領(lǐng)導(dǎo)干部推進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)心得體會(huì)

樹立服務(wù)意識(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
作風(fēng)建設(shè)問題是黨的三大建設(shè)問題之一，事關(guān)黨的生死存亡。如何建設(shè)廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)應(yīng)是黨政機(jī)關(guān)部門認(rèn)真思考和探索的課題。通過這次開展推進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)教育整頓的學(xué)習(xí)，結(jié)合工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的必要性
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境，是踐行“三個(gè)代表”重要思想、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。只有努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率和服務(wù)水平，才能進(jìn)一步密切黨群、政群關(guān)系，維護(hù)黨和政府的良好形象，贏得人民群眾的信任支持。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境，是實(shí)施《公務(wù)員法》，依法行政的必然要求。公務(wù)員法明確提出建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能的要求，明確規(guī)定了公務(wù)員必須遵守的十六項(xiàng)紀(jì)律，要求對(duì)玩忽職守，貽誤工作，濫用職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益等行為要依法予以行政處分。實(shí)施公務(wù)員法，全面推進(jìn)依法行政，就要針對(duì)當(dāng)前存在的問題整治機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力提高公務(wù)員的素質(zhì)和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使廣大公務(wù)員自覺做到嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)，開展工作。
二、要堅(jiān)持樹立服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)是強(qiáng)調(diào)如何更好地服務(wù)的問題。服務(wù)是我們每個(gè)人的天職。我們都要好好地想一想，你在這個(gè)崗位上，究竟為什么工作、為誰工作、該怎樣更好地工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，就是要認(rèn)真實(shí)踐黨的宗旨，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要樹立服務(wù)的意識(shí)，這就需要學(xué)習(xí)。在當(dāng)前這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，“知識(shí)危機(jī)”、“能力危機(jī)”、“本領(lǐng)危機(jī)”無時(shí)不在、無處不在。因此，必須切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)就是工作，而且是重要的工作。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，作為一種境界，發(fā)揚(yáng)鍥而不舍、孜孜以求的精神，少一點(diǎn)應(yīng)酬，少一點(diǎn)休閑，早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，千方百計(jì)擠出時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。學(xué)到了本領(lǐng)，才能服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)。服務(wù)，還有一個(gè)效率的問題。工作效率的高低，既是工作態(tài)度的直接反映，也是工作能力的直接反映。只有遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)自身素質(zhì)，才能切實(shí)提高工作效率；只有提高每一個(gè)人的工作效率，才能有效地提高整個(gè)的工作效能。效率的問題，要在人的主觀能動(dòng)性上挖潛。要堅(jiān)持向時(shí)間要效率。加快工作節(jié)奏，提高辦事速度，該今天完成的工作，決不拖到明天完成；堅(jiān)決克服拖拖拉拉、疲疲塌塌的工作作風(fēng)。要堅(jiān)持向質(zhì)量要效率。善于主動(dòng)克服工作中的困難，不折不扣地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，能做到100分的工作，決不做到99分；堅(jiān)決克服敷衍了事、馬虎草率的工作作風(fēng)。要堅(jiān)持向協(xié)作要效率�？剖胰藛T之間要相互配合，通力合作，減少辦事環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，講究工作實(shí)效，注重工作實(shí)績(jī)；堅(jiān)決克服各自為政、扯皮推諉的工作作風(fēng)。要堅(jiān)持向創(chuàng)新要效率。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極開展富有創(chuàng)造性的工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容、途徑、方法和手段；堅(jiān)決克服觀望、等待等依賴思想。
三、以實(shí)際行動(dòng)做好本質(zhì)工作
1、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)”制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。對(duì)接聽來電、接待來訪，第一接待人要給予明確的答復(fù)或說明；所辦事項(xiàng)如屬第一接待人職責(zé)范圍內(nèi)的，第一接待人要及時(shí)辦理；如屬需要請(qǐng)示匯報(bào)的，第一接待人要承擔(dān)起請(qǐng)示匯報(bào)的義務(wù)，不可要求來訪人員自行去找領(lǐng)導(dǎo)；如不屬本人職責(zé)范圍內(nèi)的，第一接待人要主動(dòng)幫助聯(lián)系或?qū)ο嚓P(guān)事項(xiàng)進(jìn)行記錄、給予說明；如不屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，第一接待人應(yīng)當(dāng)做好解釋工作，并告知其前往相關(guān)部門或單位。
實(shí)行工作“首問負(fù)責(zé)”制度，要處理好“首問負(fù)責(zé)”和工作職責(zé)之間的關(guān)系，做到工作不缺位、不越位、不錯(cuò)位。
2、實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)”制度，提高辦事效率。**工作要遵循及時(shí)辦結(jié)的原則，做到日清日結(jié)、周清周結(jié)。對(duì)于法律、法規(guī)、規(guī)章有明確時(shí)限要求的事項(xiàng)，必須在法定期限內(nèi)辦結(jié)；對(duì)市委、市政府和省紀(jì)委**室交辦有時(shí)限要求的事項(xiàng)，應(yīng)按時(shí)限要求辦結(jié)；對(duì)本室自身安排有明確完成期限的，應(yīng)按期辦結(jié)；對(duì)于沒有明確時(shí)限要求的，應(yīng)盡早辦結(jié)。

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