會(huì)員規(guī)章制度

　　現(xiàn)如今，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的會(huì)員規(guī)章制度，歡迎大家分享。

會(huì)員規(guī)章制度1

　　一、宗旨

　　喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)以完備的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托，為喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員提供一種全新的購(gòu)物體驗(yàn)和完全個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，滿足會(huì)員在購(gòu)物前、購(gòu)物過(guò)程中及購(gòu)物后的各種服務(wù)需求；并通過(guò)不定期舉辦一系列促銷活動(dòng)，為會(huì)員節(jié)省每一分錢。

　　二、入會(huì)資格

　　1、凡在喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)超市區(qū)內(nèi)當(dāng)日消費(fèi)滿38元，即可獲得喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡申領(lǐng)資格。

　　2、已符合要求的顧客可隨時(shí)向向喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)提出入會(huì)申請(qǐng)。

　　三、申辦手續(xù)

　　1、凡具有申領(lǐng)資格的顧客，可憑當(dāng)日購(gòu)物消費(fèi)的.電腦小票及有效身份證件至喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)1樓收銀臺(tái)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

　　2、申辦顧客須按規(guī)定填寫信息登記表，認(rèn)可并承諾遵守相關(guān)超市管理規(guī)定。

　　3、一人一卡制，每人限申請(qǐng)一張喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡，謝絕一人多卡行為。

　　四、使用規(guī)則

　　1、持積分卡在喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)即可享受積分。

　　2、為了您能更充分地享受積分卡待遇，付款時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示積分卡，若未能在付款時(shí)將積分卡交給收銀員，致使積分無(wú)法進(jìn)行，視同自動(dòng)放棄本次積分。

　　3、已用于積分卡積分的商品在退換貨時(shí)請(qǐng)出示積分卡，由收銀員減去相應(yīng)積分后，才能辦理退換貨手續(xù)，如已兌現(xiàn)禮品需退回禮品或等值現(xiàn)金。|

　　4、積分卡不限制使用人，可轉(zhuǎn)借他人使用。

　　5、積分卡使用時(shí)請(qǐng)不要將其與帶有磁性的物體疊放在一起；不要折斷積分卡；如被磁化，請(qǐng)及時(shí)到喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行加磁。

　　五、積分規(guī)則

　　1、累計(jì)積分方法為：特價(jià)區(qū)的特價(jià)商品不參與累計(jì)積分，其他超市區(qū)的商品按正常消費(fèi)計(jì)入積分（即每消費(fèi)1元積1分）。一元以下零款恕不計(jì)入分值。

　　2、持積分卡顧客可至喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)查詢積分，所查積分為截止昨日累計(jì)積分，不包括當(dāng)日購(gòu)物后的增加的分值。若對(duì)卡內(nèi)積分有疑問(wèn)，以購(gòu)物憑證為準(zhǔn)，若無(wú)購(gòu)物憑證以本超市電腦系統(tǒng)所查積分為準(zhǔn)。

　　六、積分獎(jiǎng)勵(lì)

　　本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)之消費(fèi)會(huì)員顧客。凡持積分卡顧客在喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)，有效年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)積分在500分以上，即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別共分5級(jí)，按指定級(jí)別兌獎(jiǎng)，超過(guò)指定級(jí)別消費(fèi)額部分計(jì)入下一輪累計(jì)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別如下：

　　備注：

　　1、當(dāng)持積分卡顧客消費(fèi)積分累計(jì)達(dá)到各級(jí)指定額度，即可兌換獎(jiǎng)勵(lì)，也可繼續(xù)累計(jì)兌換更高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)，所有累計(jì)消費(fèi)額有效期最長(zhǎng)不超過(guò)一年。上一年度消費(fèi)積分不計(jì)入下一年度。

　　2、消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)兌換截止日期為積分卡到期后一個(gè)月內(nèi)，逾期不辦理視為自動(dòng)放棄。

