1、國(guó)內(nèi)航空公司面試常見(jiàn)問(wèn)題

　　·你比我面試的其他應(yīng)征者強(qiáng)在什么地方？

　　·你最好的朋友是怎么評(píng)價(jià)你的？從現(xiàn)在到將來(lái)五年你希望做些什么？

　　·如果你可以輕松改變你性格中的一件事，那將是什么？為什么？

　　·描述你的管理哲學(xué)？

　　·成功和失敗對(duì)你而言意味著什么？

　　2、南航空姐大賽問(wèn)答題及參考答案

　　飛機(jī)起飛時(shí)間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機(jī)無(wú)法起飛，機(jī)艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)？

　　答：首先必須先向旅客道歉，并說(shuō)明晚點(diǎn)是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～！

　　3、做空姐你準(zhǔn)備好了么——面試經(jīng)驗(yàn)Q&A

　　你為什么要做空姐：這個(gè)問(wèn)題被問(wèn)道無(wú)數(shù)次，也是每次面試必問(wèn)的題目，不要和我說(shuō)：This is my dream，when I was a child……這是不可能的，因?yàn)闆](méi)有人從小就喜歡這個(gè)職業(yè)的，就像小時(shí)候的作文一樣：我長(zhǎng)大了想當(dāng)……（科學(xué)家、醫(yī)生、宇航員~）；在選擇這個(gè)職業(yè)之前你真的有問(wèn)過(guò)自己為什么要當(dāng)空姐么？

　　4、進(jìn)行空乘面試時(shí)應(yīng)該避免哪些失誤

　　考生在與面試官交流時(shí)，首先要注意的是禮貌，同時(shí)切記不要左顧右盼，東張西望，這樣容易給考官留下心不在焉、沒(méi)有自信的印象。面試中需保持專注和誠(chéng)懇，聆聽(tīng)問(wèn)題以及回答問(wèn)題時(shí)都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持微笑。一般而言，考官會(huì)更青睞性格外向、活潑開(kāi)朗、待人親切的考生，這樣的學(xué)生更能適應(yīng)航空服務(wù)專業(yè)的職業(yè)需求。

　　5、空姐面試常見(jiàn)問(wèn)題匯總

　　你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看？

　　你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的`？

　　你想拿多少月薪？

　　如果你被錄用，你會(huì)與我們共事多久？

　　如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會(huì)怎么做？

　　6、空乘面試答問(wèn)需要注意的技巧

　　要放松精神、態(tài)度從容不迫，并且面帶微笑。

　　◎在回答前在心里做一次快速的整理，但不要拖的太久，也不要太明顯。

　　7、空乘面試常見(jiàn)的專業(yè)性問(wèn)題匯總

　　如果旅客覺(jué)得餐食很好吃，想多要一份，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有備份的，你應(yīng)該如何做解釋？

　　旅客對(duì)餐食的口味或質(zhì)量不滿意，你應(yīng)該如何解釋？

　　8、空乘面試回答故事性問(wèn)題的技巧

　　◎值得信賴及誠(chéng)實(shí)

　　◎熱忱及信心

　　◎姿態(tài)及自信

　　◎聆聽(tīng)與溝通的技巧

　　◎自動(dòng)自發(fā)及活力

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