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。

      俗話說(shuō):一份耕耘,一份收獲。 社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。

      實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步,因此我積極地參與了進(jìn)去。

      二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

      20xx年xx月—20xx年x月

      三:實(shí)習(xí)地點(diǎn):

      xx廣場(chǎng)

      四:實(shí)習(xí)單位:

      xx廣場(chǎng)CAG品牌男裝店

      五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

      1. 實(shí)地銷(xiāo)售

      只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

      2. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

      短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      3.學(xué)習(xí)管理

      到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 六:實(shí)習(xí)過(guò)程

      說(shuō)實(shí)話,在市區(qū)找一份工作還是比較困難的',不是因?yàn)槟隳芰、人品等方面不行,而是因(yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問(wèn),希望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦,果然

      CAG品牌時(shí)尚男裝專賣(mài)店,因春節(jié)期間高促銷(xiāo),急需導(dǎo)購(gòu)員,由于之前有在超市幫忙促銷(xiāo)德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn),再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷(xiāo)售息息相關(guān),于是,我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。

      工作是找到了,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎么賣(mài)才賣(mài)的快,畢竟自己的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的,而且店長(zhǎng)每天給我五十元的保底工資。剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳?lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。導(dǎo)購(gòu)工作剛開(kāi)始很辛苦,不僅要熟悉陳列的貨品,還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。

      店長(zhǎng)看到了我的勤奮和努力,后來(lái)店長(zhǎng)就給我耐心講解了導(dǎo)購(gòu)相關(guān)的要點(diǎn):導(dǎo)購(gòu)員的形象和專業(yè)素質(zhì)好,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度,要保證商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。

      熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑, 目光接觸。

      主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:

      a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

      b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

      c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

      經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和講解,我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉和了解銷(xiāo)售男裝的方法和技巧,逐漸地和進(jìn)店選購(gòu)的客人愉快的洽談,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝。

      通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

      首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì),大家都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,而現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。只有服務(wù)的讓客人滿意了,我們的銷(xiāo)量才能真正提高上去。

      其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信。

      第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。

      CAG品牌男裝專賣(mài)店不會(huì)打著打折出售來(lái)留住顧客,而是通過(guò)消費(fèi)滿多少送購(gòu)物券,這樣使得許多顧客買(mǎi)了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看。這讓我終于明白了大家

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8

      一、實(shí)習(xí)目的

      透過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,也了解自身存在的不足,透過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。

      二、實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年12月1日至20xx年5月31日

      三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

      福州市XXXXXXXXX有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

      公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

      本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。

      四、實(shí)習(xí)資料和收獲

      剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻艚涣鞔蚝没A(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。

      在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售潛力,往往是服從調(diào)動(dòng),用心的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售潛力的提高,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎樣樣,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。

      從到門(mén)店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的x,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

      但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

      透過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有必須的了解,也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了,也離最終的銷(xiāo)售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。三、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白,我們應(yīng)對(duì)的是各樣的顧客,要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑,也會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。

      在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。

      五、實(shí)習(xí)心得與感想

      透過(guò)這次實(shí)習(xí),即收獲了知識(shí),也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,務(wù)必要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售潛力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)潛力,溝通潛力的掌控及運(yùn)用?傊,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先理解銷(xiāo)售員,進(jìn)而理解產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。

      1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

      作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位職責(zé),是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé),就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

      2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力,遇到問(wèn)題自己能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力,透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)潛力,一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能透過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

      3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

      在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的`為人民服務(wù)。

      4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

      增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力,增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。

      5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能。

      營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營(yíng)銷(xiāo)出效益,營(yíng)銷(xiāo)出人才,營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)才干,增長(zhǎng)做人的才干。

      六、實(shí)習(xí)總結(jié)

      時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

      在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了。回首這段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。

      實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào),我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更讓我學(xué)會(huì)為人處事,我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。

      這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9

      (一)

      現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位。現(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

      為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活,學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒(méi)有學(xué),再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),再辛苦也是值得的。

      (二)

      測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。

      鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,進(jìn)一步熟練測(cè)量?jī)x器的操作技能,提高計(jì)算和繪圖能力,并對(duì)測(cè)量測(cè)繪過(guò)程有一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí).并且認(rèn)識(shí)了解現(xiàn)代測(cè)量?jī)x器用途與功能,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的能力,加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)、集體主義和愛(ài)護(hù)儀器的教育,使學(xué)生得到比較全面的鍛煉和提高.