　　3、顧客所獲獎(jiǎng)勵(lì)為喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)提供，喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)保留對(duì)禮品的解釋權(quán)。

　　4、為了保證會(huì)員的合法權(quán)益，兌換獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)需會(huì)員本人攜帶積分卡卡及有效身份證件到喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。

　　5、顧客兌換獎(jiǎng)勵(lì)后，將從積分卡消費(fèi)積分中扣除相應(yīng)積分。

　　6、喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)建立普通會(huì)員累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)之發(fā)放檔案，以備查考。

　　7、喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)擁有對(duì)“積分獎(jiǎng)勵(lì)”辦法之解釋權(quán)、修改權(quán)、及獎(jiǎng)勵(lì)率調(diào)整權(quán)。

　　七、掛失與補(bǔ)辦

　　1、持積分卡顧客遺失喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)積分卡，請(qǐng)至喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)憑有效證件進(jìn)行掛失，辦理補(bǔ)辦手續(xù)。并收取工本費(fèi)每張卡10元，原卡及卡號(hào)作廢。

　　2、如因保管不善造成該卡不能使用，可至喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理新卡，并收回原卡，同時(shí)須交納工本費(fèi)10元。

　　3、補(bǔ)辦后的新卡沿用原卡的已累計(jì)積分。

　　八、資料變更

　　1、持積分卡顧客如聯(lián)系方式更改，請(qǐng)及時(shí)向喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)告知，以便日后及時(shí)向會(huì)員提供本超市最新產(chǎn)品及服務(wù)的資訊；否則喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)不再承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任。

　　2、如卡主更換或轉(zhuǎn)讓，需憑轉(zhuǎn)讓者與被轉(zhuǎn)讓者雙方有效身份證件至喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，同時(shí)變更持卡顧客資料。

　　九、附則

　　1、喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)積分卡的所有權(quán)屬于喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)所有，如遇顧客違背《喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員管理規(guī)定》有關(guān)條款，喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)可取消其用卡資格，并收回積分卡。

　　2、喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)有權(quán)修訂會(huì)員積分卡使用規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)會(huì)在喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)的明顯位置通告相關(guān)信息。

　　3、消費(fèi)會(huì)員同意接受喜德隆生活購(gòu)物廣場(chǎng)之廣告、活動(dòng)訊息通知及發(fā)行。

會(huì)員規(guī)章制度2

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定，工會(huì)會(huì)員有繳納會(huì)費(fèi)的義務(wù)。工會(huì)組織有對(duì)會(huì)員上交會(huì)費(fèi)收繳、管理、合理使用和對(duì)基層分會(huì)會(huì)費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)督的職責(zé)。為使會(huì)費(fèi)的收繳、管理、使用規(guī)范化、制度化，達(dá)到及時(shí)收繳，規(guī)范管理，合理使用，起到有利于基層分會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，有利于調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員積極性的作用，特制定會(huì)費(fèi)收繳、管理規(guī)定如下：

　　一、會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳

　�。ㄒ唬�會(huì)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)

　　凡是參加工會(huì)組織并成為會(huì)員的我校在職教職工均應(yīng)交納會(huì)費(fèi)。根據(jù)《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于收交工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》規(guī)定，工會(huì)會(huì)員按照本人月基本工資的0.5%交納會(huì)費(fèi)（每年以1月份工資單相關(guān)數(shù)額計(jì)算），年會(huì)費(fèi)按照12個(gè)月計(jì)。

　�。ǘ�）會(huì)費(fèi)收繳程序

　　1、新批準(zhǔn)入會(huì)的會(huì)員自批準(zhǔn)當(dāng)月開(kāi)始繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)。新調(diào)入人員一律從正式調(diào)入的第二個(gè)月起交納會(huì)費(fèi)，并享受會(huì)員待遇。

