機關(guān)行政效能建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年總結(jié)

根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動績效考核方案的通知》（樂效能發(fā)［］1號）工作部署和安排，市市容局切實加強了對參與“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后多次召開參與測評的科室負(fù)責(zé)人及全局工作人員會議，就落實機關(guān)效能年活動的重點工作，解決影響機關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境等方面做了認(rèn)真詳細的布置，提出了正確履行職責(zé)、提高工作效率、強化服務(wù)質(zhì)量等具體要求。
我局作為測評的內(nèi)設(shè)機構(gòu)之一，認(rèn)真貫徹市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞優(yōu)化我局軟環(huán)境、促進發(fā)展這個主題，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、行動迅速，精心組織、周密安排，深入動員、強化認(rèn)識，健全機制、強化措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，扎扎實實開展了一系列工作，活動取得了初步成效，制度進一步得到完善，干部作風(fēng)有一定轉(zhuǎn)變，機關(guān)工作效率有所提高。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要措施與做法
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制
在我市加強機關(guān)行政效能建設(shè)動員大會之后，我局立即研究，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機構(gòu)，制定了活動方案，為活動的順利開展提供了組織保證。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為貫徹全市轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)會議精神，我局黨組召開專題會議，傳達學(xué)習(xí)會議有關(guān)精神，研究部署我局開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動計劃，做到早謀化、早布置、早展開。1月15日下午，我局又召開局黨組會議，研究成立了以局黨組書記、局長任組長，副局長任常務(wù)副組長，其他黨組成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政效能建設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
二是成立專門工作小組。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立后，我局作風(fēng)效能辦公室立即召會議，研究成立了四個專門工作小組，即綜合組、督查組、材料組、考核組，并明確各組工作職責(zé)。第一，綜合組，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全局活動方案、各階段計劃的制定，全局有關(guān)活動的教育宣傳，會務(wù)及與市里有關(guān)部門保持聯(lián)系。根據(jù)此活動要求，建立健全相關(guān)制度，及時辦理各類投訴及建議；第二，督查組，主要職責(zé)是對局機關(guān)、下屬兩處開展活動情況進行督促、檢查，對全局各單位在作風(fēng)和效能方面存在的問題的整改情況是否按要求操作、群眾和社會是否滿意進行指導(dǎo)和督促；第三，材料組，主要職責(zé)是收集全局及各單位開展這次活動的資料收集、整理、材料的撰寫，按活動階段歸檔；第四，考核組，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對機關(guān)及局屬各部門每個階段和整個活動的考核驗收評比。
三是制定科學(xué)的活動方案。在市委、市政府動員部署后，局加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我局實際，制定印發(fā)了可操作性強的《市容局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動方案》、《市容局開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動實施方案》等相關(guān)文件和學(xué)習(xí)資料，為這項活動的順利開展提供了保證。
局屬各單位也迅速行動，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)的工作方案，印發(fā)了相關(guān)文件、學(xué)習(xí)資料。上下全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、層層有人管、上下聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)格局。
為掌握各單位活動進展情況，局作風(fēng)效能辦公室多次召開會議，在聽取局機關(guān)、局屬環(huán)衛(wèi)處、園林處、東湖公園管理處、戶外廣告辦等單位開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動情況匯報的基礎(chǔ)上，針各單位在開展活動中遇到的困難和問題，研究對策，提出解決方法，為各個活動環(huán)節(jié)的順利開展提供組織領(lǐng)導(dǎo)保證，也為下一階段活動方案的制定提供依據(jù)。
（二）層層動員部署，提高思想認(rèn)識
我們把統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識作為搞好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的首要環(huán)節(jié)著力來抓。

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