      1.掌握水準(zhǔn)儀及經(jīng)緯儀的性能和使用

      2.培養(yǎng)學(xué)生的`基本功,充分鍛煉學(xué)生在測(cè),記,算,繪等方面的能力

      3.充分認(rèn)識(shí)測(cè)量工作的科學(xué)性,精密性

      4.在測(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10

      學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)出納崗位的實(shí)地實(shí)習(xí);趯W(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。

      于20xx年元旦過(guò)后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號(hào),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟出納實(shí)習(xí)。

      實(shí)習(xí)的目的:

      把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。

      實(shí)習(xí)的內(nèi)容:

      先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看出納人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的出納報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著出納實(shí)習(xí),看出納如何處理業(yè)務(wù)。

      實(shí)習(xí)的心得體會(huì):

      剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。

      在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。

      對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,出納其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)出納越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做出納。

      跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),出納告訴我公司遵循企業(yè)出納準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),出納不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,出納態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及出納的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。出納教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。

      有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的出納崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對(duì)出納而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。

      實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、出納的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)出納畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

      發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:在此次出納理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的出納學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。

      出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需需按部就班的.一步步操作。跟隨出納實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

      我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱哪芰,埋沒(méi)自己。

      以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的出納專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、出納等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)出納崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11

      隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在xx國(guó)際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

      一、實(shí)習(xí)單位

      xxx國(guó)際酒店是由xx集團(tuán)投資興建,并委托xx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xx商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。

      實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。

      我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。

      二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

      (1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

      (2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

      (3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。

      (4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

      (5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

      (6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

      (7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

      (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。

      中餐的服務(wù)程序:

      1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      2.酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。

      3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。

      4.珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。

      5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊。開(kāi)酒需證得客人的同意。上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名。上雞魚(yú)等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明。不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人。兩個(gè)煲不能放一塊。看菜單,備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說(shuō)成是飲料。

      6.布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗。

      由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。

      在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。

      三、看法和總結(jié)

      雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。

      1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類(lèi)的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的'也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。或許,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。

      2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。

      3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。

      四、實(shí)習(xí)的體會(huì)

      1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

      2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō)!八懔,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。

      3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些?偷挠^察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。

      五、總結(jié)

      酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12

      這個(gè)星期很快的過(guò)了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間,覺(jué)得現(xiàn)在對(duì)于工作適應(yīng)了,也上手了,但對(duì)于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚,有時(shí)候還是會(huì)把表格資料填錯(cuò)或是弄錯(cuò)程序,這是我接下來(lái)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。

      這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因?yàn)檫@代表著的不僅是我個(gè)人,更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的,有時(shí)候真的忙不過(guò)來(lái)?墒钦f(shuō)真的,我反而想多點(diǎn)客戶,不只為的是營(yíng)業(yè)額,還是為了自己,就算平時(shí)看再多的書(shū),還不如實(shí)操一次,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時(shí)刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的`錯(cuò)誤有機(jī)會(huì)再次發(fā)生。

      總地來(lái)說(shuō),這幾天下來(lái)的實(shí)習(xí)工作挺滿意與開(kāi)心的,每天能開(kāi)開(kāi)心心的工作是件幸福的事。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13

      在xx中學(xué)一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉和學(xué)習(xí),我在教學(xué)技能方面有了很大的提升。教學(xué)技能關(guān)系到一名教師完成教學(xué)任務(wù)的技巧與能力,教師的課堂教學(xué)技能構(gòu)成了教師教學(xué)技能的核心。所以,教學(xué)技能的高低,直接影響著我們完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量。

      一、備課技能

      備課是一個(gè)完整課堂的前提準(zhǔn)備階段,對(duì)整個(gè)過(guò)程是否能夠發(fā)揮應(yīng)有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課,將難懂與枯燥的體育動(dòng)作通過(guò)聯(lián)系日常生活中的情景講解給學(xué)生,會(huì)令教學(xué)效果比沒(méi)有充分備課的效果有明顯的不同。