　　2、各分工會(huì)指定專人負(fù)責(zé)收繳會(huì)費(fèi)。

　　3、根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)規(guī)定：“會(huì)員應(yīng)按月交納會(huì)費(fèi)”。根據(jù)我校交納會(huì)費(fèi)的慣例和實(shí)際情況，各分會(huì)每學(xué)期（每年4月、10月底以前）交納一次會(huì)費(fèi)。

　　4、各分會(huì)收繳會(huì)費(fèi)時(shí)，均應(yīng)填寫《工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳登記表》一式兩份，其中一份交學(xué)院工會(huì)財(cái)務(wù)，另一份分會(huì)留存。

　　5、各分工會(huì)收繳上來(lái)的.會(huì)費(fèi)要及時(shí)上交學(xué)校工會(huì)，由學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。

　　6、職工福利全校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。各分會(huì)負(fù)責(zé)核實(shí)會(huì)員會(huì)費(fèi)收繳名單，不交會(huì)費(fèi)者不享受會(huì)員福利。

　　二、各分會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支額度

　　為支持各分會(huì)工作，學(xué)校工會(huì)根據(jù)各分會(huì)應(yīng)交納會(huì)費(fèi)的人數(shù)及金額，其中60%可以由各分會(huì)按照有關(guān)規(guī)定，自主安排合理使用。

　　三、會(huì)員會(huì)費(fèi)的管理

　　會(huì)員會(huì)費(fèi)的管理嚴(yán)格按照渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定，堅(jiān)持收、支兩條線，實(shí)行預(yù)算管理。

　　（一）學(xué)校工會(huì)根據(jù)各分會(huì)會(huì)員人數(shù)編制各分會(huì)年度收支預(yù)算，經(jīng)財(cái)經(jīng)委員會(huì)審議批準(zhǔn)后下達(dá)各分會(huì)。

　�。ǘ�）各分會(huì)使用會(huì)費(fèi)需事先填寫用款計(jì)劃審批單，經(jīng)分會(huì)主席簽字后到學(xué)校工會(huì)辦理審批手續(xù)。用款計(jì)劃1000元以內(nèi)由工會(huì)副主席審批，1000元—5000元由分管工會(huì)工作的校領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。ㄈ�）開(kāi)支報(bào)銷按照學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度辦理。報(bào)銷需填寫開(kāi)支報(bào)銷審批單，由經(jīng)手人、驗(yàn)收人分別簽字，分會(huì)主席審批后，附用款計(jì)劃審批單，按報(bào)銷流程辦理審批報(bào)銷手續(xù)。

　　（四）會(huì)費(fèi)收繳和使用情況公開(kāi)，各分會(huì)要健全收支賬目，每年向全體會(huì)員公布一次，自覺(jué)接受會(huì)員群眾的監(jiān)督。學(xué)校工會(huì)將定期進(jìn)行檢查，并按照學(xué)校工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理使用辦法有關(guān)規(guī)定接受審計(jì)。

　　四、本規(guī)定自20xx年1月1日起試行。

會(huì)員規(guī)章制度3

　　一、 宗旨

　　________購(gòu)物廣場(chǎng)以完備的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托，為_(kāi)_______購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員提供一種全新的購(gòu)物體驗(yàn)和完全個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，滿足會(huì)員在購(gòu)物前、購(gòu)物過(guò)程中及購(gòu)物后的'各種服務(wù)需求;并通過(guò)不定期舉辦一系列促銷活動(dòng)，為會(huì)員節(jié)省每一分錢。

　　二、入會(huì)資格

　　1、凡在________購(gòu)物廣場(chǎng)超市區(qū)內(nèi)當(dāng)日消費(fèi)滿____元，即可獲得________購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡申領(lǐng)資格。

　　2、已符合要求的顧客可隨時(shí)向向________購(gòu)物廣場(chǎng)提出入會(huì)申請(qǐng)。

　　三、申辦手續(xù)

　　1、凡具有申領(lǐng)資格的顧客，可憑當(dāng)日購(gòu)物消費(fèi)的電腦小票及有效身份證件至________購(gòu)物廣場(chǎng)_____樓收銀臺(tái)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

　　2、申辦顧客須按規(guī)定填寫信息登記表，認(rèn)可并承諾遵守相關(guān)超市管理規(guī)定。

　　3、一人一卡制，每人限申請(qǐng)一張________購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡，謝絕一人多卡行為。

　　四、使用規(guī)則

　　1、持積分卡在________購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)即可享受積分。

　　2、為了您能更充分地享受積分卡待遇，付款時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示積分卡，若未能在付款時(shí)將積分卡交給收銀員，致使積分無(wú)法進(jìn)行，視同自動(dòng)放棄本次積分。

　　3、已用于積分卡積分的商品在退換貨時(shí)請(qǐng)出示積分卡，由收銀員減去相應(yīng)積分后，才能辦理退換貨手續(xù)，如已兌現(xiàn)禮品需退回禮品或等值現(xiàn)金。

　　4、積分卡不限制使用人，可轉(zhuǎn)借他人使用。

　　5、積分卡使用時(shí)請(qǐng)不要將其與帶有磁性的物體疊放在一起;不要折斷積分卡;如被磁化，請(qǐng)及時(shí)到________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行加磁。

　　五、 積分規(guī)則

　　1、累計(jì)積分方法為：特價(jià)區(qū)的特價(jià)商品不參與累計(jì)積分，其他超市區(qū)的商品按正常消費(fèi)計(jì)入積分(即每消費(fèi)_____元積_____分)。_____元以下零款恕不計(jì)入分值。

　　2、持積分卡顧客可至________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)查詢積分，所查積分為截止昨日累計(jì)積分，不包括當(dāng)日購(gòu)物后的增加的分值。若對(duì)卡內(nèi)積分有疑問(wèn)，以購(gòu)物憑證為準(zhǔn)，若無(wú)購(gòu)物憑證以本超市電腦系統(tǒng)所查積分為準(zhǔn)。

　　六、積分獎(jiǎng)勵(lì)

　　本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于________購(gòu)物廣場(chǎng)之消費(fèi)會(huì)員顧客。凡持積分卡顧客在________購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)，有效年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)積分在_____分以上，即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別共分_____級(jí)，按指定級(jí)別兌獎(jiǎng)，超過(guò)指定級(jí)別消費(fèi)額部分計(jì)入下一輪累計(jì)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別如下：

　　1、當(dāng)持積分卡顧客消費(fèi)積分累計(jì)達(dá)到各級(jí)指定額度，即可兌換獎(jiǎng)勵(lì)，也可繼續(xù)累計(jì)兌換更高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)，所有累計(jì)消費(fèi)額有效期最長(zhǎng)不超過(guò)一年。上一年度消費(fèi)積分不計(jì)入下一年度。

　　2、消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)兌換截止日期為積分卡到期后一個(gè)月內(nèi)，逾期不辦理視為自動(dòng)放棄。

　　3、顧客所獲獎(jiǎng)勵(lì)為_(kāi)_______購(gòu)物廣場(chǎng)提供，________購(gòu)物廣場(chǎng)保留對(duì)禮品的解釋權(quán)。

　　4、為了保證會(huì)員的合法權(quán)益，兌換獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)需會(huì)員本人攜帶積分卡卡及有效身份證件到________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。

　　5、顧客兌換獎(jiǎng)勵(lì)后，將從積分卡消費(fèi)積分中扣除相應(yīng)積分。

　　6、________購(gòu)物廣場(chǎng)建立普通會(huì)員累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)之發(fā)放檔案，以備查考。

　　7、________購(gòu)物廣場(chǎng)擁有對(duì)“積分獎(jiǎng)勵(lì)” 辦法之解釋權(quán)、修改權(quán)、及獎(jiǎng)勵(lì)率調(diào)整權(quán)。