      二、教學(xué)的導(dǎo)入技能

      課堂導(dǎo)入是一個(gè)完整課堂的重要組成部分。精彩的導(dǎo)入能在第一時(shí)間抓住學(xué)生們的心,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);能引起學(xué)生注意,幫助進(jìn)入學(xué)習(xí)情境;為新知識(shí)的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的。課堂導(dǎo)入有多種形式,在課堂教學(xué)的過(guò)程中起著舉足輕重的作用,對(duì)于一節(jié)高中武術(shù)課來(lái)說(shuō)更是如此。

      大部分中學(xué)生對(duì)武術(shù)的了解大部分來(lái)自武打電影和公園練習(xí)太極拳的爺爺奶奶們,武術(shù)對(duì)于大部分的中學(xué)生老說(shuō)是非常神秘的,有的學(xué)生認(rèn)為練習(xí)武術(shù)就能飛,就能打架很厲害,用一個(gè)小視屏和武打明星的故事來(lái)激起大家對(duì)學(xué)習(xí)武術(shù)的.渴望,可以有效的吸引學(xué)生注意力,課堂更能有序的進(jìn)行,學(xué)生更能快速的接受。

      三、板書(shū)技能

      板書(shū)有著以下的作用:提示內(nèi)容,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)和教學(xué)程序;啟發(fā)思維,吸引學(xué)生的有效注意;強(qiáng)化記憶,使學(xué)生對(duì)主要知識(shí)有更明晰的印象。所以,板書(shū)在課堂中也起著重要的作用。我個(gè)人覺(jué)得板書(shū)技能對(duì)一位體育教師也是非常的重要的。

      四、互動(dòng)技能

      不屬于教師,它是學(xué)生們的舞臺(tái),在體育教學(xué)中學(xué)生是主體,老師為主導(dǎo)。老師要給學(xué)生們更多的自我的表現(xiàn)機(jī)會(huì),通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)讓每個(gè)學(xué)生參與到體育課中來(lái)。

      我在體育技術(shù)課教學(xué)形式上,多采用游戲和比賽,我與學(xué)生一起參與互動(dòng),寓教于樂(lè)。使學(xué)生們真正的喜歡上體育課。

      五、課堂組織技能

      良好的課堂組織技能,能夠有效組織和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心,幫助學(xué)生建立起良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低,對(duì)如何上好一堂體育課有著重要的作用。

      首先,要把學(xué)生們的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)。在上體育技術(shù)課的時(shí)候,我會(huì)結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,講一些武打大明星的故事,比如說(shuō):xxx和xxx等,激發(fā)學(xué)生們的興趣,調(diào)動(dòng)課堂的氣氛。其次,我把體育技術(shù)課分為了兩部分,第一部分是學(xué)習(xí)新動(dòng)作內(nèi)容,教師運(yùn)用示范法激發(fā)學(xué)生們學(xué)習(xí)興趣;第二部分是比賽,根據(jù)前面所學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,進(jìn)行分組練習(xí),之后進(jìn)行比賽,從而鞏固學(xué)生們所學(xué)習(xí)的新內(nèi)容。

      以上,是我在xx中頂崗期間提高的幾個(gè)方面。通過(guò)這五項(xiàng)教學(xué)技能的提高,為我將來(lái)從事教育事業(yè)提高了巨大財(cái)富。感謝我的指導(dǎo)老師,感謝xx中,感謝xx大學(xué)。

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14

      時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)月,八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這八個(gè)月里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的師傅。