　　七、掛失與補(bǔ)辦

　　1、持積分卡顧客遺失________購(gòu)物廣場(chǎng)積分卡，請(qǐng)至________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)憑有效證件進(jìn)行掛失，辦理補(bǔ)辦手續(xù)。并收取工本費(fèi)每張卡______元，原卡及卡號(hào)作廢。

　　2、如因保管不善造成該卡不能使用，可至________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理新卡，并收回原卡，同時(shí)須交納工本費(fèi)______元。

　　3、補(bǔ)辦后的新卡沿用原卡的已累計(jì)積分。

　　八、資料變更

　　1、持積分卡顧客如聯(lián)系方式更改，請(qǐng)及時(shí)向________購(gòu)物廣場(chǎng)告知，以便日后及時(shí)向會(huì)員提供本超市最新產(chǎn)品及服務(wù)的資訊;否則________購(gòu)物廣場(chǎng)不再承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任。

　　2、如卡主更換或轉(zhuǎn)讓，需憑轉(zhuǎn)讓者與被轉(zhuǎn)讓者雙方有效身份證件至________購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，同時(shí)變更持卡顧客資料。

　　九、附則

　　1、________購(gòu)物廣場(chǎng)積分卡的所有權(quán)屬于________購(gòu)物廣場(chǎng)所有，如遇顧客違背《________購(gòu)物廣場(chǎng)會(huì)員管理規(guī)定》有關(guān)條款，________購(gòu)物廣場(chǎng)可取消其用卡資格，并收回積分卡。

　　2、 ________購(gòu)物廣場(chǎng)有權(quán)修訂會(huì)員積分卡使用規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)會(huì)在________購(gòu)物廣場(chǎng)的明顯位置通告相關(guān)信息。

　　3、消費(fèi)會(huì)員同意接受________購(gòu)物廣場(chǎng)之廣告、活動(dòng)訊息通知及發(fā)行。

會(huì)員規(guī)章制度4

　　一、實(shí)施范圍限在公司指定的直營(yíng)柜店實(shí)施

　　二、vip卡申辦條件及程序

　　1、申辦條件：

　　1）vip積分卡：凡在圣得西專店購(gòu)買任意精品一件（不限金額），便可獲得一個(gè)積分卡號(hào)，從建檔日起一年內(nèi)達(dá)到相應(yīng)vip卡級(jí)別時(shí)，便可獲得升級(jí)。

　　2）vip銀卡：一次性購(gòu)買圣得西產(chǎn)品3000元，或一年內(nèi)累積消費(fèi)5000元以上。

　　3）vip金卡：vip銀卡在一年內(nèi)累積消費(fèi)5000元以上。4）vip鉆石卡：vip金卡在一年內(nèi)累積消費(fèi)10000元以上。

　　申辦程序：

　　1）顧客消費(fèi)達(dá)到以上申辦條件時(shí)，由專店指導(dǎo)顧客填寫《入會(huì)申請(qǐng)表》，確認(rèn)無(wú)誤后將申請(qǐng)表交客戶中心審核辦理，vip卡辦理后直接郵寄給顧客。

　　2）顧客姓名、聯(lián)系電話、通訊地址為必填項(xiàng)，資料準(zhǔn)確無(wú)誤方可辦理。

　　3）顧客消費(fèi)記錄必須由顧客及導(dǎo)購(gòu)員簽字確認(rèn)方可辦理。

　　2、卡升級(jí)、補(bǔ)卡程序：

　　1）當(dāng)vip卡達(dá)到升級(jí)條件時(shí)，由客戶中心通知顧客將原卡交回，再發(fā)放新卡給顧客。

　　2）若vip卡丟失時(shí)，由顧客向客戶中心提出申請(qǐng)，將原卡停用后補(bǔ)辦新卡給顧客。

　　三、vip資格變更

　　1）vip銀卡用戶在有效期內(nèi)消費(fèi)金額不滿5000元將取消會(huì)員資格；

　　2）vip金卡用戶在有效期內(nèi)消費(fèi)金額不滿5000元將降為銀卡用戶；

　　3）vip鉆石卡用戶在有效期內(nèi)消費(fèi)金額不滿5000元將降為金卡用戶。

　　四、vip的權(quán)益

　　銀卡：

　　1）購(gòu)8折及8折以上的商品，享受折上9折優(yōu)惠；

　　2）生日當(dāng)天購(gòu)買可享受雙倍積分；

　　3）提供促銷、面料知識(shí)、流行趨勢(shì)等信息服務(wù)；

　　4）免費(fèi)獲贈(zèng)俱樂(lè)部會(huì)員專刊；

　　5）享受產(chǎn)品整燙、修改服務(wù)（技術(shù)許可范圍內(nèi)）；

　　6）有機(jī)會(huì)參加俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　金卡：

　　1）購(gòu)8折及8折以上的商品，享受折上8。5折優(yōu)惠；2）生日當(dāng)天購(gòu)買可享受雙倍積分，并獲贈(zèng)精美禮品一份；3）提供促銷、面料知識(shí)、流行趨勢(shì)等信息服務(wù)；4）免費(fèi)獲贈(zèng)俱樂(lè)部會(huì)員�？�；5）免費(fèi)產(chǎn)品整燙、修改服務(wù)（技術(shù)許可范圍內(nèi)）；6）免費(fèi)收取量體訂制服務(wù)費(fèi)用；7）有機(jī)會(huì)參加俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。、鉆石卡1）購(gòu)8折及8折以上的商品，享受折上8折優(yōu)惠；2）生日當(dāng)天購(gòu)買可享受雙倍積分，并獲贈(zèng)精美禮品一份；3）提供促銷、面料知識(shí)、流行趨勢(shì)等信息服務(wù)；4）免費(fèi)獲贈(zèng)俱樂(lè)部會(huì)員�？�；5）免費(fèi)產(chǎn)品整燙、修改服務(wù)（技術(shù)許可范圍內(nèi)）；6）免費(fèi)收取量身訂制服務(wù)費(fèi)用；7）店內(nèi)提供專用茶杯、拖鞋等專用品；8）傳統(tǒng)節(jié)假（端午、中秋、春節(jié)）禮品贈(zèng)送；9）有機(jī)會(huì)參加俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　五、vip卡積分規(guī)則與兌換

　　1、積分規(guī)則：購(gòu)8折以上（含8折）的商品，折后1元積1分；購(gòu)8折以下的商品，折后1元積0。5分。

　　2、積分兌換：公司官方網(wǎng)站定期發(fā)布與更新積分禮品，顧客積分達(dá)到兌換條件時(shí)，可直接向客戶中心提出申請(qǐng)．經(jīng)客戶中心審核后發(fā)放禮品給顧客，并在系統(tǒng)內(nèi)扣除相應(yīng)的積分。

　　六、vip卡使用規(guī)則

　　1）vip一人一卡，vip資格只供持卡人所有，不得轉(zhuǎn)讓；2）vip卡必須在付款前出示給收銀員，不可直接報(bào)卡號(hào)優(yōu)惠；3）vip卡不適用于禮品卡和購(gòu)物劵，團(tuán)體訂購(gòu)不參與折扣與積分；4）vip卡請(qǐng)妥善保管，如有遺失，請(qǐng)及時(shí)與客戶中心聯(lián)系補(bǔ)辦；5）vip的地址、電話等資料變更，應(yīng)及時(shí)通知客戶中心，否則因變更而產(chǎn)生的后果公司將不承擔(dān)責(zé)任。

　　七、vip卡有效期限：發(fā)卡日兩年內(nèi)有效。

　　八、會(huì)員權(quán)益的實(shí)施

　　1、客戶中心職責(zé)