      20xx年09月,我離開(kāi)學(xué)校來(lái)到西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司是一家私有企業(yè),西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司專門(mén)提供經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成專業(yè)的彩色印刷包裝廠,現(xiàn)擁有最先進(jìn)的“日本小森”、“電腦酒精四色印刷機(jī)”和“海德堡”四色印刷機(jī)以及“景德鎮(zhèn)”單色機(jī)。主要承接高檔精美畫(huà)冊(cè)印刷、臺(tái)歷掛歷手提袋制作、宣傳單印刷、高檔包裝盒設(shè)計(jì)制作等業(yè)務(wù)?蛻粢驯榧(jí)西北五省,等周邊地區(qū),得到了廣大客戶和同行的認(rèn)可。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,建立起了一整套合理的價(jià)格體系、科學(xué)的印刷管理流程、高素質(zhì)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍、高品質(zhì)的印刷產(chǎn)品、滿意客戶服務(wù)體系等系統(tǒng)化的管理體制,為建立更強(qiáng)大、更專業(yè)的印刷企業(yè)建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。

      而我進(jìn)入的就是西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),能來(lái)這樣的企業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

      由于我們新進(jìn)入公司工作,所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)企業(yè)的文化,工作的方向。讓我們對(duì)蘭標(biāo)技術(shù)有限公司有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。蘭標(biāo)印刷作為一個(gè)新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書(shū)寫(xiě)自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。

      在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后,我被分到電子相冊(cè)實(shí)習(xí),雖然有點(diǎn)繁瑣,但也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)!

      在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

      通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。

      烏爾禾至阿勒泰高速公路是連霍國(guó)道聯(lián)絡(luò)線奎屯至阿勒泰高速G3014中的一段是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱,是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫(kù)車(chē)-和田高速公路組成部分。項(xiàng)目全線采用設(shè)計(jì)速度120千米每小時(shí)的高速公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采用雙向四車(chē)道28米路基寬度。標(biāo)段施工內(nèi)容包括:路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、隧道工程、交通安全設(shè)施及預(yù)埋管線工程、綠化及環(huán)境保護(hù)工程、管理養(yǎng)護(hù)與服務(wù)房屋建筑工程等。是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱,是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫(kù)車(chē)-和田高速公路組成部分。該項(xiàng)目的建成將極大地改善當(dāng)?shù)亟煌l件,對(duì)于完善國(guó)家和新疆高速公路網(wǎng),盡快發(fā)揮高速公路網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益具有重要作用,同時(shí)對(duì)促進(jìn)口岸邊貿(mào)發(fā)展、地區(qū)的資源開(kāi)發(fā)和旅游業(yè)發(fā)展都將帶來(lái)更大機(jī)會(huì)。該項(xiàng)目起點(diǎn)位于烏爾禾收費(fèi)站以北國(guó)道G217樁號(hào)K307公里處東側(cè),經(jīng)和什托洛蓋鎮(zhèn)、農(nóng)十師煤礦、二牧場(chǎng)、國(guó)營(yíng)牧場(chǎng)、福海漁場(chǎng)、福?h、北屯鎮(zhèn),終點(diǎn)位于阿勒泰市東南約5.5公里處。路線全長(zhǎng)289.6公里,設(shè)計(jì)時(shí)速120(100)公里/小時(shí),全線共設(shè)特大橋5座、大橋8座、中橋6座、小橋45座、涵洞499道、隧道1座;互通立交11處、U型轉(zhuǎn)彎3處、分離式立交22處、通道63道、天橋1座;主線收費(fèi)站1處、匝道收費(fèi)站11處,服務(wù)區(qū)4處、停車(chē)區(qū)4處,養(yǎng)護(hù)工區(qū)4處。項(xiàng)目投資估算為107.52億元,計(jì)劃20xx年10月底完工。

      施工前的準(zhǔn)備工作

     。ㄒ唬┦┕ぜ夹g(shù)交底準(zhǔn)備

      總體工程開(kāi)工前由項(xiàng)目總工組織對(duì)各部門(mén)、分部、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員預(yù)制場(chǎng)負(fù)責(zé)人和攪拌站負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,交底內(nèi)容涉及施工合同、施工圖設(shè)計(jì)文件、規(guī)范及部頒標(biāo)準(zhǔn);施工中的`主要技術(shù)問(wèn)題,施工特點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)和施工重點(diǎn)部位;經(jīng)理部各職能部室和分部技術(shù)職能責(zé)任范圍。

      組織施工技術(shù)管理人員熟悉規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、合同條款,熟悉工地現(xiàn)場(chǎng)地形地貌。測(cè)算工程量、施工難度及造價(jià)情況,安排施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),制定各單項(xiàng)的施工方案。

     。ǘ┦┕がF(xiàn)場(chǎng)材料倉(cāng)庫(kù)和存放場(chǎng)地規(guī)劃

      省道108與克勒河區(qū)域設(shè)置材料場(chǎng),主要為石灰、粉煤灰、石料、砂料、水泥、鋼筋、預(yù)應(yīng)力鋼絞線等材料,根據(jù)工程進(jìn)度和材料使用情況設(shè)置,確保存放、辨識(shí)、試驗(yàn)、運(yùn)輸、使用。

     。ㄈ┦┕つ茉礈(zhǔn)備1、施工用電施工用電采用3套500kw變壓器,分別引設(shè)臨時(shí)架空線路于108省道旁,局部做自發(fā)電準(zhǔn)備,初步確定工地配備120kw柴油發(fā)電機(jī)5臺(tái)套,75kw發(fā)電機(jī)8臺(tái)套。

      2、生活與生產(chǎn)用水

      施工用水采用打井和河塘抽水提供生產(chǎn)用水,在符合環(huán)境保護(hù)法的前提下,符合技術(shù)規(guī)范,滿足施工質(zhì)量要求。

     。ㄋ模┕さ卦囼(yàn)室的建立

      工地試驗(yàn)室設(shè)置在項(xiàng)目駐地院內(nèi),建筑面積120平米,包括水泥室、集料室、力學(xué)室、化學(xué)室、土工室、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。施工中充分發(fā)揮試驗(yàn)室職能,使各種原材料進(jìn)場(chǎng)處于受控狀態(tài),并為做好貫穿施工全過(guò)程中的各種材料(包括施工用水)的試驗(yàn)把關(guān)和工序質(zhì)檢做好準(zhǔn)備;試驗(yàn)室前期盡快完成土方標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、鉆孔灌注樁混凝土配比試驗(yàn),為施工作好準(zhǔn)備。

      測(cè)量?jī)x器標(biāo)定工作在進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行完畢,可以立即使用;隨著使用,按照規(guī)定的使用標(biāo)定期限進(jìn)行標(biāo)定。

      (五)施工設(shè)備及存放場(chǎng)地準(zhǔn)備施工機(jī)械除取土坑配置機(jī)械、大型架橋機(jī)外,自有設(shè)備和部分臨時(shí)外租小機(jī)具均在施工機(jī)械存放場(chǎng)停放。存放場(chǎng)地設(shè)置在省道108與克勒河區(qū)域。施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)按照計(jì)劃分批調(diào)進(jìn),其中首批進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備主要有推土機(jī)、裝載機(jī)、自卸車(chē)、平地機(jī)、吊車(chē)、壓路機(jī)、灑水車(chē)等。

     。┦┕び貌牧喜少(gòu)準(zhǔn)備和存放場(chǎng)地準(zhǔn)備

      路基填筑所需土方采用地方取土坑取土。各種砂、石料、粉煤灰、石灰等地材和鋼材、木材、水泥等主材由公司材料中心集中采購(gòu)。前期材料的選點(diǎn)、訂購(gòu)工作已經(jīng)展開(kāi),開(kāi)工后可立即組織進(jìn)場(chǎng)。

      材料按加工工種和使用部位分區(qū)存放,場(chǎng)地設(shè)置在省道108與克勒河所圍區(qū)域。前期主要規(guī)劃鋼筋加工、水泥、砂、石料、石灰場(chǎng)地。

     。ㄆ撸┰O(shè)計(jì)單位提供的樁點(diǎn)復(fù)測(cè)

      設(shè)計(jì)單位交樁后,根據(jù)提供資料由項(xiàng)目測(cè)量工程師進(jìn)行復(fù)核測(cè)量,報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)核批復(fù)后,用于施工控制測(cè)量工作;謴(fù)定線,對(duì)全線導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行貫通和閉合,并作好加固、加密、保護(hù)與定線放樣工作。

      實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中我在工程部參與施工組織計(jì)劃的后期制定和修改,參加了水準(zhǔn)復(fù)測(cè),后負(fù)責(zé)九公里路基施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員。