　　1）vip卡的申辦、升級(jí)與補(bǔ)辦；2）vip生日、節(jié)假日等短信發(fā)送；3）vip積分禮品開(kāi)發(fā)、積分兌換工作；4）vip生日禮品的`發(fā)放與管理；5）vip雜志的寄送；6）vip活動(dòng)的策劃與組織；7）vip意見(jiàn)及建議、消費(fèi)記錄的總結(jié)分析；8）重點(diǎn)vip客戶的回訪及拜訪工作。

　　2、專賣店職責(zé)

　　1）在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行會(huì)員制的推介；2）指導(dǎo)vip客戶填寫相關(guān)資料，要求準(zhǔn)確無(wú)誤；3）熟記每一位vip的姓名，了解vip的特征喜好，細(xì)心周到地為其解決問(wèn)題；4）收集、反饋vip的意見(jiàn)與建議，妥善處理好vip的投訴；5）新品上市、促銷活動(dòng)時(shí)上報(bào)短信內(nèi)容至客戶中心統(tǒng)一發(fā)送；6）協(xié)助客戶中心組織vip客戶參加公司活動(dòng)；7）履行一切vip權(quán)益的服務(wù)。

　　九、內(nèi)部管理要求

　　1、顧客消費(fèi)時(shí)必須出示vip卡，收銀員對(duì)vip卡條碼進(jìn)行掃描，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)當(dāng)次消費(fèi)打折，完畢將卡號(hào)托印在電腦小票上，并請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)，然后將單據(jù)交公司財(cái)務(wù)核查。

　　2、嚴(yán)禁內(nèi)部人員私自辦理會(huì)員卡及使用會(huì)員折扣，一經(jīng)查處，將按照打折金額的兩倍對(duì)該店進(jìn)行處罰，情形嚴(yán)重及以此私自牟利者，將對(duì)經(jīng)手人予以1000元以上的處罰并辭退處理。3、特殊vip卡贈(zèng)送需經(jīng)營(yíng)銷總經(jīng)理審批方可辦理。附則原《vip管理制度（版）》自本制度生效之日起廢止。

會(huì)員規(guī)章制度5

　　1、會(huì)員等級(jí)

　　會(huì)員享受不一樣的等級(jí)將獲得店鋪消費(fèi)商品或者服務(wù)的優(yōu)惠和積分贈(zèng)送等，會(huì)員等級(jí)與積分掛鉤，讓會(huì)員通過(guò)消費(fèi)獲得高積分高等級(jí)以及新老會(huì)員能享受不同等級(jí)的會(huì)員優(yōu)惠，那么積分能夠激勵(lì)老會(huì)員的'消費(fèi)積極性，保持消費(fèi)活躍度，幫助服裝店宣傳和傳播，成為服裝店商品的傳播者。

　　2、老會(huì)員能夠搶先體驗(yàn)店鋪的商品和服務(wù)

　　激勵(lì)老會(huì)員到服裝店體驗(yàn)新品，讓服裝店更好地維護(hù)老會(huì)員的新鮮感，對(duì)服裝店的產(chǎn)品有一定的評(píng)價(jià)和提高消費(fèi)體驗(yàn)，獲得成為老會(huì)員的優(yōu)越感，讓老會(huì)員成為零售店的宣傳者、推廣者、激勵(lì)老會(huì)員幫助裂變式傳播，獲得推薦激勵(lì)，以老帶新，獲得返現(xiàn)，幫助店鋪拉新和創(chuàng)收。

　　3、老會(huì)員移動(dòng)端就能獲得店鋪?zhàn)钚禄顒?dòng)信息

　　優(yōu)惠券、電子券、積分兌換活動(dòng)等能刺激會(huì)員消費(fèi)積極性，能讓會(huì)員分享轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容，可以獲得更多的優(yōu)惠，成為服裝店的忠實(shí)粉絲，線上線下店鋪都能便捷消費(fèi)。

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