      一般路段填筑

      1.路基填筑前按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行測(cè)量放樣,定出中線及邊線位置,并按層厚要求拉線施工。

      2.清除線路范圍表面耕植土,進(jìn)行晾曬,然后用輕型壓路機(jī)碾壓壓實(shí)度不得低于90%。

      3.在經(jīng)過(guò)軟基處理的路段上選一段試驗(yàn)路段。試驗(yàn)路段位置應(yīng)選擇在段具有代表性的地段。經(jīng)過(guò)研究我標(biāo)段將試驗(yàn)段設(shè)在k302+000-k302+500處,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下按規(guī)范施工。試驗(yàn)所用的材料和機(jī)具應(yīng)當(dāng)與將來(lái)全線施工所用的材料和機(jī)具相同,以確定不同的填料,不同的壓實(shí)度要求下,壓實(shí)設(shè)備類(lèi)型、最佳組合方式,最佳含水量、壓實(shí)遍數(shù)、速度、工序、填筑厚度的控制,中間做好施工記錄,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)指標(biāo)的檢測(cè)。完工后及時(shí)寫(xiě)出試驗(yàn)報(bào)告和施工總結(jié),提出符合JTJ033-95《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》要求的最佳施工方案,如發(fā)現(xiàn)路基設(shè)計(jì)有缺陷時(shí),則提出變更設(shè)計(jì)意見(jiàn),報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn),作為路基施工的依據(jù)。

      4.路基填筑寬度、高度路基填筑采用分層平行攤鋪,每層松鋪厚度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)壓實(shí)試驗(yàn)確定,每層填料的鋪設(shè)寬度超過(guò)路堤兩側(cè)設(shè)計(jì)寬度各30cm,軟基施工路段兩側(cè)按設(shè)計(jì)寬度超寬各50cm,以保證路基沉降后及修整路基邊坡后的路堤邊緣有足夠的壓實(shí)度。縱向分段長(zhǎng)度平均為200左右,以機(jī)械施工為主,人工為輔的作業(yè)方法進(jìn)行施工。每層松鋪厚度不超過(guò)30cm。填料粒徑控制在15cm以內(nèi)。每層攤鋪后,先進(jìn)行整平,然后進(jìn)行碾壓,確保各層間的平整度要求,并做成2~4%的橫坡,以利排水。

      為保證密實(shí)對(duì)下承層進(jìn)行灑水,控制含水量。嚴(yán)格掛線施工,縱向釘樁,網(wǎng)格尺寸:11mx6m。采用20t震動(dòng)壓路機(jī)。先靜壓,后微震兩遍,再壓若干遍,直至壓實(shí)度達(dá)到設(shè)計(jì)要求值。碾壓時(shí)先兩遍后中間,往返一次為一遍。觀測(cè)沉降,二十米一個(gè)斷面每壓一遍測(cè)一次。

      實(shí)習(xí)心得:

      在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不但學(xué)到了施工技術(shù)和施工組織過(guò)程,責(zé)任重大,與路橋人的無(wú)私奉獻(xiàn),為祖國(guó)建設(shè)獻(xiàn)出寶貴的青春年華。

      我首先參加了,前期工程量統(tǒng)計(jì)。使我對(duì)工程有了初步了解,學(xué)到了好多,張部長(zhǎng)為我們傳授了很多的施工經(jīng)驗(yàn),看圖技巧,以及工地生活的方方面面。

      兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。工地的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,更是對(duì)人的歷練。近距離的觀察、學(xué)習(xí),使我對(duì)施工前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)線復(fù)測(cè),路基工程施工有了更加全面的認(rèn)識(shí)。掌握了一些具體的施工知識(shí),而這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。對(duì)我將來(lái)的工作有著重大意義的知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)的體會(huì),還讓我了解到工程施工是一個(gè)艱苦的行業(yè),一旦走上了這條道路你就沒(méi)有上下班,沒(méi)有周末,沒(méi)有節(jié)假日,當(dāng)然更沒(méi)有加班費(fèi)。所以,我們要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。感謝辛勞為我指導(dǎo)的老師,耐心無(wú)私為我傳授經(jīng)驗(yàn)的李浩總工王部長(zhǎng)及所有技術(shù)人員。

      我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的知識(shí)是難得的,在以后無(wú)論是從事任和工作,都應(yīng)記住我們是路橋人,只要拿出路橋人的精神就沒(méi)有啃不下的骨頭。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作。

      1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

      作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

      2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力

      因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

      3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

      在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

      4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

      增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。

      5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。

      管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。

      實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)男人。為自己的未來(lái)奮斗的人,為將來(lái)打拼,這種感覺(jué)很好,雖然在這段期間有謝不適應(yīng),也有過(guò)要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去,并干的更好。

      這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問(wèn)題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!

    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15

      實(shí)習(xí)目的

      頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):

      第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。

      第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián),實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

      第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。

      第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

      一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況

      本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問(wèn)題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說(shuō)明文字。電話顧問(wèn),及時(shí)通過(guò)電話回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。

      二、本崗位所涉及的要求

      作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào),如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。

      然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。

      最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,激情,堅(jiān)韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。

      三、工作中的見(jiàn)解

      剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢是不太熟悉,主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。

      由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢,這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。

      三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。

      工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程。可是可以設(shè)定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序,不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。

      售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶的售后反應(yīng)比較多?墒峭磻(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專門(mén)設(shè)立一個(gè)售后人員,來(lái)專職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專業(yè)知識(shí)不過(guò)硬,而是人力資源安排不合理。

      四、感想與體會(huì)

      在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂(lè)觀的去完成一些事情。

      頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

      一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>

      通過(guò)本次專業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生能將書(shū)本中所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程,以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設(shè)計(jì)較為合理的門(mén)戶網(wǎng)站,使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論能有更深的認(rèn)識(shí)和理解。

      二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      1、項(xiàng)目創(chuàng)建

      現(xiàn)在,很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期,而這一學(xué)期過(guò)后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期,還較新,如果不再使用就有些浪費(fèi)。

      我們了解到:一部分大學(xué)生手中有些使用過(guò)卻還較新,想要處理的二手書(shū),而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種原因不想購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的,F(xiàn)有的一些二手書(shū)交易網(wǎng)站,例如當(dāng)當(dāng)、58同城,并不是專門(mén)的、具有針對(duì)性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運(yùn)營(yíng)方式對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不方便,像當(dāng)當(dāng)會(huì)加收運(yùn)費(fèi),而58同城只是提供交易信息,如果你想購(gòu)買(mǎi)二手書(shū),還需根據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。

      針對(duì)這些現(xiàn)象,本公司立足于大學(xué)生的角度,以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨,秉持“為大學(xué)生服務(wù),節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生,創(chuàng)立了一個(gè)專門(mén)針對(duì)大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。

      我們準(zhǔn)備在各高校聘請(qǐng)一些校園代理,讓他們?cè)诒拘5蛢r(jià)收購(gòu)一些二手書(shū)籍,然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上,方便各高校有需要的同學(xué)租借或購(gòu)買(mǎi),再讓校園代理將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學(xué)生節(jié)省一些錢(qián),也達(dá)到了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。

      2、業(yè)務(wù)流程

      (1)收購(gòu)二手書(shū)籍

      本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍,校園代理必須保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購(gòu)站收集來(lái)的二手書(shū)籍。很多大學(xué)生為了圖方便,就會(huì)把自己不需要的書(shū)籍當(dāng)廢品賣(mài)給廢品收購(gòu)站,而且這些人占了大多數(shù)。因?yàn)閺U品收購(gòu)站是論斤從大學(xué)生手上將這些書(shū)籍收購(gòu)回來(lái)的,價(jià)格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì)比較低,這就保證了本公司的利潤(rùn)。

     。2)將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上

      本公司準(zhǔn)備請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為公司設(shè)計(jì)一個(gè)符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站,然后把收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)的詳細(xì)信息掛在網(wǎng)上,包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格,書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息,讓消費(fèi)者對(duì)我們提供的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。

     。3)消費(fèi)者訂購(gòu)書(shū)籍

      各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊(cè)登記后,就可以在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費(fèi)者可以選擇用淘寶在線付款,也可以選擇貨到付款。

     。4)從倉(cāng)庫(kù)中將消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍取出,并進(jìn)行包裝

      本公司會(huì)根據(jù)每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來(lái)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的個(gè)數(shù)和位置,保證消費(fèi)者能更快地拿到他們訂購(gòu)的書(shū)籍。包裝方面,公司準(zhǔn)備采取硬紙盒包裝,確保書(shū)籍在運(yùn)輸過(guò)程中不被損壞。

      (5)校園代理將消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍親自送到他們手上

      消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍包裝好后,公司會(huì)根據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心,讓其學(xué)校的校園代理將書(shū)籍親自送到消費(fèi)者手上,免除了運(yùn)費(fèi),也可以讓消費(fèi)者當(dāng)面驗(yàn)貨。

     。6)交易完成

      消費(fèi)者在收到訂購(gòu)或租借的書(shū)籍后,要登陸網(wǎng)站確認(rèn)收貨,并給出評(píng)價(jià)。本公司會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)不斷地做出改進(jìn)。

      3、角色任務(wù)

      本公司現(xiàn)處于發(fā)展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結(jié)構(gòu)采取總經(jīng)理下設(shè)信息部、公關(guān)部、經(jīng)營(yíng)部、人事部、財(cái)務(wù)部的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),本人暫任公司的總經(jīng)理。

      我的任務(wù)有:負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。

      根據(jù)市場(chǎng)變化,不斷調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象。負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù),開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

      4、答辯體會(huì)

      這次的專業(yè)實(shí)習(xí)答辯是我有生以來(lái)的第一次答辯,雖然我做的`還不夠好,但是體會(huì)頗多。

      首先,答辯者站在講臺(tái)上的時(shí)候一定要表現(xiàn)得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現(xiàn)出來(lái)。雖然在答辯結(jié)束后,我問(wèn)同組的隊(duì)員我在臺(tái)上看起來(lái)緊張不緊張時(shí),我的隊(duì)員告訴我我看起來(lái)一點(diǎn)兒也不緊張,但是我知道在臺(tái)上的時(shí)候,我的手腳有些發(fā)抖,說(shuō)話有些磕絆。在這方面,我還需要改進(jìn)。

      前期的時(shí)候,一定要將公司的創(chuàng)意來(lái)源、營(yíng)運(yùn)模式和公司特色等方面的內(nèi)容準(zhǔn)備充足。ppt一定要做得簡(jiǎn)明扼要,在這一點(diǎn)上,本組的答辯團(tuán)隊(duì)都做得不太好。

      由于本組和前一組的實(shí)習(xí)內(nèi)容都是二手書(shū)的交易,所以本組在答辯的時(shí)候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí),就需要我們有充足的準(zhǔn)備,將本公司的創(chuàng)意來(lái)源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),才能凸顯出我們的設(shè)計(jì)。我們?cè)谇捌诘臅r(shí)候?qū)⑼袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料準(zhǔn)備了一些,對(duì)比出了本公司的優(yōu)勢(shì),在這一點(diǎn)上做的還不錯(cuò),得到了老師們的肯定。

      最后一點(diǎn)就是老師的提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn),老師們的問(wèn)題都是針對(duì)各組公司的不足和存在的問(wèn)題提出來(lái)的。大多數(shù)人在做策劃書(shū)時(shí)都很難發(fā)現(xiàn)自己的策劃里的問(wèn)題,所以在面對(duì)老師的問(wèn)題的時(shí)候,大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對(duì)這一點(diǎn),我們還是要做好充足的準(zhǔn)備,盡量多收集一些相關(guān)的資料,善于發(fā)現(xiàn)自己的策劃中的問(wèn)題。

      三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

      時(shí)間飛逝,幾個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中,我不僅對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)之間的差距。這次實(shí)習(xí)暴露了我許多知識(shí)上的不足,也讓我對(duì)理論知識(shí)得到了一些補(bǔ)足。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛玻“千里之行,始于足下”,這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,我們只有將在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中,我們才能發(fā)現(xiàn)自身的不足,體會(huì)到工作的艱辛。

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